【抱怨】唉~~我的Hinet 1.5M(非固定制)上傳速度慢到爆..



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Seifer
2002-08-06, 11:11 AM
唉~~我的Hinet 1.5M(非固定制)上傳速度慢到爆..

4個月前 從512/64升級成1536/384之後 一直狀況不段..
一開始升級開通的第一天 我的ZyXEL小龜裡頭的速率已經顯示1536/384kbps
但上下傳感覺不到有那樣的水準 甚至連512/64都不如..
於是開始奪命連環摳0800-080412 盧了很久都查不到問題.
隔天派了外勤人員來查看線路 一開始他們的判斷是線路不良 可能是梯接的影響
所以幫我把所有梯接部分全都減掉 這樣一來線路不可能不正常了..
可是就是那麼衰 線路換了 小烏龜也換了 就是飆不起來..
就是找不到問題所在 結果當天還是沒弄好 >"<
當然我還是摳摳摳 過了幾天 外勤人員又來了 弄了半天 最後說要去機房幫我換什麼port?
結果換了之後 疑!?下載速度正常了 真是太高興了...不過當時忘記測試上傳
又過沒幾天 正準備要架個FTP玩看看時 發現我的上傳速度怎麼哪麼鳥..
上來這裡看大家的1.5M上傳少說也有38KB/sec以上 我的竟然不到20KB/sec...當場臉綠掉一半!!
20KB/sec也就算了 挖勒還不穩定 有時還各位數勒~~
當然這時候不摳不行了~ 但所得到的結果是:先生!線路一切正常喔!! 找不到問題點..
這問題前前後後我天天摳了有兩個星期之久 大概客服都對我很熟了..
我也有上來PCZONE也有發現幾位網友也是一樣的狀況 但好像幾乎都是無解!!不知道現在是否你們還是無解嗎?
這兩個星期 我聽到的說法有很多...有的是說他們機房有狀況 有的還怪我的配備太差
我真是搞不懂到底是誰有問題 我想中華那方面也不知道吧!! 不然不會到現在還弄不好...

經過了我兩個星期的革命 一直沒有具體的成效出現 我畢竟不是國父 我就因此這樣認了...
誰知道某天 隔壁鄰居是中華電信的 剛好來我家 我就跟他抱怨了一下..他說會幫我反映
果然沒錯 隔天就接了一堆 不同單位打來的電話來關切 心想 這下子大概沒問題了 應該可以解決了^^
可是...人衰就是衰 是有來關切沒錯.. 但終究找不到問題點 我也就不好意思再麻煩那問鄰居了
當時....我真的投降了 就沒在反映了...

一晃眼就4個月了 上傳的事我也忘了差不多了..
直到上星期 有朋友要我傳檔案給他 沒想到原本還有20KB/sec的 現在只剩2KB/sec而且還不太會動
我還特地到ftp.adsl.hinet.net測試. 沒錯!! 速度就是各位數..這下我真的火大了
我弟玩線上遊戲跟我抱怨Lag 就因為上傳速度慢而且還會停住...好幾鄰居的521/64都順得很
只有我的1.5M被人家打槍 還被笑 原來1.5M速度這麼快喔...>"<
當時就非常的火大 二話不說直接打0800-080128那隻客服 他們大概也知道我是誰了 想說這麼久都沒打來反映了 怎又突然打來...
我還是不願其煩的把我的狀況再敘述一遍 所得到的答案還是他們正在查 要我等...我就說好 我再等一個星期 希望給我滿意的答案

剛好今天過了一星期了 我也剛打玩電話了..情況依舊 不知是沒在查還是怎樣...
越講我的口氣就越差了!!沒辦法 龜了4個多月 誰不火阿~~
結果他跟我說 不然你退租阿 挖勒更~~ 我說這根本不是個辦法 何況我有簽約退了罰錢..
他盡然跟我說 可以幫我退掉不用罰錢~~~ 挖勒 這就擺明是 你不爽就退嘛 不要用嘛...
我就說如果我退了 換別家能夠改善的話 我一定退...他說線路還是經過中華的一樣拉!!
之後他又說 不然等新設備來再幫我換 但還要一個多月..而且不保證會好...
我只好掛電話了!!! QQ~~

現在有哪位朋友能夠幫我 我該去哪反映... 幫幫我
希望有同樣狀況的能夠一起出來反映...

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lgw
2002-08-06, 06:22 PM
打電話給 hinet!!
之前我也是!!

Seifer
2002-08-06, 08:13 PM
最初由 lgw 發表
打電話給 hinet!!
之前我也是!!

唉~~~我已經打了N通了...一樣沒結果
我可能已被列入黑名單了 大概以不受理了..
因為Hinet那裡對我的問題是.....無解!! ~_~

~EVA~
2002-08-06, 08:28 PM
還好我沒事
我ㄉ速度都是全速在跑喔^o^

ddm
2002-08-12, 02:02 AM
之前我的狀況是上傳正常,下載只能到達60K左右
後來打了3-4通0800-080-128之後
過了幾小時就有工程人員過來查
還換了4台烏龜......還是無法達到正常
直接打回去問組長
結果一測才發現是雜訊過高的問題
造成我家跟機房只能跑到6XXKbps
後來跑道路邊的電信箱調一調之後就都沒問題了

stonecode
2002-08-16, 12:21 AM
查机房,一直打一直打,不然就用罵的....

yu.Y
2002-08-24, 09:19 AM
Seifer兄:
還記得我吧.之前的討論串我跟你一模一樣.上傳慘不忍睹
前一個禮拜竟然只有0.02k!!!!!
upload pchome連一個jpg圖檔(50k)運氣好的話.要十分鐘
運氣不好.都一直粘在那邊一動也不動
不過最近好了.中華的良心發現
用了將近半年的upload 2k/sec 的日子後
他打電話給我.說你可以試看看了
結果上傳滿檔.40k!!Oh.my GOd!
問他原因.他說是光纖的問題.以及調整他們ATM的設備
若您也還是一樣.就試看看這個原因反應看看
希望你能一切順利.因為我是過來人
知道那種的痛苦.錢繳的一樣.速率都低人一大截
那真的是很 .....更!!

mbryan
2002-08-24, 10:05 AM
請問一下,1.5m的中華adsl 的撥接登入帳號是不是也和 512k的一樣,在用戶碼後加上
" @hinet.net " ,我想知道是不是我帳號密碼有打錯,還是登入網域的問題... 謝謝

鬼武者
2002-08-24, 10:48 AM
終於看完了
深表同情
我現在是用512 64的seed想換1536 348的
不知道會跟你一樣嗎?
不知道那一家比較便宜?
怕怕ㄋ
梯接??
可以解釋一下嗎?


題外話 有人知道貴站的廣告是如何接的嗎?
如so_net...

Seifer
2002-08-24, 11:32 AM
最初由 yu.Y 發表
Seifer兄:
還記得我吧.之前的討論串我跟你一模一樣.上傳慘不忍睹
前一個禮拜竟然只有0.02k!!!!!
upload pchome連一個jpg圖檔(50k)運氣好的話.要十分鐘
運氣不好.都一直粘在那邊一動也不動
不過最近好了.中華的良心發現
用了將近半年的upload 2k/sec 的日子後
他打電話給我.說你可以試看看了
結果上傳滿檔.40k!!Oh.my GOd!
問他原因.他說是光纖的問題.以及調整他們ATM的設備
若您也還是一樣.就試看看這個原因反應看看
希望你能一切順利.因為我是過來人
知道那種的痛苦.錢繳的一樣.速率都低人一大截
那真的是很 .....更!!

沒錯!!這段日子我也跟你一樣 只有越來越慢
兩天前我又打去 他們跟我說 這幾天會換新的ATM 所以應該可以解決

今早接到了電話 要我去測試上傳...
咦!!變快了 有30KB/sec了 但距離理想值還差8~10KB 但至少改善了很多.^^
不過中午的時候 我又去ftp.adsl.hinet測試上傳 只有29KB左右
我是不是應該再反應看看 因為這樣還沒有飆到384kbps的極限QQ