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simontel 2004-03-04, 11:04 AM 請教各位大大 小弟原是GIGA 預繳3個月(季繳)的用戶, 現在換成SEEDNET 但是GIGA跟我說因為3個月的帳單己出 沒辦法取消,要到5月份才能取消 而小弟現已申請SEEDNET,這幾天就好了 難道一定要多付這3個月的帳單嗎 ? 有沒有保護消費者的法律可對抗它這種作法呢? 再請教 如果現在可以取消,而SEEDNET還沒有設定好 那有沒有產生取消中華電信電路的問題 ? 謝謝各位大大的回覆 贊助商連結 swing 2004-03-04, 11:46 AM 最初由 simontel 發表 請教各位大大 小弟原是GIGA 預繳3個月(季繳)的用戶, 現在換成SEEDNET 但是GIGA跟我說因為3個月的帳單己出 沒辦法取消,要到5月份才能取消 而小弟現已申請SEEDNET,這幾天就好了 難道一定要多付這3個月的帳單嗎 ? 有沒有保護消費者的法律可對抗它這種作法呢? 季繳方案本來就比月繳方案便宜， 選擇季繳，用到一半要求退款，那這中間的差價優惠怎麼算? 如果合約已經這樣寫，那就退不了款了，先去查查合約書吧.... pokyn 2004-03-04, 01:05 PM 最初由 simontel 發表 請教各位大大 小弟原是GIGA 預繳3個月(季繳)的用戶, 現在換成SEEDNET 但是GIGA跟我說因為3個月的帳單己出 沒辦法取消,要到5月份才能取消 而小弟現已申請SEEDNET,這幾天就好了 難道一定要多付這3個月的帳單嗎 ? 有沒有保護消費者的法律可對抗它這種作法呢? 再請教 如果現在可以取消,而SEEDNET還沒有設定好 那有沒有產生取消中華電信電路的問題 ? 謝謝各位大大的回覆 = =你在申辦時都沒看合約書嗎 ?? bp4 2004-03-05, 10:34 PM 是你自己的問題,怎麼能怪罪到Giga? 可愛滴小玉 2004-03-06, 04:42 AM 十六、 用戶租用本業務繳費方式為月繳制者，一個月為一期，收費標準依本公司規定之費率為準。用戶實際使用未達一個月者，各項費用仍以一個月計費。但非因用戶之原因而停用或終止租用者，按實際使用期間比例計費。用戶租用本業務繳費方式為預付季繳制、預付半年繳制或預付年繳制者，用戶需於每次繳費週期開始並收到帳單時繳交連線費等費用，且就已繳連線費及其他相關費用不得要求退款。本公司對收費標準有調整權利，各項費用如有調整，自調整生效日起按調整後之費用收費。 France 2004-03-06, 10:03 AM 開板的老兄似乎是不清楚預付好像不能退的??況且預繳也比月繳還便宜..是你自己使用ISP的忠誠度的問題~在預繳期內你就選擇另外一家ISP跳槽..還要求ISP退費有這種歪理嗎?? 至於電路的問題~得問問SeedNet或中華比較清楚吧... 可愛滴小玉 2004-03-06, 07:18 PM 其實有一招，你可以用它們線路無法提供而辦退租 如搬家，但你要有証明 合約是寫死的 人的活的 沒有不可能的事 ie921 2004-03-08, 11:57 AM 對ㄚ~Giga的三個月預付不算長~忍一忍就過 而Seednet的老客戶預付都是限老客戶申請的 對Seednet的品質認同才敢一次付一年啦~何況公司又不會倒 安心啦~ 可愛滴小玉 2004-03-08, 03:22 PM 樓上的你 您的資料有錯哦 東森給你掛保証 預繳是會退的 且退到你辦終止的那一天 不信你可以打0809030112 相關的討論區你也可以看一下 針對開版的網友提出怎麼辦理退 費一項，雖然你們的合約有提到 多繳的費用不在退還，但若今天 客戶若提出，他因為搬家而無法 再續用你們的網路，不知貴公司 會怎麼處理? ie921 2004-03-08, 05:41 PM 還有如果真的是Seednet網路有問題的話~ 可以把你有問題的天數x每天平均的網路費折扣掉ㄛ! 但如果是中華電信的問題就只能跟他們要求了~ |
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