【求助】有誰跟我一樣轉換isp後又被降速來簽個名吧~



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jackit
2004-07-15, 02:40 PM
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=127378

最新消息 昨天去電信總局網站投訴 如下

上禮拜7/7號中華電信安裝8MB/640之方案~ 用了一個禮拜都好好的 結果在前天被降速~原因中華電信指稱電信總局發文(超過2公里必須降為2M/256) 請問我原本裝設ADSL 1M/64 ISP為SONET 現在我轉換ISP(SEEDNET)+升速
1.中華電信 不察證 是否為超距就安裝 損害中華民國用戶權益!!
2.裝設完成用了三四天後居然降速!!還要消費者自己承擔速率降低的風險與額外 金錢的開銷!!更重要的是時間的浪費~
3.中華電信 各個服務處 答非所問 互踢皮球 曾經打過的電話 0800080128(申請障礙與整理線路...) 123(報障礙) 板橋營運處29550444 (服務人員稱維修次數太頻繁於是降速可是本人只有申請障礙與整理線路..) 89527801 22515199(找王股長不過開會由某班長代接不過踢皮球給SEEDNET~~目前由SEEDNET詢問為何降速理由不過不可能重新升速)
4.當初中華電信技術人員於7/14號 當天 打電話給我 他說 當初安裝可以用 不過這是機房的問題 業務單位找他們 也是沒有用的 中華電信遲遲不肯給我上級長官的電話 與處理方案 妳們到底重不重視消費者的權益~~

附掛電話為022xxxxxxxxx

今天到板橋民族路營運處去找櫃檯結果那位小姐轉打給王股長(板橋的朋友請打22515199 王股長 他很歡迎別人投訴他) 結果他說此案會由他個人負責櫃檯小姐也幫我升速說有維修人員會來府上測試~~結果呢中午電信總局的打來問我相關事情~並且會對該營運處發出嚴厲公文通知~~ 後來王股長或是其他服務人員打給我跟我說不能安裝照著他們公司的規定來走~~可是明明安裝好了不通知就降速~~老子火氣大了直接跟他講你說兩公里~~人家電信總局明明說沒有發文 兩公里歐電信總局好像沒有說耶 他問我你怎麼知道 我說我去投訴 他還笑兩聲 我就罵他你準備接投訴單 掛掉 後來打給電信總局的人 在去 投訴~~~ 接下來 發生怎樣的變化 我在跟各位報告吧~~

我希望 跟我轉換ISP然後被降速 都跟我一起簽個名 去電信總局 投訴 也可以連署 去 消基會 告他 沒事被SEEDNET 綁住真是不爽~~ 距離太長當初測定是75XX Kpbs /640 kpbs 上傳夠用 下載不用太快3.4mb 都接受