小弟 是 giga 768/128 的用戶
由於 費率 以及 最近giga的連線速度 實在 慢到讓人受不了
於是 晚上 九點多時 打去giga的客服中心 0800-024555
等了好久 終於~~~ 有人接聽了~~
問了一下 要異動的 注意事項 客服人員 告訴我 異動申請書 可以在 他們的網站下載
終止服務申請書 則沒有.... 我想 那還是 用giga的好了...
只是想換成 512/64 的 比較便宜些 那客服人員說要跟hinet辦理異動
於是我又打去hinet的客服中心
因為只記得0800080128 所以就打去 然後他們又叫我打去另一個服務中心 如下
0800080128-->0800080412-->0800080123
障礙中心 業務服務中心 客服中心
其中 業務服務中心 是一位小姐 接的 我問他要異動 他說 異動的話
在他那邊 都是為新增用戶 不管你原本是不是hinet的用戶
都要再綁兩年約..... 當下 我就猶豫了.... 好麻煩...
表格要填 異動還要四百塊....
那小姐還說:如果你是單純為了想玩線上遊戲 那用giga的會比較好 用hinet的比較慢
因為人多...(總之 口氣聽起來就不像是hinet的小姐,呵呵)
意思是說叫我別換就是
由於上網大都是看看文章 有時看看國外的文章 到大陸網站下載東西...
所以在考慮是否要換成hinet的
Giga 聯外的速度 真是時好時壞的 有時令人很滿意 有時卻令人想$#%^%
想問問大家 是否應該更換呢? 如果要更換 怎樣會比較快速呢? 有沒有什麼要注意的呢?
thanks

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玩遊戲選giga？那也只有玩某水果公司的才會有較突出的表現......;)
若玩的遊戲有可能會要與國外server連線，那還是多考慮吧！

當然有服務終止申請書，在PCZone用搜尋找「服務終止」或「終止服務」就有連結了。
不然要客服傳給你（email/fax）。giga真爛，把人拐上賊船要跳船還刁難:mad:
大概心裡有數服務這麼爛客戶能輕易停用老早跑光光，用啥賣東森？

異動的話目前應當是以次計費非以項（ex：同一次異動ISP/電路等級算200）
會算成400應當是含HiNet的設定費200（每家ISP都不收了果真黑net）

簽約的話不要優惠也可以不綁約，安裝費1500，ISP的優惠也沒了
（可以綁電路，反正若2年內確定都用CHT的電路，換ISP還是照算）

最初由 LordVader 發表
玩遊戲選giga？那也只有玩某水果公司的才會有較突出的表現......;)
若玩的遊戲有可能會要與國外server連線，那還是多考慮吧！

當然有服務終止申請書，在PCZone用搜尋找「服務終止」或「終止服務」就有連結了。
不然要客服傳給你（email/fax）。giga真爛，把人拐上賊船要跳船還刁難:mad:
大概心裡有數服務這麼爛客戶能輕易停用老早跑光光，用啥賣東森？

異動的話目前應當是以次計費非以項（ex：同一次異動ISP/電路等級算200）
會算成400應當是含HiNet的設定費200（每家ISP都不收了果真黑net）

簽約的話不要優惠也可以不綁約，安裝費1500，ISP的優惠也沒了
（可以綁電路，反正若2年內確定都用CHT的電路，換ISP還是照算）

不綁約 是說 還要給他一千五阿??
我用和信的 原本就是 hinet 的電路了 換個速率 應該不算安裝吧??

呵呵，抱歉先前沒看清楚。
這樣的話只剩ISP綁約問題。
若不綁約的話HiNet前幾個月優惠價/贈品就沒了
（不清楚目前他們的促銷方案@@）
電路算CHT的，HiNet只是CHT的一個子公司負責數據服務.......
這樣電路只要負擔異動費用（連線單位/速率）200

ISP的設定費用另計（HiNet是200吧？現在也只有黑net收.......）

我記的，如果只是換ISP，線路依然是中華電信的應該不算毀約阿。
我打電話給 Giga客服，原本也是想換成512的客服跟我說了一些.........
最後我決定終止，請他傳真終止契約給我，填完再傳回去，華電方面是請新的ISP跟他連絡，用書面通知比口頭好，省的囉唆。

哩嘛幫幫忙！
不要全跑到 Hinet 來啦！這裡已經有夠擠了，晚上十點以後以及星期假日的速度已經快令人抓狂了!

我這有giga連線終止書 .doc檔的 前幾天才記過來的
要的話我可以email給您