【求助】12M申請完後，比8M還慢

[brojac]

今天中華電信來我家裝機
原本是Seednet 8M的升級成Hinet 12M
裝機速度很快，換各數據機後，因為是在睡夢中被吵醒
所以只知道他要裝機，什麼測試都沒有做就走了
幫我換了一台Tecom AR4031B的小烏龜
一開始的速度其實還不錯，當時還沒進烏龜裡面看數據，只是單純的去學網下載檔案，上傳檔案，下載有到1M的速度，上傳則有到102K的速度
想說既然沒問題，就開始做別的事
到了下午想說進Router看看裡面的數據
結果才發現我的12M根本比我的8M還不如
這是我一開始8M的數據


這是我換成12M的數據


我家距離機房大概一公里多，之前打去問過，機房人員認為我家線路還不錯
只是沒想到升級成12M後，居然數值會這麼差..
其實之前還有遇過下載只剩400K，上傳只剩512kb

查過各種的資料，發現也有人跟我一樣有相同的困擾..
http://www.pczone.com.tw/showthread....hlight=ar4031b

不知道大家是怎麼解決的？難道我真的無緣用12M嗎？
是機房那邊設定有問題呢？
還是我家線路真的這麼差？

[ahome]

內外線換換看吧...

[cheerx]

小弟常幫客戶處理這種問題,我認為您把屋內線換ㄧ換可能就會改善了.

避免使用12M的線路有串接多台電話或是沒有裝分歧器的情況,同時接頭部份可自行重新纏繞銅線,因為一般施工人員都是隨意弄弄的.

[brojac]

內外線換換看吧...

謝謝ahome..
不過請問一下換線是不是可以請中華電信的人原來更換呢？

[brojac]

小弟常幫客戶處理這種問題,我認為您把屋內線換ㄧ換可能就會改善了.

避免使用12M的線路有串接多台電話或是沒有裝分歧器的情況,同時接頭部份可自行重新纏繞銅線,因為一般施工人員都是隨意弄弄的.

謝謝cheerx
小弟的線路只有接在ADSL上面
也重新自行纏繞過銅線..
還是會請中華電信的人員來看看..

[cheerx]

跟您分享兩個親身經歷,ㄧ個是客人的,ㄧ個是小弟的.

有個客人的8M一直都LOOP ATT偏高,SNR還好,但是蠻容易斷線的,ㄧ方面這個朋友在ADSL的電話線路上裝了多支分機,二方面房子也電路也比較舊,所以我們建議他的作法是,ADSL數據機搬到最接近門口電信箱的第一點,拉網路線或是用無線的方式讓網路延伸到其他房間.電話接在ADSL分歧器之後,要接幾支都不會影響,同時這位朋友自己把樓下到家裡的老舊電話線用網路線取代,ADSL的速率上升,SNR上升,LOOP ATT下降,也不會斷線了.

小弟自己的經驗是,我們公司離最近的機房約1.2KM,原本抓到的速率約9M多,我把電話插孔上沒必要的線路都拆掉,把接在盒子上的兩心電話線重新纏遶在螺絲上鎖緊,目前可以抓到11M上下,SNR不高不過可以穩定使用.

另外有的朋友是電信箱的接點老舊有繡蝕的現象,可以拿銅油去試試看.

[brojac]

跟您分享兩個親身經歷,ㄧ個是客人的,ㄧ個是小弟的.

有個客人的8M一直都LOOP ATT偏高,SNR還好,但是蠻容易斷線的,ㄧ方面這個朋友在ADSL的電話線路上裝了多支分機,二方面房子也電路也比較舊,所以我們建議他的作法是,ADSL數據機搬到最接近門口電信箱的第一點,拉網路線或是用無線的方式讓網路延伸到其他房間.電話接在ADSL分歧器之後,要接幾支都不會影響,同時這位朋友自己把樓下到家裡的老舊電話線用網路線取代,ADSL的速率上升,SNR上升,LOOP ATT下降,也不會斷線了.

謝謝cheerx兄的回覆..
經過我兩天打了近8聽電話後..(之前都是打0800080128)
剛剛打了一次0800080412的號碼接到一位客服人員..
經過從他那邊重新RESRT後..我進數據機看已經可以看到較滿意的數值了..

雖然昨天也有打去，客服人員也有幫我重設..
但是數值就像是上面的圖一樣..低的要命..
SNR低的嚇人，速度也低的嚇人..

不過剛剛重設完畢後..
下載已經可以達到1000K左右
上傳可以達到105K左右..


不過保險起見..剛剛機房人員打過來時，還是請他有空的話來看看我家線路..
因為速度的起伏實在是太大了...

也不知道是那邊出了問題..
不過就像之前有人說過..
如果ADSL要報修還是打0800080412會比較快，也比較能夠解決問題..

再次感謝cheerx
等會去幫我的電信箱上個油看看..

[r6893]

謝謝cheerx
小弟的線路只有接在ADSL上面
也重新自行纏繞過銅線..
還是會請中華電信的人員來看看..

很強阿
作的好仔細

[r6893]

跟您分享兩個親身經歷,ㄧ個是客人的,ㄧ個是小弟的.

有個客人的8M一直都LOOP ATT偏高,SNR還好,但是蠻容易斷線的,ㄧ方面這個朋友在ADSL的電話線路上裝了多支分機,二方面房子也電路也比較舊,所以我們建議他的作法是,ADSL數據機搬到最接近門口電信箱的第一點,拉網路線或是用無線的方式讓網路延伸到其他房間.電話接在ADSL分歧器之後,要接幾支都不會影響,同時這位朋友自己把樓下到家裡的老舊電話線用網路線取代,ADSL的速率上升,SNR上升,LOOP ATT下降,也不會斷線了.

小弟自己的經驗是,我們公司離最近的機房約1.2KM,原本抓到的速率約9M多,我把電話插孔上沒必要的線路都拆掉,把接在盒子上的兩心電話線重新纏遶在螺絲上鎖緊,目前可以抓到11M上下,SNR不高不過可以穩定使用.

另外有的朋友是電信箱的接點老舊有繡蝕的現象,可以拿銅油去試試看.

很強阿
作的好仔細

[r6893]

謝謝cheerx兄的回覆..
經過我兩天打了近8聽電話後..(之前都是打0800080128)
剛剛打了一次0800080412的號碼接到一位客服人員..
經過從他那邊重新RESRT後..我進數據機看已經可以看到較滿意的數值了..

雖然昨天也有打去，客服人員也有幫我重設..
但是數值就像是上面的圖一樣..低的要命..
SNR低的嚇人，速度也低的嚇人..

不過剛剛重設完畢後..
下載已經可以達到1000K左右
上傳可以達到105K左右..


不過保險起見..剛剛機房人員打過來時，還是請他有空的話來看看我家線路..
因為速度的起伏實在是太大了...

也不知道是那邊出了問題..
不過就像之前有人說過..
如果ADSL要報修還是打0800080412會比較快，也比較能夠解決問題..

再次感謝cheerx
等會去幫我的電信箱上個油看看..

我猜CHT 90%會說不保證頻寬
所以你應該先準備一下應對的說辭
才不會一下子就被打發
不過你的問題很奇怪可能不好處理