為什麼花一倍的錢卻得不到一倍的服務品質

[andycmch]

真度爛,光速真的很詐耶,384k的費率收$550,256k收$250,廣告單只說當月租退不適用免設定費,打電話去要降為256K又告訴你要簽約一年,可是廣告單及電視廣告並沒這樣講ㄚ,算不算廣告不實ㄚ,真想去消基會告它耶

[coolbrother]

若您為非綁約客戶則請您到櫃檯直接辦理降速吧，不需要重新簽約的。

[andycmch]

感謝阿哲兄的回覆,我是非綁約客戶沒錯,不過昨天跟今天都有打電話去詢問,不同的客服人員接的,但都說降速要簽一年約耶

[coolbrother]

感謝阿哲兄的回覆,我是非綁約客戶沒錯,不過昨天跟今天都有打電話去詢問,不同的客服人員接的,但都說降速要簽一年約耶

您可否私底下 pm 給小弟您的資料，小弟幫您查一下~~

[andycmch]

好啊,請告訴我您要什麼資料,我再用悄悄話告訴您^.^