【抱怨】濫到爆的中華電信~維修人員愛唬濫



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12030412
2002-07-19, 11:40 AM
:mad: 中華電信的維修人員很愛唬濫,上次我家的燈號又掛了,我打去客服中心,HiNet和報修的客服人員都跟我說,檢查是機房的問題!但是過了不久機房的人就打給我,然後說,他們那邊都沒問題,是我家的問題!
我覺得中華真的很濫,可是又不知道要換哪家,只好勉強用了

大家有沒有遇到我同樣的問題啊?

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sonsun
2002-07-19, 01:14 PM
習慣就好....
不管換哪一家....
機房一樣都是中華...

Giant
2002-07-19, 02:33 PM
有問題就叫修, 別客氣......

b0913
2002-07-19, 03:28 PM
我遇到的不會耶∼我打電話去如果有問題,隔天都會派人來我家看看是不是線路的問題耶...

12030412
2002-07-23, 11:10 AM
:boldred:
中華也有派人來看,可是每次來看都說:很好啊,哪裡有問題了?不然就是,我弄好了
沒問是了!有問題再打電話來!不管打幾次都一樣,昨天又從晚上8點當到今天早上7點多,氣死我也

stonecode
2002-07-26, 08:58 AM
說到華信工程人員有的也挺有責任感的,要是線路有狀況都會一天二通問你的網路好了沒,但有的也挺混的,像這個月小弟新竹移机到屏東,打電話去123問得知施工日期,後來當天小弟也有收到華信要來施工的電話,碰巧出去吃飯忘了帶手机,回來後猛打華信電話,從服務人員打到机房再打到主管,追了一天終於追到那位施工的工程師,靠,還跟偶說他打了很多通,小弟之前留二支手机給他,每支只打一通而已,因為是碰上施工日期是星期五錯過就要等到下星期一了,所以特別急,就直接炮轟到主管那裡去,主管說星期六他會親自來裝机(最後還是叫那個工程師來裝),還說了不知幾十遍的抱歉,心想民營化的企業怎麼還養一堆米虫,當日該做的事都沒完成就想打混,真是老大心態不改....