【抱怨】SO-NET的舊用戶可以拿續約贈品



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chten
2003-07-04, 12:02 AM
哀~~~~連線問題一堆~~連個客服都不是0800的電話,還搞個4499000→打10次大概有6次是在忙線中。
連個電話都搞不定~~~

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isaackuo
2003-07-04, 11:13 PM
雖然如此...
so-net玩線上遊戲時
老是讓我斷線...
氣死人..

我弟在玩 RO 的時候都沒斷線說...
家裡是用 so-net 1.5M/384k 固一的
目前雖然 so-net 沒對老客戶有太大的優惠,不過
看了一下 7 月份各 ISP 的方案,1.5M/384k 固一
好像還是只有 so-net 最划算...:mad:

simonpanda
2003-07-05, 03:07 PM
Sonet反正就一年到期,停掉Sonet,再辦sonet黑贈品,用爸媽或朋友的名字辦(好像規定一年內不能用同名字辦,唉.......當人頭而已啦~~),一年又到,再退,再辦(可以用自己的名字了),而且提早辦和退,可以不用等空窗期,測好兩個禮拜左右,到時候交接成功(看能不能上網就知道囉~~)順便等贈品~~~~~

不用續約了,拿那個隨身碟有個X用,要黑就黑更大的,所以sonet用戶要做的,要傷腦筋的就是: 每年選你喜歡的贈品!!!

Raccoon
2003-07-05, 08:34 PM
最初由 simonpanda 發表
Sonet反正就一年到期,停掉Sonet,再辦sonet黑贈品,用爸媽或朋友的名字辦(好像規定一年內不能用同名字辦,唉.......當人頭而已啦~~),一年又到,再退,再辦(可以用自己的名字了),而且提早辦和退,可以不用等空窗期,測好兩個禮拜左右,到時候交接成功(看能不能上網就知道囉~~)順便等贈品~~~~~

不用續約了,拿那個隨身碟有個X用,要黑就黑更大的,所以sonet用戶要做的,要傷腦筋的就是: 每年選你喜歡的贈品!!!

這樣子的話不是要換機器,華信再收500接線費。對了,搞不好設定費又要再角一次。

simonpanda
2003-07-05, 08:46 PM
最初由 Raccoon 發表
這樣子的話不是要換機器,華信再收500接線費。對了,搞不好設定費又要再角一次。

為什麼要換機器??? 終止ISP的服務 跟 終止中華電信小烏龜的服務 是分開的啊,你終止了Sonet要填單子,他會告訴你線路方面要另外去中華電信辦終止,才不會繼續收你的電路費,由此可見,費用兩方收,所以終止也是兩方分別終止!!

所以也沒有所謂的接線費,至於設定費這方面我就不太瞭了,應該也不用收,因為原本的線路已經是供sonet使用的,所以不用重新設定(除非換ISP或升降速),所以我說這樣停租再申請應該行的通的,我打算一年到期就這樣做!!

Raccoon
2003-07-06, 08:50 AM
最初由 simonpanda 發表
為什麼要換機器??? 終止ISP的服務 跟 終止中華電信小烏龜的服務 是分開的啊,你終止了Sonet要填單子,他會告訴你線路方面要另外去中華電信辦終止,才不會繼續收你的電路費,由此可見,費用兩方收,所以終止也是兩方分別終止!!

所以也沒有所謂的接線費,至於設定費這方面我就不太瞭了,應該也不用收,因為原本的線路已經是供sonet使用的,所以不用重新設定(除非換ISP或升降速),所以我說這樣停租再申請應該行的通的,我打算一年到期就這樣做!!

我問過華信,服務人員說不是很清楚,瞭解後會再回覆(沒消息)。
由於電話也更改,才會有換機器、重新收設定費、接線費的疑問,華信人員只知道換ISP不換機器,不收設定費、接線費,他們好像只認電話號碼,兩隻不同號碼不管是不是同一戶,設定費、接線費都分開收。只是問到後面服務人員也迷糊了。
所以到底有沒有這樣做過的網友可分享經驗。記得前面好像有人辦成功過,只是沒提到費用跟如何接續使用的細節。

nkimt
2003-07-06, 11:22 AM
等新用戶飽和後,大概就會開始照顧舊用戶了
就好像當初的手機門號一樣,不知要多久才能
等到這天,看著那些贈品有點撐不太下去了

simonpanda
2003-07-06, 04:15 PM
最初由 Raccoon 發表
我問過華信,服務人員說不是很清楚,瞭解後會再回覆(沒消息)。
由於電話也更改,才會有換機器、重新收設定費、接線費的疑問,華信人員只知道換ISP不換機器,不收設定費、接線費,他們好像只認電話號碼,兩隻不同號碼不管是不是同一戶,設定費、接線費都分開收。只是問到後面服務人員也迷糊了。
所以到底有沒有這樣做過的網友可分享經驗。記得前面好像有人辦成功過,只是沒提到費用跟如何接續使用的細節。

