【求助】WIN XP的遠端桌面無法啟用??

近來設定遠端桌面(啟用)後
應該要新增一個服務SVCHOST開3389阜

但是電腦卻未開啟
不知這是怎麼回事,有打位大哥知道的告知在下
之前曾經開啟成功過但是不知為何現在又無法開啟

小弟電腦

WIN XPP SP2 with firewall(已開啟遠端桌面PORT)
有防毒軟體KAV防火牆也是他的

小弟的另外3部電腦也是這樣配置但是都沒問題只有2部有問題