東森派人來消毒囉



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chahao
2003-06-29, 04:02 AM
最初由 chih_haohung 發表
我想關於第三點我來做說明

我在七個月前有做 和信超媒體雙向cable 的復機
所謂giga cable也有此一認證制度
是當和信的 機房幫你你開機後 或復機後
你第一次瀏覽網頁 會自動連到和信超媒體的啟動 認證網頁
你完成認證啟動後之後就永遠不用了
哪像東森這一次搞的 認證制度 完全不同

之後哪裡需要開機連到和信或需要安裝程式
cable modem也不用設定
沒錯!
:boldred:

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可愛滴小玉
2003-06-29, 06:25 AM
不同層級的價格跟服務,應指網路分級讓消費用使用不同的等級上網收取不同的費用是吧??目前一般使用者在月收費888的情況下其實很難再做這樣的制度,假如絕大數的用戶只是上上網找找資料而為特別某一些用戶分級,會有滿多思考的層面,如機房設備,產品行銷 我猜東森為什麼沒有推出來,應有它思考因素在,這是一個開放的市場,怎麼樣才能符合經濟效果,又不失去客戶源是一個討論的議題,電腦在開機連上網路的情況下,即使用戶不上網,也是會有封包流量

horde
2003-06-29, 07:15 AM

daun
2003-06-29, 08:39 AM
最初由 東森CM客服 發表
TO stonecode chih_haohung 
一、當初推銷時倡導"開机即上網,認証制下你做上網的動作會連結到東森的網頁
二、消費者是不是滿意或是有眾多抱怨利都包含其中,這是一個自由的市場 尊重客
戶的決定
三、giga cable也有此一認證制度 和信的網站有說明你可以上去看一下
四、而且這一制度實行後還可架站嗎? 不會影響
五、cable斷線需要重新証認
六、是針對年初時有裝IIS及SQL用戶電腦中毒導致上傳封包量流過大所做說明

我想您就不需要在這裡大費周章回覆這麼多了,
您比較需要做的是把這裡眾多網友的意見反應給上頭的人知道。

針對第四點我就要吐您槽,我當然知道還是可以架站,
但若是沒這鳥認證制,當cm斷線時,它還是會自動連上繼續work,
好像啥都沒發生一樣,但一旦要認證,重新連上後還是無法上網,
因為要等著用戶回來坐在電腦前做認證登入動作!這叫不會影響嗎???
我想您應該不是不知道吧?不要避重就輕回答問題,這裡的網友不是白痴!

要我們提有建設性的意見?那就是一切照舊!別搞啥認證,
之前東森三番二次降低用戶頻寬,大家都是抱怨一下就沒事,
別以為這樣就可以得寸進尺,用戶的忍受是有極限的,
而我想這次是已經觸到大家的底限了,沒有轉寰的餘地了...

pikoko
2003-06-29, 10:39 AM
大家還沒看懂東森CM客服想說什麼嗎?????

[[[[.....這是一個自由的市場 尊重客戶的決定]]]]

這句話的意思就是

[[[[用的不爽就別用,沒綁約的快滾,有綁約的繳罰錢再滾]]]]

FTP斷線後如何再認證??? 文字模式LINUX認證???
別傻了... 不方便是你家的事,東森只管收錢
頂多抱歉一下大家就偷笑了
大家話這麼多力氣在這裡跟它攪和,他不會轉達你的意見的
不如直接打電話去問候他們還快一點

再說客戶服務這們學問就是要有"超過一定百分比"的客戶抱怨且造成一定程度的費用支出產生經營決策者才會收到報告,"大家在這裡上萬言書是沒用的"

老話一句[[[用的不爽就別用]]]

請一人一天一通電話0809030112問候東森客服

yuchiao
2003-06-29, 11:29 AM
請問東森cm客服,島內的頻寬的比較(2003第一季和第二季)
twnic的調查,http://map.twnic.net.tw/main201.php
天啊!!居然從12789.9Mbps掉到7330.22Mbps少了快一半
這是什麼問題????白爛嗎????想讓客戶回到56k的時代嗎???

yass
2003-06-29, 11:37 AM
我是新竹的用戶,我想請問一下,如果家中要多人上網,且本來就裝了IP分享器,在認證制度下,IP分享器還能用嗎?如果不能用,那你們就違反法律了,在網站的內容也有提,可用IP分享器,來做頻寬分享,
http://www.cablehome.com.tw/faq.html#ip
:mad:

在附帶說明一下,我是用DI-704P的!

chih_haohung
2003-06-29, 11:53 AM
最初由 yass 發表
我是新竹的用戶,我想請問一下,如果家中要多人上網,且本來就裝了IP分享器,在認證制度下,IP分享器還能用嗎?如果不能用,那你們就違反法律了,在網站的內容也有提,可用IP分享器,來做頻寬分享,
http://www.cablehome.com.tw/faq.html#ip
:mad:

在附帶說明一下,我是用DI-704P的!

為避免重複浪費網路資源

請參考 敝人的意見
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=105047&pagenumber=3

LordVader
2003-06-29, 11:57 AM
最初由 東森CM客服 發表
.......現在網路上流量是愈來愈快傳輸的檔案也愈來愈大,買的設備,供提網路的品質也是無法滿足所有使用者,這是一個開放的市場 用戶當然會選擇他理想中的ISP業者

東森的說法看來是網路的流量愈來愈大、
CM用戶的需索無度快讓它們頻寬爆掉了,
但又沒法快速擴充設備滿足所有使用者
(只擴充設備,新的TP主機嗎?!只買設備不買頻寬喔!),
所以這是一個開放的市場,
東森這樣惡搞自然是已經幫用戶想到他們還有其他業者可選,
所以放手去搞把用戶掃地出門......

真是體貼的想法,各位東森用戶別辜負王董一番好意,
到期後就跳槽吧!
反正這是一個開放的市場,自然會淘汰差勁的廠商;)

to 東森CM客服:
請問你們真的要結束營業草草收場嗎?
怎麼簽名檔那麼敷衍錯字連篇......

若有線路的問題請您符上你的mac address及系充台
符上......要用符紙燒化你們才能收到啊......別嚇人好嗎:eye:
系充台......充氣人偶打氣台還是啥充台的......
「附上」、「系統台」......;)
......以為嘰嘎會先完蛋,沒想到東森搶先一步......
東森曾經想收購嘰嘎CM,現在可能嘰嘎反過來要收購東森CM了!
真的開始懷念168小妹了:(

allenchao
2003-06-29, 12:31 PM
http://www.net080.com.tw/TellIndex.asp

大家可以去這邊申訴不肖的網路廠商!!