【蠢問題】中華電信的機房在哪裡...?!



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kcyang
2002-06-22, 06:06 PM
最初由 puppy1204 發表
請問你是使用中華電信的ISP嗎?
我們課服所能看到ㄉ就是線路ㄉ速度!及客戶ㄉ一些資料!及各節點間的測試值!
速度ㄉ設定有兩處的設定!如果你真的有這種問題!請你要求課服人員幫你報障礙!請維修人員去您家測試!!這是您的權利!別放棄唷!128隨時歡迎您!

我用的ISP不是Hinet的,也正因為如此,所以我在128的小姐在回答我說我的速度是1536沒錯後,我就直接挑明了講,說我可以進ATUR看速率,而且該速率是偵測機房的設定值,我直指機房設定有問題(免得被踢皮球),這時小姐才答應幫我報修,並留我手機號碼以備連絡。這時時間是早上九點多。

接著一直等,等到下午快四點時,才有另一位先生回手機給我,說他那有我的報修單?問我問題為何?同樣的話我又和他說了一遍,這位可愛的先生竟用懷疑的口吻反問我:「ATUR堶悼i以看速度嗎?你可不可以教我?」,一付不相信的口氣,我懶得和他囉嗦就和他說網路上有很多教學文章,這先生才答應我說會跟機房連絡看看。我繼續等並不時進ATUR看,約過了20分鐘,終於看到ATUR內的速度回到1536/384了。又過了幾分鐘,手機響了,一看來電號碼是那位先生的,我知道他要來回報了,我一接起電話還沒等他開口我就說:「我看到了,已經改好了」,他又是用驚奇的口吻:「馬上看得到?」,我說:「馬上看得到。」

我相信,如果不是因為我在這個討論區吸收了一些知識,今天這個情況的結局很有可能是我會持續在128及ISP之間擺蕩,最後動氣開罵,說不定還會被"建議":「為什麼不用HINET的?」

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tnsky
2002-06-22, 06:12 PM
如果附近有一棟大樓.是白色的而且沒什麼窗戶
上面架基地台.外面掛著中華電信的扛棒
常有上面寫的中華電信工程車的黃色小車出入
那就是機房...

kcyang
2002-06-22, 06:14 PM
最初由 puppy1204 發表
請問你是使用中華電信的ISP嗎?
我們課服所能看到ㄉ就是線路ㄉ速度!及客戶ㄉ一些資料!及各節點間的測試值!
速度ㄉ設定有兩處的設定!如果你真的有這種問題!請你要求課服人員幫你報障礙!請維修人員去您家測試!!這是您的權利!別放棄唷!128隨時歡迎您!

我用的ISP不是Hinet的,也正因為如此,所以我在128的小姐在回答我說我的速度是1536沒錯後,我就直接挑明了講,說我可以進ATUR看速率,而且該速率是偵測機房的設定值,我直指機房設定有問題(免得被踢皮球),這時小姐才答應幫我報修,並留我手機號碼以備連絡。這時時間是早上九點多。

接著一直等,等到下午快四點時,才有另一位先生回手機給我,說他那有我的報修單?問我問題為何?同樣的話我又和他說了一遍,這位可愛的先生竟用懷疑的口吻反問我:「ATUR堶悼i以看速度嗎?你可不可以教我?」,一付不相信的口氣,我懶得和他囉嗦就和他說網路上有很多教學文章,這先生才答應我說會跟機房連絡看看。我繼續等並不時進ATUR看,約過了20分鐘,終於看到ATUR內的速度回到1536/384了。又過了幾分鐘,手機響了,一看來電號碼是那位先生的,我知道他要來回報了,我一接起電話還沒等他開口我就說:「我看到了,已經改好了」,他又是用驚奇的口吻:「馬上看得到?」,我說:「馬上看得到。」

我相信,如果不是因為我在這個討論區吸收了一些知識,今天這個情況的結局很有可能是我會持續在128及ISP之間擺蕩,最後動氣開罵,說不定還會被"建議":「為什麼不用HINET的?」

cpower
2002-06-24, 03:47 AM
有的貨櫃屋搭建的

然後利用30對電話纜線接到電橋栓再到達個人用戶保安箱

其實有如果用戶多時才會使用室外機箱

但我家離機房不到400M

我家訊號不錯原因是電話纜線直接將30對纜線連接

到我家在連到電橋出去給社區

elative capacity occupation: 17%
noise margin downstream: 38.0 db
output power upstream: 11.5 dbm
attenuation downstream: 17.5 db

平常華信伯伯都會到機房作檢測維修

兩天都會有一次

不過台灣的電橋栓安裝很濫

都沒做好防水

不過最近因為線路要整理 已經全部線路

都已經換新了

因為施工不當 造成華信伯伯 常常爬電線杆

去電橋栓查線路 粉累

最近幾個月才慢慢擴充DSLAM

不過我的使用的POST 剛好是朗訊的

沒有搭上阿爾卡特的案子

teddychu
2002-06-26, 03:45 PM
我確定附近有機房了...

建築物上面有個超大的基地台...

puppy1204
2002-06-26, 11:45 PM
其實如果各位ADSL用戶想知道自己家裡離機房有多遠!可以打ADSL客服電話!請我們ㄉ同事們幫您查測喔!

luckyboys
2002-06-27, 07:40 PM
真的假的
不會被罵哦?

teddychu
2002-06-27, 08:02 PM
最初由 luckyboys 發表
真的假的
不會被罵哦?
給他罵回去啊!:D

客戶服務專線...就是要服務客戶的啊...

我打趣Seednet問東問西從來沒有被罵過!:)

puppy1204
2002-06-27, 10:01 PM
華信ㄉ客服人員不可能罵你啦!如果罵你或口氣不好你可以寫封EMAIL!
只要錄音調出來確定有此是他就會被開除囉!所以別擔心唷!有問題盡量打來問吧!

luckyboys
2002-07-06, 11:10 PM
最初由 puppy1204 發表
.....如果罵你或口氣不好你可以寫封EMAIL!
只要錄音調出來確定有此是他就會被開除囉!所以別擔心唷!有問題盡量打來問吧!
那有...少掰ㄌ
服務態度不好就可以被開除ㄛ?
我這邊的客服每次講到關鍵問題速度就突然變快...

例如:有問題可以直接到打電話到某某機房,
然候唸到機房的電話號碼時,講話速度突然變得超級快速而且一次把8碼說完...
又緊接著講別的事...讓我根本來不及反應......

或者講某某網址可以下載東西測試,
都把客戶當成外國人..
一下就把網址說完ㄌ
例如:qwertyui.com這樣的網址
請他一個字一個字唸出來...也是唸得超級快且不停頓.....
請他再唸一次還是一樣...

來電又沒顯示是幾號...真素...:corkysm: