pompom
2004-04-16, 07:15 PM
我是辦雙向512的ADSL,原本一個月699元連線費
結果我這個月帳單2564元
看到吐血∼還被家人幹瞧一頓∼客服狂打也不通∼不小心通一次
他說我超過一年了∼39日就到期了∼沒續到約要恢復原價所以一個月1500
可是我完全不知情~~~而且光看網頁上一定會被誤以為是綁約1年超過一年隨時可以停掉而已
而GIGA所謂綁約是只有第一年才一個月連線費699元~超過合約一年後原價1500元連線費計算~而且他說系統會寄信通知~~重點是我根本不收信∼哪麼重要的事情也只寄E-mail
於是我這個月要繳從合約到期後到現在累計2564元連線費~
還要付中華電路費@@ (我欲哭無淚~)
2564元我可以付3個月的699連線費還有找~GIGA客服人員服務態度很差又狂推卸責任也不能投訴他~天啊~
說現在我馬上停用~他說還是要繳2564........
差了2倍的價錢∼客服說系統有寄通知信因為我沒有任何消息於是就沒續約使用原價計算
正常人當然是要用便宜的699續約∼有種感覺被人坑的感覺~
我還想用GIGA~啊~~
不曉得若是我停掉GIGA後~不繳這帳單會怎樣= = |||
多年後我自己看到這篇文章我發誓我絕對不會再使用GIGA了
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看到吐血∼還被家人幹瞧一頓∼客服狂打也不通∼不小心通一次
他說我超過一年了∼39日就到期了∼沒續到約要恢復原價所以一個月1500
可是我完全不知情~~~而且光看網頁上一定會被誤以為是綁約1年超過一年隨時可以停掉而已
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正常人當然是要用便宜的699續約∼有種感覺被人坑的感覺~
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