【求助】上傳速度不對



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drapho
2002-04-24, 05:06 PM
我申請的ADSL 1.5/384今天來裝了唷~
速度都很穩定~一切目前還看不出什麼異常~來報告一下

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yu.Y
2002-04-24, 09:45 PM
報告Seifer兄
我已經換過moden一樣沒有用.天殺的
已經有點心灰意冷的感覺了.幫我弄的那個人員的意思好像就是
你就將就點用那樣.可惡..128那隻也是打了很多通.得到的結果還是一樣
"我們的測的結果你的線路很正常喔"這種公式化的回答.我已經聽到厭惡了
現在我唯一的希望就是你了..若您能找出問題來.懇請告知.我將轉告他們
總覺得我這邊的技術人員 .根本不夠力.找不出問題來.還能再那邊混那們久
媽的逼勒.
另外怎麼進去看黑色moden的速率阿 .哪個選項.密碼我已經知道了

Seifer
2002-04-24, 09:59 PM
最初由 yu.Y 發表
報告Seifer兄
我已經換過moden一樣沒有用.天殺的
已經有點心灰意冷的感覺了.幫我弄的那個人員的意思好像就是
你就將就點用那樣.可惡..128那隻也是打了很多通.得到的結果還是一樣
"我們的測的結果你的線路很正常喔"這種公式化的回答.我已經聽到厭惡了
現在我唯一的希望就是你了..若您能找出問題來.懇請告知.我將轉告他們
總覺得我這邊的技術人員 .根本不夠力.找不出問題來.還能再那邊混那們久
媽的逼勒.

yu.Y兄 你的moden不是ZyXEL的吧!! 白色那台嗎?
我的是ZyXEL那台小黑龜 原本以為韌體的關係 從法國版換回台灣版韌體
也從硬撥換成軟撥 發現情況都一樣 而且你跟我的moden都不一樣
那就初步排除moden...
再來我家的線路 也市有中華的人員 專程來測 而且把所有的T階都剪了
也排除線路的問題...
電腦中的設定 我想大概也沒問題了
現在我只能做的 就是排除我們自身的問題 那問題點也就比較好找了
再說前幾天 我有打去128反應 也解釋的蠻詳細 第二天 認識的中華人員也有打電話給我
也承認是他們的問題 至於是哪個單位出問題 倒是沒有跟我提
他要我等個幾天看看 會不會改善...到現在已經快5天了 情況依舊
我不知道是 問題很難解決還是沒在做? 所以打算過兩天還要打去關心一下
畢竟這是我們的權益 不反應就被A了...
我盡量啦^^"

Seifer
2002-04-26, 02:58 PM
剛剛又打去0800080128那隻客服...
挖勒更...差點跟他們吵起來

一開始我跟他們說 上傳速度達不到384的水準 而且會飄
這個問題已經反映了好幾個禮拜 為何遲遲沒有改善?
然後他們就轉另一個人接 我又重複反應一次.. 他們知道我是誰 因為常反應
要我是看看一次上傳兩個以上檔案 看是否能達到..
我就掛完電話去試 結果還是一樣 根本達不到 達不道也就算了 好歹也維持一定的速度
穩一點嘛 可是還是會飄阿..
接著 我又打去 又轉接到剛剛那位..
我跟他說 還是一樣達不到 他就開始推責任了 說我的配備可能比較差 要Server級才可以 不然跑不動..
拜託 我的配備夠不夠格 我自己又不是不知道 我就跟他說 我的沒問題...
他又改口說 理論上是這樣拉 他自己也沒試過.... 到這裡我就火氣上來了
我就跟他說 你們工作人員來查過線路 我的電腦 好幾次了 幾乎都很肯定說 是中華的問題
為什麼還要老是推到我們身上.. 我也問他說 不只我一個人這樣吧!!有很多人反應吧?
他跟我說沒有ㄝ.........:o 太離譜了吧!!
然後他就死不承認是他們的問題 還要再派人來我家看我的"配備"還要看我是否騙他 上傳很慢...
挖靠 到這裡我就更火了 我就說來測沒關係 到時候看你們怎麼說...
要是到時候還是不能解決 我一定換家....
太離譜了吧!!

maderi
2002-04-26, 03:29 PM
我是768->1.5M 的,之前也是跟你一模一樣的狀況~我是打給080的無效後,我們那地區中華電信的(裝機組)給我了網管的電話,經過和信的網管(很混),還有中華電信機房的網管溝通後,終於可以了~他說是封包太多了,出錯!???? 我還能說些啥呢? 現在用的很順,可以傳到38k左右吧! 嘻! 祝你順利喔!

