我是Giga adsl 512/64多個IP用戶想變更其他家ISP想問的問題如下:

1.我因該換那一家好呢是Hinet(要綁兩年)還是SEEDNET。(SEEDNET對外不知會不會很慢)
2.那要變更時因該要做那些動作(寫什麼文件)
3.一般來說什麼時候提出終止使用比較好,月中還是月底(才不會把帳單費用記錯)

PS:因為使用GIGA大約1個月對外速度很慢，主要的原因是常不能連線非常不穩(白色MODEM WLK不亮)，Giga客服那邊也不能解決我的問題(Hinet來換過一台ALCTEL白色ADSL MODEM還是不行)，所以想換一家試試，因為不知道要如何辦理所以來這邊詢問一下。
【特別聲明】：我只是把我的使用情形大約說明了一下，並沒有說Giga不好(因為我也才用一個月)，也有可能是我家的電話線路品質不好吧.....家住高雄左營
*請有經驗的人或知道的人可告知~~謝謝.

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建議你以後可以先瀏覽一下以往發表過的文章，或用搜尋功能搜尋相關文章，確認沒有你要的答案之後再問。

1. 所謂Hinet綁兩年那是指當你申請 ADSL 時你所安裝的電路(硬體)的安裝費，如果你付
1,500元就沒有所謂的綁約，但是當你選擇只付 500 元優惠價格時，中華電信會要求你
必須使用兩年 ADSL 電路（每個月要付給中華電信 599 元電路費），不管你是申請哪一家
的 ADSL 服務，電路設備費（電話線從你家連到 ISP 機房）都是付給中華電信。而這期間
換 ISP 是無所謂的，就我所知 Giga 是不會罰你錢的，如果你換了 ISP 的話。

2. 請打電話給 Giga 客服索取“終止服務申請書”，或上 Giga 網站找找。

https://service.gigigaga.com/adsl/doc/Giga%20ADSL終止服務通知書.DOC


3. 隨時都可以，把終止書傳真給 Giga 後記得打電話去確認，費用只算到終止當天。

個人的良心建議，還是選擇 Hihet 吧，我就是停掉 Giga 之後換了 Hinet 的。

Giga有規定說第一次就要先預交三個月的上網連接費199元*3個月=597元
我如果沒有用到三個月也要交597元嗎??

最初由 sppc 發表
Giga有規定說第一次就要先預交三個月的上網連接費199元*3個月=597元
我如果沒有用到三個月也要交597元嗎??

以前是沒有這項規定的，可能太多人裝了之後就換，寄給客戶的手冊、光碟片、加上手續費無法回收，才會有這項措施，那你就乖乖用三個月吧!