【求助】為何通訊協定無法新增

我的電腦是xp系統，原本裝有TCP/IP、NetBIOS等通訊協定，
可是不知是中毒還是怎樣，前幾天我打開控制台→網路連線
→區域連線→內容，卻發現我的通訊協定那個欄位是一片空白，
原本裝的通訊協定全部不見了！而且，我按「安裝」準備要
把這些協定新增回來，可是電腦一直出現「找不到指定的檔案」
的訊息，請問，這要怎麼解決？是登錄檔被更改了嗎？還是
跟我把messanger 4.7解除安裝有關？