【抱怨】中華電信有夠慢的維修速度



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chyifa
2002-04-26, 09:23 PM
4/17發現adsl數據機全部燈號都不亮,於晚上下班7點多打中華電信0800080128報修,
隔天沒來處理,4/19早上再次打電話去,結果當天也還是沒來,而且留的電話也沒有用,
都沒接到要來維修,晚上再次打話去,客服人員建議我自己拿去更換,為了盡早能使用,
4/20(六)自己拿去更換,若是我沒自己去更換,星期六日又沒在維修,真不知要等到何時,
結果中華電信星期一才來,五天,真是有夠爛,不知是否我用的其他家,所以他們如此對待,
或者是永不更改的老大心態,晚上假日沒有在維修,平時無法盡速維修,真不知要說什麼,
只希望能有更好業者來淘汰它了

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傲如風
2002-04-26, 11:16 PM
台北的服務不好喔~~~~我在高雄跟他催1小時內到~~~~~呵呵~~~~超快的~~@@\

b0913
2002-04-26, 11:29 PM
比南投差喔∼∼最近中華電信都有派人出來推512/512...我給他的問題∼他都立刻幫我處理說∼∼線路品質等等的問題∼∼服務真的是越來越好∼∼

France
2002-04-27, 10:12 AM
嗯..新莊有些維修人員態度很好~有些就xxoo的,一個老阿伯說要幫我換電話線路;結果我根本沒見著他.... >_<