So-net 在最新一次 2002年TWNIC www.twnic.net.tw 的頻寬報導中只有連和宇的200MB. 完全沒有自己的聯外道路. 在昨日發表"爛"的這篇文章後的今日 2002/03/01上午自09.50 ~09.55的通話中, SO-NET的人員告知其聯外的頻寬為全球光網:10M, 直通:55M, 世界通:10M TWGATE:44M. 據他們所稱中華電信有所謂的獨厚其HI-NET的情況發生, 所以網路穩定度不夠.封包常有遺失的情形. 我覺得這應該或多或少是他們的推辭, 不過有回電在目前的情形看來已稱上乘. 只希望sony不要在台灣砸了自己的招牌.

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是啊
不過還是怕怕的
因為通常服務人員告訴我們的資料，有時仍要抱有懷疑的心態
就算聯外有那些頻寬
但是大家都用384/1536，三兩下就全滿了

阿勒~正想申請說!!!!
由於ㄊ是固定IP非常吸引人...
其ㄊ業者1.5MB的ADSL都沒有這種方案>"<

最初由 CPY 發表
阿勒~正想申請說!!!!
由於ㄊ是固定IP非常吸引人...
其ㄊ業者1.5MB的ADSL都沒有這種方案>"<

我就是用so-net的1.5/384
說實在的，國內連線品質還不錯
我昨天到toget用flashget試抓nero，有155kb上下的速度
不過到國外就有點慢了
抓nero美國網站的檔案，只有26kb左右，:(
而且我昨天的ICQ竟然會斷，然後連不上去了
晚一點再打電話問問客服
說實在的，我覺得他們客服的態度超好的說...:D
不像某家G開頭的ISP....:(

雞(G)頭那家ISP雖有其不可取的地方, 但是最近我發現SO-NET連HOT MAIL比雞頭哥768k還慢一些 + 跟seednet的512k速度還慢一些. 我在前幾天"爛"的那篇也對某位先生小姐的好意作出我個人的回應... 我沒事是不會再回去用雞頭哥的.

So-net客服跟我在2002.03.05 說四月份會出現24小時人員為客戶服務. 但是我個人覺得是他們的頻寬和穩定性有一段長路要改進. 並且就我的經驗而言客服人員的專業素養似乎有一些不夠, 有待加強. 態度好很不幸的是無法解決問題的:eek: . 我用so-net 1.5M 是為了上島外網站快速一點才花比較多錢 在台北NOVA So-net的展示中心我用過他們的512K去看島外的影音檔案覺得速度滿意後才簽約的. 我也在懷疑是不是SO-NET獨厚其展示中心的頻寬呢?:confused:

說實在的客服人員是用來解決問題的, 如果工程部不給他們打槍出問題, 他們就也不用24小時要人員待命服務吧:rolleyes: 我想也許是他們公司上層認為花錢雇人做24小時服務會比花錢增加頻寬來的划算也不一定. :confused: 我誠摯的希望我的想法是錯的, 但一切就有待So-Net的改進了.

最初由 fcdan 發表
據他們所稱中華電信有所謂的獨厚其HI-NET的情況發生

每一家ISP都會有此經歷!
CHT是由許許多多的"小公司"組成的超龐大公司...

重點是處理這些陣痛期的方式和時間!

So-Net在接下某ISP撥接用戶時處理的其實不是很好...
給So-Net一些時間...一個月後就可以知道是G第二或S第二了!

最初由 fcdan 發表

說實在的客服人員是用來解決問題的, 如果工程部不給他們打槍出問題, 他們就也不用24小時要人員待命服務吧:rolleyes: 我想也許是他們公司上層認為花錢雇人做24小時服務會比花錢增加頻寬來的划算也不一定. :confused:

agree...
不過可憐的ISP客服人員還是有待命的必要....

因為提供的網路服務是24小時的....
而客服人員又常是決定客戶去留的最後防線!

24 小時的客服 , 佩服 , 不虧是日本公司

國內還有其他 ISP 是 24 小時接電話服務的嗎 ?

最初由 阿 土 發表
24 小時的客服 , 佩服 , 不虧是日本公司

國內還有其他 ISP 是 24 小時接電話服務的嗎 ?

一個人值班也是24HR呢,人數不多,所以頻寬才夠吧

最初由 阿 土 發表
24 小時的客服 , 佩服 , 不虧是日本公司

國內還有其他 ISP 是 24 小時接電話服務的嗎 ?

SEED NET 不也是24H有人服務嗎 :D