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贊助商連結 junede 2003-08-07, 09:08 AM 自從我改為SEEDNET後，線路很好！ 但上週六發生DHCP故障現象時，唯一在需要 撥打40509000 聯絡客服人員時，所有晚間及夜間的電話都給回應， 『所有電話都在佔線，請稍後再撥』 只有白天才會撥通，都要排隊。 撥接專線40503000也是很難通。 對於若在晚上急需解決的時候，只能等到早上再聯絡處理了！ 這是我目前感到瑕疵，美中不足的部分。 分享給各位想申請SEEDNET ADSL的朋友。 贊助商連結 seadust 2003-08-07, 10:52 AM 最初由 junede 發表 自從我改為SEEDNET後，線路很好！ 但上週六發生DHCP故障現象時，唯一在需要 撥打40509000 聯絡客服人員時，所有晚間及夜間的電話都給回應， 『所有電話都在佔線，請稍後再撥』 只有白天才會撥通，都要排隊。 撥接專線40503000也是很難通。 對於若在晚上急需解決的時候，只能等到早上再聯絡處理了！ 這是我目前感到瑕疵，美中不足的部分。 分享給各位想申請SEEDNET ADSL的朋友。 SeedNet線路好沒話說 服務不比Hinet好(一樣普普)倒是真的 我就是因為這樣牽So-Net的 PS.不過現在費率看起來 以SeedNet最便宜 :eye: asplinux2000 2003-08-07, 12:09 PM SeedNET？？ ㄜ...您什麼時候打的？？ 我上次大概凌晨１２點多有打一通去問線路狀況 有服務人員接........ << 別跟我說那服務人員是鬼扮的=.=a >> 哈寶寶 2003-08-07, 03:22 PM @_@"Giga客服晚上也沒有人吧...?? cit0316 2003-08-07, 04:41 PM Seednet的客服也是我不滿的地方常忙線,而且又沒免費電話,可是我最近又跟它簽了一年... luckyboys 2003-08-07, 04:51 PM 偶倒是有個小經驗 週末晚上9點多試撥123反應問題時 結果居然有人接電話服務....中華電信變了:eek: YSSECLIPSE 2003-08-07, 05:22 PM 最初由 luckyboys 發表 偶倒是有個小經驗 週末晚上9點多試撥123反應問題時 結果居然有人接電話服務....中華電信變了:eek: 中華電信123這支電話只要非上班時間,他會轉到一個統一客服的地方,而不是你家附近的服務處 luckyboys 2003-08-07, 05:28 PM 素喔.. 不過也還算好啦 因為以前都會要你上班時間再來電 Shamus 2003-08-07, 05:37 PM Seednet晚上還是會有客服的啦,只是也真的是要等比較久... 我打客服問問題幾乎都是接近半夜的時候,都可以接上,只是有一次等了快20分鐘 不過線路好比較重要吧,免得你天天打去跟客服聊天,裝adsl變成打電話交友喲? Vspec 2003-08-07, 06:02 PM 會嗎? 我前天 DHCP 出問題 晚上 10點-12點 都在處理我的問題! 後來 他幫我處理DHCP 先是無法恢復正常速度,後來我就先告訴他 處理好在打給我~ (不然我電話要一直打) BUT.......他說請機房 把我的DHCP 固IP 清掉啥的.......還是無效! (感覺SEEDNET 的 DHCP不穩) 後來就請他幫我轉回 PPPOE了....... 不過起初 也是 PPPOE 不穩會飄..... 過了一下子 就OK了! 以上我給分數 75分... 如果DHCP 固IP 能穩定 那就會加分很多! |
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