Seifer
2002-04-26, 03:45 PM
最初由 jalin-king 發表
我是768->1.5M 的,之前也是跟你一模一樣的狀況~我是打給080的無效後,我們那地區中華電信的(裝機組)給我了網管的電話,經過和信的網管(很混),還有中華電信機房的網管溝通後,終於可以了~他說是封包太多了,出錯!???? 我還能說些啥呢? 現在用的很順,可以傳到38k左右吧! 嘻! 祝你順利喔!

我現在不知道 該向哪裡反應了..都推來推去
唉~~ 有哪位能夠幫我們的 真的不知道要去哪裡求救:confused:

yu.Y
2002-04-26, 06:36 PM
最初由 jalin-king 發表
我是768->1.5M 的,之前也是跟你一模一樣的狀況~我是打給080的無效後,我們那地區中華電信的(裝機組)給我了網管的電話,經過和信的網管(很混),還有中華電信機房的網管溝通後,終於可以了~他說是封包太多了,出錯!???? 我還能說些啥呢? 現在用的很順,可以傳到38k左右吧! 嘻! 祝你順利喔!


慘絕人寰 . 最近我打過去.那邊接電話的就幫我派工.
技術人員可能看到單子.又是我.索性都不來我家看了
有一次好不容易來了.我就問他.怎麼拖那麼久.他居然說說他很忙
忙?忙他的西瓜八辣.我看根本不夠力.沒法解決問題吧
請問一下你所說的封包出錯是什麼意思呢.可以說的明白一點嗎
半夜上傳only7k.......

Seifer
2002-04-26, 07:29 PM
最初由 yu.Y 發表



慘絕人寰 . 最近我打過去.那邊接電話的就幫我派工.
技術人員可能看到單子.又是我.索性都不來我家看了
有一次好不容易來了.我就問他.怎麼拖那麼久.他居然說說他很忙
忙?忙他的西瓜八辣.我看根本不夠力.沒法解決問題吧
請問一下你所說的封包出錯是什麼意思呢.可以說的明白一點嗎
半夜上傳only7k.......

yu.Y兄 看來我們兩個被列入黑名單了:o

我也想知道 封包出錯的詳細情形 這樣才有辦法跟128的機器人客服反應

stonecode
2002-04-27, 04:35 AM
Seifer兄,小弟近一個星期來打電話至中華電信0800080128+網管內部電話+外派修護人員不下20次以上了,本以為是線路問題,但他們都換過了,也重新測過都是正常,但是網管那裡幫我測了一下,全天封包都一直loss掉,之後昨天星期五他們主管打電話給我說像這種問題他們內部都有個共同點(很多人都會這樣),也就是机房那裡的問題,好像說這幾個星期或幾天內會解決,可能是小弟一直打一直打讓他們知道這問題的嚴重性,所以最後主管就會來說明了...希望上傳不正常的朋友們也一起打客服電話讓他們知道詳細情況(客服人員在說明網路狀況時請不要一直點頭,給他們點壓力,要不然上頭的永遠都不知道情況是怎樣),這樣子來督促他們盡快的改善,要不然錢都白繳用1.5M的還有什麼意義呢~~~



Pinging ftp.adsl.hinet.net [168.95.83.189] with 32 bytes of data:

Reply from 168.95.83.189: bytes=32 time=53ms TTL=250
Request timed out.
Reply from 168.95.83.189: bytes=32 time=49ms TTL=250
Reply from 168.95.83.189: bytes=32 time=49ms TTL=250

Ping statistics for 168.95.83.189:
Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 49ms, Maximum = 53ms, Average = 50ms



Tracing route to ftp.adsl.hinet.net [168.95.83.189]
over a maximum of 30 hops:

1 52 ms 49 ms 49 ms 61-216-120-254.HINET-IP.hinet.net [61.216.120.25
4]
2 49 ms 49 ms 49 ms h10.s91.ts.hinet.net [168.95.91.10]
3 49 ms 49 ms 49 ms 211.22.38.138
4 49 ms 49 ms 49 ms 210.65.200.238
5 49 ms 49 ms 49 ms 211.22.34.137
6 * 49 ms 49 ms h189.s83.ts.hinet.net [168.95.83.189]
^^^--->這個星號不知是什麼意思
Trace complete.



http://netcity.hinet.net/stonecode/test.JPG

Seifer
2002-04-29, 07:22 PM
各位的上傳速度 不知道改善了沒?
我的還是一樣:(