lenbo
2002-04-11, 03:21 PM
或許如果是重新牽一條ADSL會比較不會有那麼多麻煩
不過昨天我真的很後悔春假時到站前NOVA3F中華電信攤位那去申請
把原HiNet-ADSL512k升級到1.5M
故把我的故事post出來給想升級的人做個參考看看
4/1/2002
逛站前NOVA時看到3F有中華電信攤位就順便申請升級了
那邊的人員說需要三個工作天時間
4/4/2002
清明節前一天，在家查ATU-R內還是512/64，由於我姊跟她學姊去站前NOVA買筆電
，我也跟著去，順便問了一下那個工作人員，他說：沒那麼快啦！大概要下禮拜一
4/10/2002
晚上放學回家上PCZONE時，記起來不曉得我的ADSL好了沒？就查了一下ATU-R內的
Downstream speed還是512k，上PCZONE問大家大概要幾天，因為之前剛申請ADSL時等了
快二個月，所以心裡早有個底了，沒想到大家都是蠻快就好了說！依oldlabel大說的網址
去查完工了沒，沒想到都是已完工！這時就頭大了，到底是我自己改了ATU-R的韌體才不
能用還是……打電話給中華電信客服0800080412的回答是請改撥112或0800080128
我撥了0800080128結果都是忙線的狀況(不是24HR的服務嗎？難道是客服人員偷懶，把話筒拿起來，以為有人在講？)上網查PCZONE上的文章發現michaelwell大也是差不多的情況，所以我猜可能是我自己的
問題，雖然已經是凌晨1:00不過我知道我沒搞定她會睡不著覺，就給她拼了！
1.換回原來中華電信的韌體=>失敗，還是512k
2.修改法國版ZyXEL-P642R內的設定值改為軟體撥接=>軟撥失敗，連上網都不行
3.把我的電腦網線跳過線後直接ATU-R=>還是失敗
4.因為我的電腦OS是XP，就到樓下用另一台Win2K的電腦依上述1.2.3.再試一遍=>都失敗
後來只好改會法國版硬體撥接，回原狀，Downstream speed還是512k
4/11/2002
今天上午在學校有二堂空堂，就再電話0800080412，還是忙線中
過了半小時多，大概是AM10:15左右吧！再打，接通了，電腦語音叫我輸用戶識別碼
我就輸進去就有一個男生接了，他說他查的結果沒有問題，因為他是HiNet客服
所以大概是電路的問題，他就叫我打112障礙台或0800080128，可是因為0800080128
一直打不通，所以我就打112了，那裡的服務人員要了我附掛ADSL的電話，她跟我說
這是台北市的電話，要我改打另外一支電話(因為我人在淡水，至於他給我的電話號
碼是一般台北市的2開頭號碼，我打過也忘了)
我就打啦！那裡的人也是要了我附掛ADSL的電話，就說我幫你查一下，
這時聽到背景聲音是他們裡頭的人在談東西，聽不太清楚，大概是講我的事吧！？
過一會兒，他跟我說線路沒有問題啊？叫我留姓名和連絡電話，他們會派人來我家查
下午沒有課了，回家後再查一下ATU-R裡的Downstream speed已經是1536k
看一下上面的連線時間是1個多小時而已，我的ATU-R從來不關機的，裡頭的設定也是不斷
線的！怎麼會只有1個多小時的連線時間咧？後來想的結果是，他們跟本沒有去調我的電路
速度，不過因為我打了，他們被抓包，還故意說沒問題抵賴！原來HiNet想偷吃步，如果我
是那種不懂電腦的人，他們就賺死我的電路費了！所以結論有
POINT 1.
要隨時注意自己的ATU-R連線速度，以免被中華電信奸商賺電路費！
POINT 2.
有問題就打電話去訐譙中華電信，照三餐問候她們，你問候她們越多次
你的事情處理速度就越快！千萬不要客氣！因為她們是欠訐譙的一群奸商！
PS:發言有點衝請大家體諒一下，謝謝！因為我真的很e04害我昨天還搞那麼久！
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不過昨天我真的很後悔春假時到站前NOVA3F中華電信攤位那去申請
把原HiNet-ADSL512k升級到1.5M
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4/1/2002
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那邊的人員說需要三個工作天時間
4/4/2002
清明節前一天，在家查ATU-R內還是512/64，由於我姊跟她學姊去站前NOVA買筆電
，我也跟著去，順便問了一下那個工作人員，他說：沒那麼快啦！大概要下禮拜一
4/10/2002
晚上放學回家上PCZONE時，記起來不曉得我的ADSL好了沒？就查了一下ATU-R內的
Downstream speed還是512k，上PCZONE問大家大概要幾天，因為之前剛申請ADSL時等了
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去查完工了沒，沒想到都是已完工！這時就頭大了，到底是我自己改了ATU-R的韌體才不
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我撥了0800080128結果都是忙線的狀況(不是24HR的服務嗎？難道是客服人員偷懶，把話筒拿起來，以為有人在講？)上網查PCZONE上的文章發現michaelwell大也是差不多的情況，所以我猜可能是我自己的
問題，雖然已經是凌晨1:00不過我知道我沒搞定她會睡不著覺，就給她拼了！
1.換回原來中華電信的韌體=>失敗，還是512k
2.修改法國版ZyXEL-P642R內的設定值改為軟體撥接=>軟撥失敗，連上網都不行
3.把我的電腦網線跳過線後直接ATU-R=>還是失敗
4.因為我的電腦OS是XP，就到樓下用另一台Win2K的電腦依上述1.2.3.再試一遍=>都失敗
後來只好改會法國版硬體撥接，回原狀，Downstream speed還是512k
4/11/2002
今天上午在學校有二堂空堂，就再電話0800080412，還是忙線中
過了半小時多，大概是AM10:15左右吧！再打，接通了，電腦語音叫我輸用戶識別碼
我就輸進去就有一個男生接了，他說他查的結果沒有問題，因為他是HiNet客服
所以大概是電路的問題，他就叫我打112障礙台或0800080128，可是因為0800080128
一直打不通，所以我就打112了，那裡的服務人員要了我附掛ADSL的電話，她跟我說
這是台北市的電話，要我改打另外一支電話(因為我人在淡水，至於他給我的電話號
碼是一般台北市的2開頭號碼，我打過也忘了)
我就打啦！那裡的人也是要了我附掛ADSL的電話，就說我幫你查一下，
這時聽到背景聲音是他們裡頭的人在談東西，聽不太清楚，大概是講我的事吧！？
過一會兒，他跟我說線路沒有問題啊？叫我留姓名和連絡電話，他們會派人來我家查
下午沒有課了，回家後再查一下ATU-R裡的Downstream speed已經是1536k
看一下上面的連線時間是1個多小時而已，我的ATU-R從來不關機的，裡頭的設定也是不斷
線的！怎麼會只有1個多小時的連線時間咧？後來想的結果是，他們跟本沒有去調我的電路
速度，不過因為我打了，他們被抓包，還故意說沒問題抵賴！原來HiNet想偷吃步，如果我
是那種不懂電腦的人，他們就賺死我的電路費了！所以結論有
POINT 1.
要隨時注意自己的ATU-R連線速度，以免被中華電信奸商賺電路費！
POINT 2.
有問題就打電話去訐譙中華電信，照三餐問候她們，你問候她們越多次
你的事情處理速度就越快！千萬不要客氣！因為她們是欠訐譙的一群奸商！
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