[求救]seednet一天斷線三次

[pigispig]

seednet我一天斷線三次,
請求其檢查，已經4天了,仍無回應???
這個月是我對seednet印象最差,不是綁約還沒到期,
真想換其他ISP
我在桃園市,
不知各seed net用戶是否也此情形

[阿 土]

ADSL 速率 ? 小烏龜型號 ?
斷線時 , ATU-R 燈號是否正常 ?
若 ATU-R 燈號不正常 , 請撥 0800-080-128 or 112 叫修會比較快

每個月也交電路費給中華電信租用 ADSL 電路
當連線或線路出問題時 , 建議兩邊都要叫修

[pigispig]

ADSL 速率:2M/256K 小烏龜型號:Zxyel P.. 600
斷線時 , ATU-R 燈號是否正常 : 正常

[luketeng]

最初由 pigispig 發表
ADSL 速率:2M/256K 小烏龜型號:Zxyel P.. 600
斷線時 , ATU-R 燈號是否正常 : 正常

有請cht檢測了嗎?繳了錢就不要跟它客氣.

查查看線路及設備方面有沒有問題.

[pigispig]

10天後seednet的回覆,但不知何時會改善?!
================
您的來函編號{SEN6AYBCM26}

您好,

因信件繁多未能即時處理,敬請見諒
目前工程單位已有注意且持續監控該狀況。尖峰時段的流量增大是屬於常態的狀況，
但是目前流量已經有近滿載的狀況，工程單位有在研擬改善的方式，亦有在規劃增購
頻寬的事宜。期望在最短的時間改善此尖峰時段頻寬容易滿載的狀況。
造成您的不便，還請您見諒，謝謝您。
若是您還有其他相關的問題，歡迎您再跟我們聯絡。

http://support.seed.net.tw/FEEDBACK/...k.php?id=jemmy
※ 原信請勿刪除，以利資料的比對。
---------------------------------------------------------
服務人員:jemmy
個人服務部 Consumer Service Dept.
數位聯合電信(股) Digital United Inc.
t02)4050-9000
f02)2659-6655

[milwater]

其實seednet的服務態度在isp業界還算是不錯的~
一般不太會發生斷線的情形.
若無法連上網路, 建議用以下幾個步驟check:

1. ipconfig (看有否拿到正確ip/mask/gw/dns)
2. ping 127.0.0.1
2. ping <自機的ip address>
3. ping 168.95.1.1 (這ip隨便你填, 只要是有開icmp echo response的實體ip就行)
4. ping tw.yahoo.com
5. 開瀏覽器瀏覽

若還是有問題, 歡迎到"求救版"或"網路技術版"po文, 詳述狀況, 我想大家會樂意幫忙的~

[kaojack]

裝機也快一年了...
都是用DHCP自動上線.
也沒有說有斷的現象..
有幾次無法連外...
請中華電信的來看過後...
說之前外包的線路沒有規畫好...亂裝..
線路訊號會有增減的問題..
重新整理後..就比較好了..
沒有什麼問題了...
Seednet 1M/64