你的個案作者:thomasc
跟那些大ISP比
實在是少之又少
比抱怨比人數
我是從HINET轉so-net的
so-net連線速度,品質並不比hinet差
反而現在1.2年更穩定
我只是so-net用2年多的顧客
我只抱怨so-net沒出8M-12M的
你的個案作者:thomasc
跟那些大ISP比
實在是少之又少
比抱怨比人數
我是從HINET轉so-net的
so-net連線速度,品質並不比hinet差
反而現在1.2年更穩定
我只是so-net用2年多的顧客
我只抱怨so-net沒出8M-12M的
大體而言SO NET的整體品質在台灣的ISP算是較好的,如果不用超過3M的方案,我都會推荐給朋友.不過也因為SO NET沒有在玩TP,推出大頻寬的方案,可能會嚴重的影響他的其它速率的客戶.
客服電話倒是很久沒打了,不過我剛裝機的時候都是專業的人員接聽,後來用戶越來越多明顯的變成只能回答基本問題的小姐.這點真的是很差,好的不學,學台灣一些爛ISP的習慣.
明誠科技小峰 Line ID:cheerx
目前做點對點無線網路架設,節費電話系統,硬碟手機資料救援,還有徵信社的部分業務
用了一年多, 連國外並沒有發現TP 的蹤影.作者:dsj
國內也是一樣,
尖峰時段反應速度也保持的不錯.
說實在的,
逾期繳款的$200, 只要辦個自動轉繳就不會忘了.
對一般用戶幾乎是個完全碰不到的費用.
跟某些銀行收手續費-- 那種用戶幾乎一定碰到的費用...
似乎不太能相提並論吧?
至於推薦So-net,
小弟不是他們的人員...
您去申請, 上面也不會寫小弟是推薦人...
這種方面就真的不必想太多了.
我覺得你的有點像是地區問題作者:thomasc
雖然我住的地方條件都不錯(郵件中心附近)
但是Hinet連線品質沒有比我朋友好
而So-net用起來就很滿意
我本身不是用So-Net的,也不曾用過~但有一個疑問“連線恢復費“這費用是否有在用戶申辦時的那一份表單裡的契約內容提到?
如果有提到,那用戶遇到就沒啥好抱怨了,因為那份契約客戶在申辦時有義務要看清楚的。如果沒有提到,那~這個費用他這樣收取是否有違法呢?
連線恢復費 <--- 這個費用真的滿奇怪的,因為別家沒人收~So-Net卻收的下口袋?
收連線恢復費 -> 用戶準時繳錢 -> 公司收入正常 -> 線路和客服正常
不收連線恢復費 -> 用戶常常忘了繳錢 -> 公司收入不正常 -> 線路和客服不正常
PS..用戶越多影響越大
沒繳錢就斷線啊!這樣客戶就會去繳了,
收什麼連線恢復費,那些理由只是藉口,
本來就不該收的東西,憑什麼客戶要去辦
自動轉帳代繳?
反正我現在用的是買NB送的帳號,不用錢,
時間一到就會退掉了,我可不想受威脅,
而且我這喒o-net的連線速度比不上其他家的.
我覺得ISP和用戶彼此的態度都很重要,
今天ISP寄繳費單都是15~30天前就寄出,
用戶在這段時間不可能會抽不出空來繳,
大部分都是懷抱著貪小便宜,能拖一天是一天的心態,
而當逾期未繳,ISP將花費額外的人力和時間去做催繳動作,
無形之中增加了許多負擔,甚至可能還影響整體的服務態度,
如此惡性循環對彼此都是不好的結果!
當然,如果So-net收了這項費用,
卻還做不出比其他家更優質的服務,
我想就不會再有用戶還願意申請,
而他比那些服務態度越來越差的ISP更加差勁!
SO-NET的確不錯
目前超距還能跑到218K說
用了幾天感覺很爽 沒有塞車出現
費用還是按時繳
反正是一定要繳的 晚繳只有吃虧的份
我不是相關人員在打廣告作者:thomasc
我只想說你換別家可以多比較看看
對外線路,客服,線路穩定,價錢,TP,網路空間等等...
自己的內線,大樓的內線,有先查查嬤?
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