為什麼會一直斷線呢...??



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Ezond
2003-09-03, 08:33 AM
請問一下...

我們公司是接英普達的t1專線..
但最近老是一直發生斷個幾分鐘有可以連上線...
這種事一天發生數十次..
當斷線時我ping公司的router時可以ping得到..但ping外部某個網站就ping不到..
問英普達他們回答說 我們的線路一直都是可以好的..

請問這到底是他們的問題還是我們公司內部的問題呢..??
有什麼方法可以檢測我們公司內部的電腦是否影響網路段線呢...??

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godblue
2003-09-03, 09:35 AM
1.PING外面某個網站PING不到的意思是只有那個網站PING不到  而其他都可以嗎?
2.網路卡檢查是否好的?1.先更換PCI槽以及2.更換網卡試試
3.網路線也檢查是否是好的,是否接觸不良.

cheerx
2003-09-03, 11:10 AM
你可以開兩個視窗,一個ping router對外ip,一個ping isp第一個節點ip,並把結果輸出成文字檔,供isp工程師參考.如果她們不理你,建議老闆換一間吧.

jerry5440
2003-09-03, 11:19 AM
會不會是你的設備過熱啊

wangcm
2003-09-03, 12:40 PM
最初由 Ezond 發表
請問一下...

我們公司是接英普達的t1專線..
但最近老是一直發生斷個幾分鐘有可以連上線...
這種事一天發生數十次..
當斷線時我ping公司的router時可以ping得到..但ping外部某個網站就ping不到..
問英普達他們回答說 我們的線路一直都是可以好的..

請問這到底是他們的問題還是我們公司內部的問題呢..??
有什麼方法可以檢測我們公司內部的電腦是否影響網路段線呢...??

ping遠端(英普達)的router跟您對接的port會通嗎??再往外變數就多了(問題可能出在ISP或經過的任何地方),BTW,不妨把router的log透過syslog送到跑syslogd的機器上(通常*nix的機器都有),出狀況時(ex leased line中斷)就會送log出來,trouble shooting會方便點...