【鼓勵】和中華電信人員的對話

因為線路品質不好打123更換外線

過3~4天中華電信的人來了

hinet：你要換外線嗎?

我：對 (然後我就問他一些線路的問題)

hinet：你怎麼會想換外線?

我：網路上討論區的網友建議的

hinet：哪個討論區? pczone嗎?

我：疑? 你也有在那聊過嗎?

hinet：有阿

我：你叫什麼ID

(然後他就笑一笑•••)

hinet：我們之前就有測出來黑色的線傳輸品質比較不好，用ADSL的應該要換
這條才對(灰白色的線)，可是知道要把線換掉的人並不多

然後他就去測SNR值...(奇怪= = 我不是說換外線嗎? 怎麼變ADSL報修了)

果然原來使用8M snr為6 變成10

其實hinet人員並不是全部都那麼差

也許只是沒遇到，之前打好幾次工程人員一打電話來就說降速就好

這次來的卻檢查的很詳細，我很滿意

PS.好像有中華電信的人在看說...

的確有 中華電信 的人在看阿....例:電信阿龍...@_@

我也覺得 中華電信 的服務人員進步很多...

可能我遇過的都很好吧...

只是 機房 還是太少了...=_=

機房其實不用多吧,RD放多一點其實就可以彌補機房的不足..

上個月我剛新裝 12M/1M
從裝機的第一天起每天固定不定時斷線 N 次

新裝機時 , 內線請外包工程人員幫我新拉到我電腦的位置 , 所以內線部分應該可以排除
也請裝機人員通知機房換過網路介面的 PORT , 最後只剩外線比較可疑
後來報修又是原裝機的工程人員來幫我處理 (裝機一週內有問題都是外包公司負責)
他幫我外線重新拉了一條 , 他發現在樓梯口接線盒的接頭接法好像有問題
重新拉了外線之後 , 到現在從沒有再斷過線了

我記得外包公司 - 好像是 "泰全" , 服務態度很不錯 :)
當然來幫我處理過問題的中華電信工程師 , 我遇過幾位都還不錯
基本上他們也都會很樂意幫忙解決問題 , 這樣他們也不用常常跑來.

中華電信的人員很多 , 有的從業人員跑來這邊看一下應該是不足為奇的