shawmay
2001-04-22, 11:47 AM
Celly大大：謝謝你的回函，看來我也只能拼命打電話了，打英普達的080真的得碰運氣，有的人用極客氣的語調聽我解釋半天，到最後說我會把問題轉給機房工程師，後來我乾脆就直接打到機房找工程師，敘述的還快一點。英普達機房的一位簡先生人很好，不斷的幫我找問題，也主動的來電詢問問題解決了嗎？雖然問題還是沒解決，但我真的很感謝曾幫助我的人的幫忙。
看來我得把精神耗在與中華電信周旋上，找了幾次都說會再看看，然後就沒下文，有個112的超芭樂，跟我說可能是電腦的數據機的設定有問題，我還不恥下問的問這與數據機設定值有關嗎，她說當然有關，害我打電話問IBM工程師，被人家笑了一下下。這些與中華電信交涉的過程，我覺得集結起來，會是跟很精彩的專題報導。
贊助商連結
France
2001-04-22, 12:49 PM
原始作者是 : shawmay
Celly大大：謝謝你的回函，看來我也只能拼命打電話了，打英普達的080真的得碰運氣，有的人用極客氣的語調聽我解釋半天，到最後說我會把問題轉給機房工程師，後來我乾脆就直接打到機房找工程師，敘述的還快一點。英普達機房的一位簡先生人很好，不斷的幫我找問題，也主動的來電詢問問題解決了嗎？雖然問題還是沒解決，但我真的很感謝曾幫助我的人的幫忙。
看來我得把精神耗在與中華電信周旋上，找了幾次都說會再看看，然後就沒下文，有個112的超芭樂，跟我說可能是電腦的數據機的設定有問題，我還不恥下問的問這與數據機設定值有關嗎，她說當然有關，害我打電話問IBM工程師，被人家笑了一下下。這些與中華電信交涉的過程，我覺得集結起來，會是跟很精彩的專題報導。
奇怪~英普達也說他們沒有問題..不過..至少有客服人員願意幫忙..
總是好的..ㄣ..打112..總是有些蠻機車的..那..你明天要不要試著
打123或112看看..問你那邊所管轄(也就是你們那邊所屬的機房)的華信機房電話..直接打去機房..找華電的工程人員..看他們怎麼說..怎麼樣都要盧他們給你機房的電話..112跟123的服務人員他們只負責受理報修跟一些使用問題..實際狀況..根本摸不著頭緒..答非所問..跟他們講電話..不氣死都很困難..當然..也有不錯的服務人員...至於你說112的小姐粉芭樂..我有同感..只不過..角色換成seednet的客服人員..連不上線..一直叫我把3條線拔掉..重新插上atu-r..我說..從前天晚上就一直試這個辦法..沒有用ㄚ..後來..他說..我們測試是沒有問題的..你在試試其他辦法..電話就掛斷了...我真的粉#@$#^%$&..後來再打一次..幸虧..總有一個像樣的客服幫我解決問題..謝謝他!!你明天去盧...應該有人會給你華電機房電話的..ok..祝好運..
