Seedent的服務電話是好看的嗎?【抱怨】



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ROACH
2004-06-26, 12:45 PM
我因為申請Wagaly Talk
等的十幾天機器一直沒來

打電話去40509000

不管是 下午五點
還是中午或下午
還是晚上十點
或11點

或半夜

任何時刻,只會有個語音

你目前的等候順序是....

打的三天,沒有一次有接通的!!


這也太誇張的吧!!

該不會他們不想接電話故意用個假裝很多人打來
然後就可以不接電話嗎


打電話不通,寫他們網站上面的客戶留言總可以吧!

結果要等回信~今天已經是第三天了,都沒有任何回信

唉~~~只好自求多福

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lym520
2004-06-26, 12:49 PM
沒錯∼就是這樣-.-
昨天我打一通順序排在第2
結果聽音樂聽了10多分鐘都沒人接
他們客服只有一個人阿?
還是都跑去睡覺了

France
2004-06-26, 01:48 PM
說到這個,又值得幫SeedNet宣揚一下了...~_~

上星期使用SeedNet線上升速,不過單子卡在中華那邊,大概是距離太遠...發信問了SeedNet是那種狀況??也是過了2.3天..到現在也無回應...打客服電話也是狂等個5~10分鐘..SeedNet啥都不錯,就是客戶服務品質老愛擺個爛...你也拿他沒輒....

ilikesun
2004-06-26, 02:02 PM
台灣的大部分公司好像都是這樣
不知道什麼時候才可以做到替客戶著想
GIGA的客服也是蠻OOXX的 最近把0809取消掉了
以前曾經打了30分鐘打進去 開始排隊又排了30分鐘 才輪到我
講沒1分鐘就要掛電話 要我等一下再打

leon666
2004-06-26, 02:39 PM
看來這方面HINET比較好唷,每次打都有人接,態度也不錯

lokae
2004-06-27, 03:22 AM
seednet連線品質優,價格也合理,但客服方面.......差
所以只要平常使用不出問題的話,還蠻不錯喔!!!!

Vspec
2004-06-27, 12:43 PM
XD~ 還好啦! 多打幾次~ 記得要先準備零食跟飲料,因為你要等很久^_^~

又沒0800 真@$^%@#%#@.......

ck2oliver
2004-06-28, 09:44 PM
我昨天半夜兩點多打...您的等候順序 第八位
今天早上打 您的等候順序 16位

上次好像第12位 死命的等他通 好像看了半片無間道...

SEEDNET的客服我只能說 有你的 給你一個好棒 = =b

kobe13
2004-06-28, 09:57 PM
打seednet的客服電話看運氣啦

204-14
2004-06-29, 01:14 AM
今天客服自己打電話給我勒......<=完全不用等
只是上次打電話過去 然後客戶滿意度調查都選"不滿意"
建議是寫"有打跟沒打一樣,不爽"
不過..過了10幾天才打電話給我未免太......慢了