【抱怨】X的!!死hinet,居然給我降速....氣死人了



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David937
2004-02-04, 07:57 PM
真是夠了,我是1.5/384.死hinet的用戶(已經是老客戶了,用他們的ADSL已經3年多了),死hinet在去年12月初給我斷線一次,之後打過去,回覆給我的居然是說他們機房在更新.請我們在試試看.這還不打緊,後來可以上網之後,以為連線OK,就沒注意,等到用到了1月中,越來越不對.感覺為何會變的粉慢, 因為在這1月多來,(本人家裡有2台又有在玩BT)本來想說還沒斷線前,就算開全速(沒有限制上傳跟下載速度)還不會Lag到連開網頁都粉困難.後來越用越糟,開個BT就算有限速,不僅我這一台開網頁粉困難,就連另一台都粉困難,今天我用DU Meter軟體一測.X的.居然變成了512/64...真是粉E04...
後來我打去hinet的機房,我已經請機房員工把我調回來.她叫我打到123去問(問一些關於賠償的事情,畢竟已經用了2個多月了)...他們是說要這禮拜才要和我連絡,想請問這裡的一些大大.有誰有遇過這種事,請告訴我一些他們處理這種問題的方法.好讓我不吃虧..謝謝...


P.S.我人在板橋.不知住在板橋使用死hinet的大大.你們最近有遇到斷線,後來又
給我降速的情況嗎?(板橋一線)

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october
2004-02-04, 08:49 PM
最初由 David937 發表
真是夠了,我是1.5/384.死hinet的用戶(已經是老客戶了,用他們的ADSL已經3年多了),死hinet在去年12月初給我斷線一次,之後打過去,回覆給我的居然是說他們機房在更新.請我們在試試看.這還不打緊,後來可以上網之後,以為連線OK,就沒注意,等到用到了1月中,越來越不對.感覺為何會變的粉慢, 因為在這1月多來,(本人家裡有2台又有在玩BT)本來想說還沒斷線前,就算開全速(沒有限制上傳跟下載速度)還不會Lag到連開網頁都粉困難.後來越用越糟,開個BT就算有限速,不僅我這一台開網頁粉困難,就連另一台都粉困難,今天我用DU Meter軟體一測.X的.居然變成了512/64...真是粉E04...
後來我打去hinet的機房,我已經請機房員工把我調回來.她叫我打到123去問(問一些關於賠償的事情,畢竟已經用了2個多月了)...他們是說要這禮拜才要和我連絡,想請問這裡的一些大大.有誰有遇過這種事,請告訴我一些他們處理這種問題的方法.好讓我不吃虧..謝謝...


P.S.我人在板橋.不知住在板橋使用死hinet的大大.你們最近有遇到斷線,後來又
給我降速的情況嗎?(板橋一線)

中華保證石沈大海,我以前用固八 768K用了2年多後才發現
不知何時被降為512K,剛申裝時測速確實下載可到80多KB
後來變慢以為是頻寬不足未在意
過了快2年在本討論區有網友提出被降速
我才致電中華客服查詢自己線路狀況
竟發現變成512K固八,收費卻是768K
當下要求退費差價但無人置裡(給我幾支電話轉來轉去)
也發MAIL給電總但石沈大海
一個月後我就跳槽到GIGA 1.5M固一了,費用也只有一半
當時來設定的工程師(非外包人員)還問我為何換GIGA當場被我罵到臭頭:mad:
我現在還在記恨中華

pokyn
2004-02-04, 08:55 PM
這2篇有沒有板權 @@??

我想拿來用 :D

素還真
2004-02-04, 09:02 PM
以前我剛用時
我填了1.5
用了只有512(可惡)
我打去問,他只說:有可能那裡沒辨法用吧
所以就512吧,真是混但

David937
2004-02-04, 09:12 PM
最初由 pokyn 發表
這2篇有沒有板權 @@??

我想拿來用 :D

"版權"..哈...如果你是hinet的用戶.你也可以去幹角"它"ㄅ(我已經不當它是個人了)...現在在等中華給我電話回覆,客服人員說他回呈報上去,(因為我知道這是她也不能做決定的事情,她也只是個客服人員而已),這個禮拜給我個回應.等到回應結果(看要如何補償我!!),我在PO給各位大大看.好家在我知道機房的電話,不然有要等個三~兩天才會調回來.再跟我回應..到那時.就更E04了.:corkysm:

october
2004-02-04, 09:26 PM
最初由 David937 發表
"版權"..哈...如果你是hinet的用戶.你也可以去幹角"它"ㄅ(我已經不當它是個人了)...現在在等中華給我電話回覆,客服人員說他回呈報上去,(因為我知道這是她也不能做決定的事情,她也只是個客服人員而已),這個禮拜給我個回應.等到回應結果(看要如何補償我!!),我在PO給各位大大看.好家在我知道機房的電話,不然有要等個三~兩天才會調回來.再跟我回應..到那時.就更E04了.:corkysm:
別指望了,當時回應一模一樣(我在新竹)
中華每個部門都推無權辦退費的事
問他們誰有權居然回答"不知道 "
發MAIL給電總也是白費功夫了,同一個肛門出氣
樓上弟兄要授權?free....

pokyn
2004-02-04, 10:39 PM
看來..

好像不少人都受過hinet 的氣ㄛ :eye: