去年12月，台灣索尼通訊（So-net）率先推出3M ADSL ，雖然對於申請用戶數三緘其口，不過，So-net表示，申裝3M ADSL的用戶比預期多出約5成，而分析用戶結構，以個人工作室、家庭為主，也吸引到不少中小企業，在應用上則偏向架網站、多台電腦上網分享頻寬。

So-net原本只在台北、台中、高雄三大都市提供3M ADSL，但在3個月的營運下，已確保3M ADSL的連線速度能 達2.5M以上，因此，5月1日起將擴大3M ADSL服務的範圍，除了東部地區，其餘縣市皆會推出3M ADSL。

So-net表示，3M ADS本身有物理極限的限制，連線速度最高可到2.54M，而從客戶的連線測試速度看來，85%以上的用戶可達2.5M以上的速度。其餘15%的客戶未能達到2.5M速度，主要原因是連線地點距離中華電信機房太遠，由於ADSL供裝受到距離限制，3M/ 512K ADSL 原則以不超過中華電信機房2公里為限，若超過這個距離，速度會受到影響，此外，用戶個人電腦等級不夠的話，連線速度也會受影響，一般來說，電腦設備需在 Pentium III 以上才可以得到較好的速度表現。

再針對客戶行為分析，So-net指出，申請3M ADSL的客戶，40%以上已有超過5年的ADSL經驗，且90%以上有ADSL 逾1年的經驗，且以男性為主，可見會申請3M ADSL的客戶，有相當多的比重為ADSL的重度使用者。

再由客戶的主要使用目的看來，大部分客戶仍以個人工作室或家庭多人分享為主，同時也吸引到不少中小型企業申請，而這群客戶當中，又以原使用雙向512K的人佔最大多數，推估3M ADSL會吸引到512K客戶轉換的原因，可能是目前市面上雙向512K和3M ADSL價格相差不遠，雙向512K的價格約2299元，3M ADSL則在2900元。