YSSECLIPSE
2003-08-29, 05:27 PM
最初由 可愛滴小玉 發表
這樣講好了 華信客服素質是全國最差的 據我所了解 當我們打0800080412就是打去台中，他們的客服中心 當我們拿起電話一撥，他們接的是工讀生，在一般時段來講他們一小時約85元 晚班的話一小時約95元 華信的客服他門並沒有受過什麼專業訓練，有一次我打過去問他們有關收發信的問題，他們不知道什麼是pop3 及smtp 當然我還是很客氣的請他們主管來聽電話
to:可愛滴小玉
我覺得以你的身分還是不要發這種的文章啦,雖然華電的客服很差,但是我也領教過貴公司的客服,大部分的還不錯的,只是有幾個女的口氣很不耐煩,還有一個女的客服騙我,希望你們公司能改進,不要以不實的消息欺騙消費者
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這樣講好了 華信客服素質是全國最差的 據我所了解 當我們打0800080412就是打去台中，他們的客服中心 當我們拿起電話一撥，他們接的是工讀生，在一般時段來講他們一小時約85元 晚班的話一小時約95元 華信的客服他門並沒有受過什麼專業訓練，有一次我打過去問他們有關收發信的問題，他們不知道什麼是pop3 及smtp 當然我還是很客氣的請他們主管來聽電話
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我覺得以你的身分還是不要發這種的文章啦,雖然華電的客服很差,但是我也領教過貴公司的客服,大部分的還不錯的,只是有幾個女的口氣很不耐煩,還有一個女的客服騙我,希望你們公司能改進,不要以不實的消息欺騙消費者
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