【求助】當別人問你作業程式無效或當機時為何只能重開,或結束程式,不能有其他方法嗎?



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hayate43
2003-03-27, 10:58 AM
當別人問你作業程式無效或當機時為何只能重開,或結束程式,不能有其他方法嗎?
我該怎麼回答才能夠說服USER 但是又能夠顯現出該有的專業和態度
才不會使某些USER不高興? (例如 : 高階主管或老闆 , 打資料打到一半當掉)

:confused:

感謝大家的回覆...^_^...雖然並沒有真正滿分的答案
但是由此可看出其實大家跟我的反應都是差不多的

小弟之所以會問這個問題
其實是因為小弟工作的公司新來的協理
針對我們常遇到User反映的問題提出這樣一個問題反問我們
並請我們將心比心,將自己當作該User想想看
因為小弟最近曾因為一位副總裁回Mail回到一半Oulook就死當
剛好小弟在那附近就被叫去處理,以下是實況轉撥.....

小弟:這個已經整個都死當了耶.....慘了...
副總:又要把它強制關掉了是吧?我打了半個小時且還沒存檔,每次都這樣給
我關掉害我又要重打,你再給我關掉試看看!!
小弟:(只能陪笑兼臉上掛小丸子的三條黑線...^_^|||)
我盡量試試看好嗎?

過了一會兒~
出現"呼叫遠端程序失敗"錯誤
按確定後Oulook自動關掉.....>_<|||

副總:又關掉了是不是?你最好保佑系統有自動備份...因為我已經忘記剛剛打
的內容了...

接著小弟把Oulook再打開,找了半天終於找到了備份Mail
差點當場喜極而泣說...T_T

小弟:副總這裡有備份的Mail
副總:有就好...為什麼你們每次都把當機的程式強制關掉,害我又要重打一次?
難道沒有其它的解決方法嗎?
小弟: T_Tb(背後出現一股涼意兼流冷汗)
因為程式如果已經死當的話,那就只有關掉才行.....
(小弟只知道關掉重開而已...請各位大大別見笑...)
副總:(一臉嚴肅@_@).....好吧...算了你走吧!!

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ranger
2003-03-27, 01:41 PM
Call M$

阿 土
2003-03-27, 01:46 PM
搬出很專業的術語及錯誤代碼 , 說一長串給他聽 , 然後最後的重點就是你想要告知他的答案

如 : 依據大法官會議第 XXX 號決議文
.
.
.
.
所以只好重新開機或結束程式來解決此問題

PS : 開頭是胡扯的 , 建議可以去 MS 的網站找些資料來替代

pcboy
2003-03-27, 02:39 PM
方法一, 不要用 MS-Windows
方法二, 不要用電腦

Schnaufer
2003-03-27, 02:41 PM
  夠你用的 => http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=92226

Raven
2003-03-27, 02:43 PM
我通常都說:如果我能解決的話,我還待在這??
我早就在西雅圖了(不是咖啡館ㄡ,微軟總部)

misol
2003-03-31, 11:04 PM
給他一記昇龍拳

....然後回家吃自己....不是啦,這種公司不要待也罷

或者,你把「暈倒死」的開機程序告訴他
例如:
開機載入BIOS->讀取MBR->讀取Boot Sector->載入Ntldr->Boot.ini->Ntdetect.com->NToskrnl.exe->HAL.dll->SYSTEM.DAT->Driver->Service->winlogon
說完解釋一遍,再把「暈倒死」載入Application的原理告訴他

然後說到M$的賺錢策略、寡占政策........

再來是關於統獨問題、SARS病毒、美伊戰爭..............

然後叫他改用Linux...............

我相信他就不會太多話了...........或是你會被FIRE掉:jump:

misol
2003-03-31, 11:36 PM
另一招:

你:副總,你新來的喔?(氣勢要強!)
副總:啥!?
你:早就宣導很多次了,要隨時存檔你知不知道?
副總:我怎麼知道,可能我不在吧。
你:請看左邊。(左邊有一張宣導隨時存檔的標語)
副總:...我..沒注意....。
你:請看右邊。(右邊又一張)
副總:我.......(心虛講不出話了)
你:還有,你沒事開那麼多程式幹嘛,怕電腦太快喔?(氣勢要更強!)
副總:啥?
你:你知不知道不可以同時開太多應用程式喔!(唬他)
副總:啊?
你:你以為公司有錢買那麼高檔的配備給你喔?
副總:....
你:還是你嫌公司配給你的電腦配備太差,要故意操壞他?(兇他!)
副總:我沒有.....(被你唬到了)
你:公司就是有你們這種USER,平常宣導不聽,標語不看,政策又不理,害公司生產力直直落,還害我們MIS忙得要命,公司好幾台SERVER還等我上線呢!(故做委屈)
你:還有....(此時手機正好響起)..喂∼老董啊?....找我喝酒?不行啊...我走不開啊....副總他OFFICE不會用,要我教他...還是不行,這可是影響公司生產力的......不行啊,還有我丟工作怎辦....不行不行!(掛斷電話)
副總:......(臉綠了一半)MIS大爺,我錯了......


以上存屬虛構.....如要模仿....小心上癮....:jump2:

ivantw
2003-04-01, 12:05 AM
misol兄,真有你的! :D :D

misol
2003-04-01, 02:07 AM
最初由 Ivan Lin 發表
misol兄,真有你的! :D :D
只是悲賤的MIS的白日夢罷了........................:D