中華電信HIFLY 會走走停停如何解決?



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ALEX阿強
2001-06-04, 08:31 PM
原始作者是 : REN

原始作者是 : wonson9996

原始作者是 : ALEX阿強

原始作者是 : REN

原始作者是 : REN

原始作者是 : ALEX阿強
[QUOTE]原始作者是 : REN
[B]請問我用的HIFLY己經1個星期多都是走走停停的,速度也慢的受不了,還一直斷線,有人跟我一樣情況嗎,打0800080128 申告了3次也沒人來修,完全沒下文.請問還有那隻電話可以打呢.
(我想應該不是我電腦的問題吧,因為我換別台電腦也一樣)


我也是這樣說.......
兩個星期都為了同一個問題打了5通電話
到現在一點回應都沒有

剛才去看了別的討論文章,發現很多人跟我一樣的問題,發生時間幾乎一樣,還有人說是中華電信在更新伺服器軟體導玫.己經快2個星期有問題了,昨天又收到帳單了,網路不能用,錢還是要給.天理何在!
請問你住那裡啊.

你是在問我嗎?
我住三重
提供北部ADSL的問題中心電話
29815944

今天中華電信終於打電話來了,說是我的atu-r有問題....
我有點懷疑說...........

有打給你就該偷笑了拉.....
我到現在都沒接到說...
不過倒是比較少斷線了..
天命吧~~~

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fast1
2001-06-04, 11:58 PM
中華電信有計時制768/128 這方案嗎,一個月多少錢啊 [/B][/QUOTE]
沒有...計時制只有512/64...
其他的都是固定制...

過熱的問題....我是把烏龜架高...
而烏龜的上面和下面貼了幾個散熱片...
之後就很少當機了....

n6556
2001-06-05, 12:08 AM
原始作者是 : REN
請問我用的HIFLY己經1個星期多都是走走停停的,速度也慢的受不了,還一直斷線,有人跟我一樣情況嗎,打0800080128 申告了3次也沒人來修,完全沒下文.請問還有那隻電話可以打呢.
(我想應該不是我電腦的問題吧,因為我換別台電腦也一樣)
我也有相同的經歷..080也是一直打..最後火大,直接跟他要下一個聯絡單位的號碼,例如:客服專線->中華電信施工單位->機房
每個單位的電話,以及接聽電話人員的名字..
就這樣瘋狂的疲勞轟炸他們,終於在前幾天的晚上九點開通了,
記的態度要凶一點,我就是這樣子才來幫我處理的,記的跟他們半開玩笑的說:能不能處理好?施工單位都跟你拍胸脯保證,然你你要說;意思說修不好他就不用回去囉?自然,他就會拼命幫你查拉....

附帶提一點,我的故障原因是機房的port故障,連續兩個禮拜不連線
最後還省了第一個月的費用....

REN
2001-06-11, 03:32 PM
終於修好了,歷經2個星期,打了5次電話,終於我的HIFLY可以用了.感謝各位先進的解答,我也體會中華電信的效率真是有夠差,客服真是夠爛的了.

wonson9996
2001-06-12, 01:33 AM
原始作者是 : REN
終於修好了,歷經2個星期,打了5次電話,終於我的HIFLY可以用了.感謝各位先進的解答,我也體會中華電信的效率真是有夠差,客服真是夠爛的了.
===============經常斷線的固定制ADSL,使用著如果中華電信一直
無法維修請打電話給客服告知要退費原因是所使用的ADSL非固定制
而是固定撥接制,但中華電信要退你多少我就不知道了=============
PS:我使用此方法後就不再斷線了!!!!!!!!!!!!試試看吧!!!!!!!!!!