luckyboys
2002-12-04, 11:35 PM
HINET 512雙向ADSL退租的費用真是有夠嚇人的
以特惠價格簽約租2年
HINET通信費每月只要1500元
但是未租滿2年退租
辦理退租的時後
就要你現場繳４０００元(這包含HINET通信費3000元,接線費1000元)
當收到最後ADSL帳單之後
居然要再繳1筆HINET通信費3000元 <--這個費用是雙向512沒有優惠的原價
中華電信的說法是你退租就沒有優惠
天ㄚ!
難到未用滿2年一辦理退租,退租的那個月居然要收沒有優惠的高昂原價:(
所以請大家注意了
簽約2年租來的ADSL,絕對不要輕易退租,否則:eye:
給大家參考:eye:
贊助商連結
Fujima_takumi
2002-12-05, 03:11 PM
最初由 luckyboys 發表
HINET 512雙向ADSL退租的費用真是有夠嚇人的
以特惠價格簽約租2年
HINET通信費每月只要1500元
但是未租滿2年退租
辦理退租的時後
就要你現場繳４０００元(這包含HINET通信費3000元,接線費1000元)
當收到最...
唉 華信就是這麼賤 :(
luckyboys
2002-12-05, 03:23 PM
我一直想不懂的是說:
當用戶未租滿2年解約,依照規定補了那麼多錢,
可是,中華電信為何可以表示解約那個月份喪失優惠權利呢?
(中華電信是說解約就喪失優惠權利,因此收那高昂的原價,電腦是沒算沒錯的!!)
這樣對消費者非常不合理
合約也沒寫說提前解約會有這樣喪失優惠必須用原價計算的後果
我想一般人也料想不到這樣的結果
真的很想告:mad:
scarf
2002-12-08, 09:16 AM
....無言...
原來還有這一昭
可是當初的優惠應該就是算給客戶的了
怎麼可以說退租後 就要把優惠收回去呢
哪有這個道理 =.=
難道優惠只是吸引顧客的一個手段嗎?
luckyboys
2002-12-08, 09:25 AM
我用e-mail查詢,
第1封是說我既然退租,自然沒有優惠
第2封我寄到總公司,他們回覆了,列舉了合約幾項條文..
最後ㄉ意思似乎是收3000元原價是應該的,但是不管你上網站或者書面的合約
都沒有任何一項說:簽2年合約者,一旦提前退租,退租當月就必須以原價計費啊!!!
HINET通信費:就算要以1個月為基本計費單位,
為何以特惠專案提出申請,
退租當月,中華電信為何能夠使用高昂的原價收費?
合約從來沒有這項規定,這也是絕大多數消費者無法想像與理解的.....
我也用電話查詢過,他們說馬上幫偶查,然後再回電話...
等了3天沒有下文....:mad:
註:現在的雙向512,是前2個月免收HINET通信費(原價3000元/月)
雙向512的老客戶也能享受HINET通信費每月1500元的優惠
簽約2年者,一旦提前退租ADSL,必須現場繳4000元
至於退租當月HINET通信費,唉:mad: