請問Illustrator10在XP上的問題？

我系統是winxp，在Illustrator10製作的檔案ai或eps
常會有無法移動或刪除的問題，要移動或刪除時都會警告，
說請關閉所有可能使用的程式，但我什麼也沒開阿，
我懷疑是預視的問題，有沒有人也有這種情況，
是不是可以關掉xp對ai的預視功能阿(我指的不是檢視裡的縮圖)
請問要怎麼處理。 謝謝！