看明天處理情況怎樣..在回po版上吧...我想大家都一定會盡所能的
幫助你解決問題...!!http://home.kimo.com.tw/iconmaker/showroom/system_folder.gif
湛藍的夜空
2001-04-22, 09:21 PM
其實英普達客服做的還不錯！自從裝了ADSL後打到英普達的電話不下10通，但每一個人都很客氣並很細心的傾聽您的問題，就是中華電信太芭樂！在問題解決之後倒是還不錯用！
shawmay
2001-04-22, 09:35 PM
原始作者是 : 湛藍的夜空
其實英普達客服做的還不錯！自從裝了ADSL後打到英普達的電話不下10通，但每一個人都很客氣並很細心的傾聽您的問題，就是中華電信太芭樂！在問題解決之後倒是還不錯用！
這麼說來前輩也是用英普達的嘍？不知你覺得英普達如何？雖然我的問題尚無法解決，尚未能享受到寬頻的好處，但英普達機房人員的熱心，倒是讓我挺窩心的，一開始中華電信的人來我家裝機時，一聽我是用英普達的，就遊說我換中華電信的，因為再怎麼樣二房東就是會差一點，說得我都有點動搖了哩！
sliver
2001-04-22, 10:21 PM
原始作者是 : shawmay
原始作者是 : 湛藍的夜空
其實英普達客服做的還不錯！自從裝了ADSL後打到英普達的電話不下10通，但每一個人都很客氣並很細心的傾聽您的問題，就是中華電信太芭樂！在問題解決之後倒是還不錯用！
這麼說來前輩也是用英普達的嘍？不知你覺得英普達如何？雖然我的問題尚無法解決，尚未能享受到寬頻的好處，但英普達機房人員的熱心，倒是讓我挺窩心的，一開始中華電信的人來我家裝機時，一聽我是用英普達的，就遊說我換中華電信的，因為再怎麼樣二房東就是會差一點，說得我都有點動搖了哩！
請在DOS模式分別輸入，再把結果講一下...times=XXX部份就可以了
ping http://www.hinet.net
ping http://www.is.net.tw
ping http://www.yahoo.com.tw
ahome
2001-04-22, 11:03 PM
直接打電話到機房請工程師幫你test一下會比較快喔，順便認識一下，將來就方便了:)
湛藍的夜空
2001-04-23, 01:18 AM
ISP：英普達
time=xxms我是取下面顯示的平均值average=xxms
ping http://www.hinet.net average=57ms
ping http://www.is.net.tw average=57ms
ping http://www.yahoo.com.tw average=220ms
ping http://www.seed.net.tw average=60ms
取樣時間：4月23日凌晨1:18
不知道這樣快不快？
shawmay
2001-04-23, 08:50 AM
原始作者是 : sliver
[]
請在DOS模式分別輸入，再把結果講一下...times=XXX部份就可以了
ping http://www.hinet.net
ping http://www.is.net.tw
ping http://www.yahoo.com.tw [/B]
我的是：
ping http://www.hinet.net average=58ms
ping http://www.is.net.tw average=41ms
ping http://www.yahoo.com.tw average=164ms
ping http://www.seed.net.tw average=61ms
在早上八點四十分取樣
上is net的網站試著下載速度一開始在70多k
0.5秒後就降到9k，然後5K
「你目前的 Internet 速度是:
1.6 Kbps
0.2 K bytes/sec」
以上是我依著精華區討論的測速的那個網址
測出的速度
問題到底出在哪兒哩！
shawmay
2001-04-23, 08:54 AM
原始作者是 : ahome
直接打電話到機房請工程師幫你test一下會比較快喔，順便認識一下，將來就方便了:)
前輩，我從裝線的第一天就跟英普達的機房保持聯繫，他們也幫我測試了好幾次，但他那端顯示是沒問題，像現在早上八點十分就已打電話給我，又再做測試，還是查不出原因，他們說會直接與中華電信的機房聯繫。
sliver
2001-04-23, 11:00 AM
原始作者是 : shawmay
原始作者是 : sliver
[]
請在DOS模式分別輸入，再把結果講一下...times=XXX部份就可以了
ping http://www.hinet.net
ping http://www.is.net.tw
ping http://www.yahoo.com.tw
我的是：
ping http://www.hinet.net average=58ms
ping http://www.is.net.tw average=41ms
ping http://www.yahoo.com.tw average=164ms
ping http://www.seed.net.tw average=61ms
在早上八點四十分取樣
上is net的網站試著下載速度一開始在70多k
0.5秒後就降到9k，然後5K
「你目前的 Internet 速度是:
1.6 Kbps
0.2 K bytes/sec」
以上是我依著精華區討論的測速的那個網址
測出的速度
問題到底出在哪兒哩！
[/B]
|||^^ 你的ping值好正常...下載卻一點都不正常
速度衰減得這麼嚴重...