【抱怨】函至東森電信的新認證制度抱怨信



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a0217
2003-06-27, 03:25 PM
哇 ! 我也是昨天收到通知單,真的還沒搞清楚怎麼回事.

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yankan
2003-06-27, 05:19 PM
最初由 36Coffee 發表
這點很怪..
既然服務已經終止,為什麼還要付費了...
如果網路沒斷還有理由
網路斷了沒道理在收費...可惡的東森

我問客服
他說:其中有一條是有關這點[沒填終止書,費用計算問題]
我並沒去詳讀,因為我不續約了;

swing
2003-06-27, 05:26 PM
最初由 36Coffee 發表
這點很怪..
既然服務已經終止,為什麼還要付費了...
如果網路沒斷還有理由
網路斷了沒道理在收費...可惡的東森

GIGA 似乎不是這樣的,一但沒繳錢被停用,不會被持續收費

fyo00452
2003-06-27, 08:26 PM
又回到了單向的時代:(
東森真是一家爛公司。客戶的權益也不重視,只是會搞一些莫名奇妙的東西!!
:( 跟不把客戶當一回事看,這一種爛公司。我看關了算!!
什麼全台第一的Cable 上網公司,要不是我家附近沒有 Giga的線。要不然我早轉了!! :mad:
現在它搞什麼認証的,我看用Cable 上網都這樣麻煩。乾脆跳槽用ADSL好了!!

daun
2003-06-27, 09:47 PM
最初由 fyo00452 發表
又回到了單向的時代:(
東森真是一家爛公司。客戶的權益也不重視,只是會搞一些莫名奇妙的東西!!
:( 跟不把客戶當一回事看,這一種爛公司。我看關了算!!
什麼全台第一的Cable 上網公司,要不是我家附近沒有 Giga的線。要不然我早轉了!! :mad:
現在它搞什麼認証的,我看用Cable 上網都這樣麻煩。乾脆跳槽用ADSL好了!!

東森最近可屌得很吶!還放話要讓台北市成為數位空城,
所以牠應該是不會理會我們這些小客戶的,
大家還是準備跳槽吧~~

leonchou
2003-06-27, 09:50 PM
也不想想當初這些消費者為何選擇Cable?
如今東森把自己的優勢之一砍掉,
等於是自斷經脈、自廢武功、自絕生路.....
除非能得知背後的因素,否則我無論如何都想不通的。

LordVader
2003-06-27, 10:36 PM
我也是住士林這,全區只有東森直營的陽明山有線電視,
要用CM自然也只能選東森沒得挑。

之前雙向進度緩慢、朋友用的怨聲載道已經讓我對東森CM有戒心了,
現在還搞網頁認證而且連最高速率也不在網頁明說好像要讓用戶跑多少看他們高興,
東森這樣的態度......
東森雙向CM這樣爛搞的話只能繼續給華奠A電路費用ADSL了......真難過:(


http://www.cablehome.com.tw/product.html
不需繁雜設定,開機即上網,即使電腦初學者都可輕易使用。
東森得把這段文宣也去掉了!

CM業者不想好好投資經營,只想找好賺的撈,
用CHT的電路搞ADSL,差不多的價格他們只要提供一半不到的速率,
又不用自己花投資搞雙向電路,多好撈!
成天說是ADSL搶了CM的市場,當年單向法令讓它們無法
和ADSL競爭被打的一蹶不振......
要是他們現在雙向CM好好搞還怕沒法讓跳槽ADSL的用戶回流嗎?
大家又不是呆子用貴又慢的,是CM業者不爭氣,
還搞這些刁用戶的花招逼人跳槽。

該死的CHT看準市場都是一堆阿斗,就對著用戶狂A猛撈,
台灣用網路的還真倒楣,東選西選都是爛貨

希望民營固網別跟CM比爛

(往後東森不知會不會利用他們的TP傳送pop-up ad給用戶......
就像東森第四台的插播廣告一樣......那真的會被煩死!東森別再爛下去了!)

evanchoung
2003-06-28, 03:38 AM
算我一票~~~
我們聯合推翻這個爛制度

東森CM客服
2003-06-28, 05:05 AM
TO 36Coffee

線路沒有續用,還是得辦終止合約

yankan
2003-06-28, 09:39 AM
最初由 東森CM客服 發表
TO 36Coffee

線路沒有續用,還是得辦終止合約

避重就輕喔!!!!
說吧重點吧,沒辦終止是不是仍要計費
請回答