Raccoon 兄真有心:)

"服務人員說不是很清楚,瞭解後會再回覆(沒消息)" <-- 正常!有回應才不正常~__~

這樣吧,我就實際情形來分析好了,即使,即使接線費($500)+設定費($200)要再收一次,因為我電話號碼要換一隻嘛(好像不能用同一隻電話再申請同一個ISP!),設定費我想應該也要收,........好,不管,就算都重收一次,$700元我也願意!!!

想當初我從Hinet跳Sonet未滿二年,只差幾個月,我依然"擇善固執",違約金照付1000,因為我覺得,錢要花在刀口上,我申請ADSL花錢就要有等值的品質,我可不願意每個月多花幾百元卻什麼都沒有(H),人家(S)不但便宜又有超棒贈品,品質又一樣(拜託,品質能差到哪?我用Hinet可以飆到52K,用Sonet只能到51K是吧? 好好,我認了~~~)......我幹嗎當冤大頭......

同理,現在要我續約,沒有任何優惠,我當然不會去要求ISP要對舊用戶怎樣優惠怎樣的........那是他們公司的策略我管不著,但是我可以依照自己的方式選擇吧?!! 所以我寧願退掉再申請,中間花的錢絕對值得!!! 這些都是小學算術,我懷疑有些人都讀到高中大學了,連算術都不會....:corkysm:

好了,廢話太多了,重點是目前的電話號碼要換,連線費和設定費可能要重收,可能不用(相當等於重新申請ADSL,只是不用等待中華老伯牽小烏龜來~~)....跟續約比,我一樣覺得物超所值!!

最新消息:

就我電話向SOnet求證的結果,Sonet表示: 若是退租重新申請,則華信的接線費和設定費是 不 用 重 收的,因為華信只要在他們那邊變更你的掛附電話(所以電話也要換,申請人也要換)就好了,不用收什麼設定費用了.........

還有,Sonet也說,不久將會對舊用戶提供優惠方案,希望能綁住舊用戶(再怎樣優惠也不會比新用戶好吧 ^^呵呵~~~有改就好有改就好....)..........證明大家的努力反應Sonet有在改進了~~~~

Statics
2003-07-06, 05:09 PM
最初由 isaackuo 發表
我弟在玩 RO 的時候都沒斷線說...
家裡是用 so-net 1.5M/384k 固一的
目前雖然 so-net 沒對老客戶有太大的優惠,不過
看了一下 7 月份各 ISP 的方案,1.5M/384k 固一
好像還是只有 so-net 最划算...:mad:
So-Net T1/384 固一連線費是799
Sparq 新推的優惠案 T1/384 固一連線費是 750
便宜一點.

Raccoon
2003-07-06, 06:45 PM
最新消息:
就我電話向SOnet求證的結果,Sonet表示: 若是退租重新申請,則華信的接線費和設定費是 不 用 重 收的,因為華信只要在他們那邊變更你的掛附電話(所以電話也要換,申請人也要換)就好了,不用收什麼設定費用了.........

還有,Sonet也說,不久將會對舊用戶提供優惠方案,希望能綁住舊用戶(再怎樣優惠也不會比新用戶好吧 ^^呵呵~~~有改就好有改就好....)..........證明大家的努力反應Sonet有在改進了~~~~ [/B]

嗯嗯,問華信原來是問錯了。既然這樣這幾天就準備就動手重新申請。Sonet的「不久」不知道是多久?還有內容是否比照新客戶?如果只是把送32MB 隨身碟改成送64MB容量,那...
:eye:

對了其實我也在猶豫要不要改回seednet,有無線AP跟固一加動9,感覺也不錯。seednet的AP較差,可是有固一,不知道這個固一是不是經DHCP取得後,就算是關機或是異動機器,也不會更改。
為什麼不乾脆直接配IP就好?是有什麼考量?:confused: