發言人：aglobali
2003/2/21 下午 03:47:28
標題：網頁 - 說不開就不開 & 東森 與 和信

東森 與 和信

我家本來 透過 第四台 用 東森 雙向 寬頻的.
用啦兩年, so far so good.
由其是電話投訴服務 , 差不多是 24 小時都有人接.
- 對夜鬼的我是一大安慰.
撇開維修的效率, 最起碼你心堣ㄡn時有人來聽你去訴苦, >_<.

半年前,大樓管理委員會在毫無預警下換了家第四台. 要上網就祇好用”和信”啦!

自哪起, 我的網絡世界之品質相對下就開始走向灰暗.
台灣鄉親除了 “賭” 性強外, “忍”性也不賴.
忍了一個月後, 其間不停的斷連線 ;
我在 “天堂” 的角色 不停的 “掉3%”,.
過 48 級的掉3% 是很悲慘的事情呀 !
投訴啦老半天, 原來它們用 “舊款的臥式cable modem” 來充數, 應用 “立式的 Motorola 之 cable modem” .

現在上網連線比以前較順了, 但還是無復舊觀.

網頁 說不開就不開

近日超多友人反應, 放在 “吱吱喳喳”的網頁不是全不開嗎,就是顯左圖沒右圖, reload 後, 就顯右圖沒左圖. 我服啦 !

我以前網頁都放國內外的免費 ISPs, 如 angelfire, nbci , yahoo, pchome, sina 等.
東西多就多開幾個戶頭放.
因網址太長又不好記, 且“吱吱喳喳”又提供 100 mb, 就全搬過來啦. 唉 !

“和信” 呀 “和信” , 我們很想支持你, 但你也不要因在美國NASDAQ 掛牌的問題沒有順就把在台灣擁護者的基本福利犧牲呀!

希望 “和信” 的人有常來看此欄 !

愚忠留字

贊助商連結

"吱吱喳喳”的個人空間<---已更換名字了--->"吱吱喳喳”的網路硬碟

天堂49級以前屬掉掉%都算小速
偶朋友49到51級屬了11次
可以讓你從1練到48練2次還有找

　　強烈建議 Giga 的使用者有問題的時候到 http://freeweb.gigigaga.com/freeweb_forum.asp?owner=Public 去反應，尤其那裡指允許 Giga 使用者發言，我想大家應該會對自己的言論來負責。

　　剛剛看了一下，原來我有被點名啊！那位仁兄大家也很熟的說 ......

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發言人：sak8800
2003/2/24 下午 07:13:19
標題：和信的信箱貞是爛...超爛的........

在傍晚5.6點開信箱時.讀完一封再跳下封時.每次都自動跳出.說連瑔人數已滿.稍后再試,.每天的..沒錯流量大自然會這樣..但看看雅虎.同時段,人家就不會,最重要的還是人家都不要錢的,和信要花錢的品質卻還這爛..不要在那不要臉了,講些無法克服的自然現像,害苦一些和信的員工在做些言不由衷的解釋..和信的決策者,設備該換,該擴充就做吧,別讓人一直的幹罵......連我現要發言也給我說系統忙線...連試8次還不進...干...

100MB那個空間嗎..........
老實說我從來~~~~~~沒有看過誰用那個空間放置網頁................

至於100MB的email我很少在用說~~~
為什麼呢~~~~~~
hinet跟giga之間不是很"通"...很多人都知道吧?
我用smtp.giga.net.tw寄信給[email protected]，必退無誤!!
所以啦[email protected]會不會收不到一些人寄過來的信~我有點怕怕~才只用yahoo的10mb而已。
至於跟sonet之間好像就比較沒問題。

最初由 Schnaufer 發表
發言人：aglobali
2003/2/21 下午 03:47:28
標題：網頁 - 說不開就不開 & 東森 與 和信


“和信” 呀 “和信” , 我們很想支持你, 但你也不要因在美國NASDAQ 掛牌的問題沒有順就把在台灣擁護者的基本福利犧牲呀!

希望 “和信” 的人有常來看此欄 !

愚忠留字

恕刪

哈哈
在NASDAQ 不是已經變成"水餃" 了嗎??? :jump2: :jump2:

　　原文的出處上面有連結，有興趣的人可以去參考看看。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我是分隔線＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

發言人：aglobali
2003/2/25 上午 10:51:13
標題：西瓜不一定要偎大的一邊 - “東森” 與 “和信” 之二

西瓜不一定要偎大的一邊 - “東森” 與 “和信” 之二


“東森” 之起家, 大家應該知道一點點”王”家是如何起家的.
個人在充滿傳統道德思想下不太欣賞.
但他們在與美商合作後, 服務品質確實是不錯, 這點是不可否認的.

“和信” 家世不壞, 在個人印象中也算是正派經營.
在未用過任何寬頻前,也曾考慮過去裝 “和信” 的; 可惜哪時沒有第四台能供應.
憑心而論, 後者在服務品質市明確是落後前者.

有競爭方會有進步, 理論上不應讓某一家獨大; 不然到最後吃虧的還是 “散戶”.
“和信” 應自強不熄啦! 給我們一個支持你而沒不太多後悔的理由.
“愚”輩沒啥多, 就是時間超多 – 願以時間換取你較佳的服務.

Re: Schnaufer 轉貼一事
“愚”輩覺得粉榮幸有觀眾看了我的個人意見後覺得有多公之於世的必要 !
我常自戒: 不懂並不羞恥 , 不懂裝懂 且後來被揭穿 才真的羞恥.
記得小時候有碰到 “阿三” 之流跟我說英文, 我不全懂他說的, 等他講完就回他 “yes” ;
崇洋與自卑心作遂之故. 需戒之.

Re: “吱吱喳喳” 100 mb 送人用就被砍
一般合同上的一大堆條文, 我是沒興趣一條一條地去看的, 反正都是有利於訂文者 – 賣身契除外 !
“吱吱喳喳” 如給某用戶 100 mb 的空間, 就是哪用戶的. 他人如何使用是他的事, 不是嗎 ?
除非合同上有明文註明不可轉讓 , 或受讓人用來做不正當用途 - “吱吱喳喳” 不應在無警告下就去砍人的網頁的.

我非當事人,不了解是情的真相, 不宜亂評.
但身為一家知名的ISP, 何不眼光放遠一點 ? 參考與分析一下 “誠品” 為何成功?

愚忠語

沒想到 Giga 的公用留言版居然這麼精采，真是抱怨不斷，不過 Giga 也是從善如流，一一不予理會。

稍微觀察一下，會發現兩個發言身分十分特殊且怪異的人士（LEN = 1 and LEN = 6 ）。或許這兩位人士真的是 Giga 客服人員，我也試了一下是否可以在該留言版發言，來驗證是否用戶才能留言結果是不行。

看來該留言版有關該兩位人士的推論（看過前幾篇就可以懂我的意思）是非常合理的推論。

若該兩位人士真的是 Giga 客服或是相關人員的話，我有幾個感想：

[1] 這幾位人士對網路相關知識與常識並不是很有概念，才會說出一些並不是很有 Sense 的話。在我看來是覺得根本是胡扯，毫無任何根據。
類似『由於 Giga 的東西好料很多，因此大家都搶著下載，卻因為沒有直接連線只好不斷重試，造成網路資源浪費，因此連不上；我們 Giga 流量真的很大』爾爾說法不少。
讓我覺得奇怪的是，若真的流量有那麼大，相同一條線上的使用者應該都會受影響才對，卻為何不儘然呢？又當 HiNet 用戶連往 Giga 端的流量通常是每秒 0.5K 不到甚至是更低。這麼低的流量，有辦法把國內頻寬數一數二的大 ISP，Giga 搞死嗎？這不是和先前的說法產生矛盾，自打嘴巴嗎？

[2] 原來 Giga 用戶的網頁是只能給自己在家裡連，或是給其他 Giga 用戶看，其他用戶連看都不能看，Giga 的用戶空間連的其實是『Intranet』，僅提供 Giga 內部使用，並不是對外對內都應該暢通的 Internet。Giga 用戶想合理的其免費空間都不行，也讓我覺得 Giga 有點符合『便宜沒好貨』這句俗語。

[3] Giga 是全台灣唯一提供的真正 "ADSL" 的 ISP。內部用戶連外沒問題，像不像下傳頻寬較大？，外部用戶連入速度很慢，像不像上傳頻寬較小？

[4] 該留言版為公眾留言版，轉貼他人文章且當事人允許為何還需要調查？使用『調查』此字眼，不像是用戶該有的口氣，倒比較像是 Giga 本身相關人員的口氣。
身為 Giga 用戶沒必要這麼死忠的替 Giga 說話，況且還全天候。即使 Giga 的品質再好，也顯得不合理，難道申請網路就是要替 Giga 替天行道？看來離 Giga 從業人員的距離又高了些。


備註：若有管理人員看見這篇，是否置頂處理？讓大家檢驗一下 Giga，雖然我不喜歡 Giga 不過若是這樣作，可以解救 Giga 的用戶朋友，我想也是解救蒼生一種善行吧。 :D

　　本來不太想發表自己的意見，不過在那個留言版有人竟然說出 "動機並不單純" 這樣的字眼，看來有必要澄清一下。

　　一個 ISP 的良窳，當然是他自己的用戶最清楚，而且用戶也最有資格說出他使用 ISP 的好與壞。我之前也是 Giga 的使用者，那時候有那些缺點，現在仍有哪些缺點，其實多多少少會知道，畢竟許多服務並不需要使用該 ISP 的連線，其它人也是可以實際測試的，譬如客服電話的撥打，網頁空間的連線等。由於目前小弟已經非該 ISP 的用戶，也沒有必要提供自己的經驗出來，不過能在 Giga 公眾留言版留言的人，都是必須要有帳號與密碼才能登入留言，除了該 ISP 用戶之外，我想大家應該知道也會有管理人員吧！既然是使用者為主的公眾留言版，我想他們的發言可信度應該是令人可以接受的吧！

　　在那裡，由於看到 aglobali 與 sak8800 兄（BTW，其實 johnnylingiga 兄的意見也是很棒，不過暫且就不轉貼了，有興趣的人可以去留言版看看。）的敘述和我所知的相差不遠，而且這也是他們（Giga 用戶）的真實經歷，我想把事實公諸於世並沒有什麼不對，況且我也註明了出處與原作者，不敢奪他人之美。除非是想掩蓋真相的人，才會不想讓其他人知道這樣的事實。

　　老實說，使用 APOL 也快步入第三個年頭了，他的好與壞我也算蠻清楚的，王家的企業經營手法有許令人不予茍同之處，小弟也是一樣的的想法﹔APOL 的連線狀況也被我罵了很多次，不相信的人可以去找我以前的文章查證看看。但是站上我有看到許多應該是 EBT/APOL 的客服/技術人員，他們在默默地為該 ISP 的使用者解決問題，而且根據使用者的答覆，問題多半都得到解決，但卻很少聽到他們為自己公司說些什麼。這是我比較讚賞他們的地方，不過大概我只注意到冰山的一角，而忽略了其它 ISP 的客服/技術人員，這一點就有點抱歉了！

　　還是老話一句，想要使用或已經在使用 Giga 的使用者，請多多花些時間去 http://freeweb.gigigaga.com/freeweb_forum.asp?owner=Public 看看 "使用者" 的發言，不論是好的一面或是壞的部分，切記，有使用者帳號的人會有自己的 Giga 留言版，把上面網址中的 Public 換成 該發言人的帳號 應該就可以看到了，至於看不到的人呢，我並不能確定他是不是 Giga 的使用者，不過他們不以使用者的身分登入卻是事實，既然不敢以使用者帳號登入，那發言就不能以使用者自居，誤導他人。畢竟現在不像以前，路人應該是無法登入該留言版發言的。

　　最後，還是要替 Giga 的使用者抱怨一下，許多人其實都是正常使用 Giga 的網路空間（或網路硬碟），不過卻因為其他使用者的過度使用而受到連線的不良影響，這個問題由來已久，可是卻不見改善（從我在使用的時候就是如此了），當這些正當使用的人發出抱怨，卻還被人潑冷水，而 Giga ISP 卻不對用戶的抱怨提出改善的計劃/方法，那要如何保障正常使用者的的權益呢？引用一下 johnnylingiga 兄所說的："不要將過錯都怪罪給用戶，用戶是交了錢的喔！"


To：a / giga168 / ww5031，想要來調查啊，我可是很歡迎的喔！畢竟要從高雄上來台北應該蠻辛苦的吧！不過要記得帶法院的搜索票來，否則我也是會捍衛我自身應有的權益的。要說他人有 "被迫害幻想症"，請拿出醫院的診斷證明出來，否則你必須為自己的言論負完全的責任。

糟糕！在下以前也批評過嘰嘎、還跟幾位核心人士嗆聲，會不會被連帶整肅啊！
希望別拖累PCZone給土大帶來麻煩才好:(

在下看過幾次東森忠貞「用戶」的激烈言論、但似乎就那麼一兩位，
在學網的BBS上。倒也沒成常態洗版的地步......應該真是用戶一時激動。

......美伊還沒打起來基本教義派已經蠢動了、這幾天得離台北大樓遠一點;)