【求助】XP中無法安裝印表機



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lovemichi
2004-02-28, 11:23 PM
最近直接在XP中重灌XP
灌好後XP抓的到印表機
可是都裝不上去
如圖.
http://home.pchome.com.tw/mysite/lovemichi/PRINTER.JPG
重裝之前都還正常使用
請問要怎麼解決呢~~??
謝謝

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ellery
2004-02-29, 11:25 AM
你用 XP 內建的驅動程式還是 HP 網站上面的?
用內建無法裝的話, 去 HP 網站上面抓.

exnt
2004-02-29, 12:12 PM
服務裡的Print Spooler有沒有啟動?

lovemichi
2004-02-29, 12:13 PM
最初由 ellery 發表
你用 XP 內建的驅動程式還是 HP 網站上面的?
用內建無法裝的話, 去 HP 網站上面抓.

內建的不能裝後
我有用HP的
裝到一半會出問題,但是可以裝完
但是裝完後印表機也是不能用~~

exnt
2004-02-29, 09:41 PM
不知道你有沒有開啟服務裡的Print Spooler?
或許直接打客服專線會更快哦!:)

lovemichi
2004-03-02, 04:08 PM
最初由 exnt 發表
不知道你有沒有開啟服務裡的Print Spooler?
或許直接打客服專線會更快哦!:)

有打開呀
OK,我會問客服看看
3Q~

jeff7364
2004-03-02, 04:17 PM
或許問題不是出在驅動程式上面
反而是你電腦本身的問題

lovemichi
2004-03-02, 04:21 PM
最初由 jeff7364 發表
或許問題不是出在驅動程式上面
反而是你電腦本身的問題

可是本來好好的
我也是直接在XP中重灌
灌完XP找不到驅動,要我指定目錄
我按略過,想說晚點再裝
然後就這樣了

lovemichi
2004-03-02, 05:13 PM
最初由 jeff7364 發表
或許問題不是出在驅動程式上面
反而是你電腦本身的問題

補個圖
這是手動安裝HP網站下載的DRIVER
發生的錯誤
http://home.pchome.com.tw/mysite/lovemichi/error.JPG

lovemichi
2004-03-03, 04:12 PM
嗯...
HP客服人員建議我重裝了~