【閒聊】Giga的客服有改善了嗎?



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lulu1305174
2004-07-16, 02:11 PM
自從取消免付費客服後,有增加Giga付費電話的線路,現在有比較好撥通了嗎?還有現在應該不會有人要打騷擾電話了吧!

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ISAMU
2004-07-16, 03:29 PM
有阿,要錢的那支有比較好撥了,倒是很奇怪,要錢的那支撥通後要確認身份才可以進去,那還要錢幹嘛,是跟電話業者勾結賺他自己的用戶一手喔!此外客服的素質一樣很爛,因為最近我要更改費率(我用半年繳的),麻煩的要命,每隔幾天打客服所得到的答案都不太一樣,所以覺得GIGA客服再不加油真的會跑蠻多客戶的,不過倒是最近一次的那個客服蠻有禮貌的覺得還蠻不錯

a0309b
2004-07-18, 11:39 PM
上免費的也改善了阿
上次一打就可以通了

casablancazone
2004-07-19, 11:05 AM
很久沒撥了,因為實在覺得是浪費時間...
不過最近一次倒是『出乎意料』、『前所未有』的一撥就有人接,等都不用等....
不過,我是打去確認『服務終止書』的傳真有沒有收到的...也算是『好聚好散』吧...

還有一支0809...(忘了),我不知道要不要收費...

2004-07-19, 01:00 PM
最初由 casablancazone 發表
還有一支0809...(忘了),我不知道要不要收費...
0809024555不是也免費?

ilikesun
2004-07-19, 01:16 PM
最初由 真 發表
0809024555不是也免費?

這隻好像取消了

2004-07-19, 01:41 PM
最初由 ilikesun 發表
這隻好像取消了
唔,我剛剛才打去