可以線上申請adsl異動嗎??



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oldlabel
2002-04-14, 10:19 PM
最初由 LordVader 發表


是沒錯,不過北區的營業處到南區,近10KM吧?以臺北的交通......還是自己去網路抓著印好了^^;
後來去電CHT問能否郵寄,原本以為會由總營運處回覆,也是轉到各營運處,也是一副愛屌不屌的......
I:請問能寄份異動申請書給我嗎?
CHT:申請書不寄的啦!要自己去營運處拿......
I:可是營運處的申請書格式不對......
CHT:自己去網路抓下來印啦
I:那異動生效多久
CHT:很快啦
I:....................
唉......原本想問123客服起碼他們也會知道這些電路異動申請書的事......這樣也別想知道哪個營運處有正確版本可拿:(

北區也有啊!那都是最主要的據點!

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LordVader
2002-04-14, 11:17 PM
最初由 oldlabel 發表
北區也有啊!那都是最主要的據點!

先前筆誤......南北區營運中心約在2KM內,但北市北區的營運中心在建國北路二段......離我這也有7~8公里左右......為了一份可能跑到北區營運處也拿不到的申請書@@"
因為問123服務人員不知道有這種東西(誇張吧!),還給要我去問營運處,最近的士林營運處也不知道......還好網路上抓的到........
真的很奇怪,CHT為何不提供郵寄方式?一般的固網都能郵寄申請書:(
而且在營運處/服務中心放那種申請書,擺明了就是只做HiNet,其他ISP的自己去搞申請書。一樣是CHT的ADSL電路用戶,卻這樣的待遇......
反正算了,現在看英普達處理如何了......沒意外的話兩年不異動了......

admsam
2002-04-15, 12:25 AM
現在打0800080412 可以幫你傳真或是郵寄申請書

保證服務好

不要在去問笨蛋的窗口了

一個月領的比我們多 但是都比我們笨

LordVader
2002-04-15, 12:41 AM
最初由 admsam 發表
現在打0800080412 可以幫你傳真或是郵寄申請書
保證服務好
不要在去問笨蛋的窗口了
一個月領的比我們多 但是都比我們笨

這不是HiNet客服?一般單就ADSL電路服務不是123(報修0800080128)......
他們會提供變動為其他ISP的電路異動書嗎?(一堆服務電話......混亂中@@)
以為那些窗口能處理任何業務申請,竟然連個ISP電路異動都不知道......