nameless
2002-01-18, 12:39 AM
我想退掉GIGA的1.5M，轉換成HINET的1.5M
但是我又不知道這樣子轉換ISP，到底是要先辦好中華電信，然後再退掉GIGA，
還是先退掉GIGA再辦中華電信，問了一下中華電信，他們叫我去問GIGA，
所我打電話去問GIGA，就問他如果我想從HINET變成GIGA，我到底要怎麼做，
看到那小姐這麼熱心的跟我解釋，我心裡還有一點愧疚感，
他竟然真的那麼相信我要投入他們GIGA的懷抱。
不過我還是真的覺得GIGA的客服真的很不錯，挺專業的，
小姐的聲音又很好聽（這個很重要）
人家說會等很久，可能我比較幸運吧，我幾乎都是一次接通
但是真的很不錯哦，都是年輕的妹妹，和他們講話，心情都會很愉快。
附帶一提的，如果要打中華電信的客服 0800080123 這裡的客服人員比較熱心
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最初由 nameless 發表
我想退掉GIGA的1.5M，轉換成HINET的1.5M
但是我又不知道這樣子轉換ISP，到底是要先辦好中華電信，然後再退掉GIGA，
還是先退掉GIGA再辦中華電信，問了一下中華電信，他們叫我去問GIGA，
所我打電話去問GIGA，就問他如果我想從HINET變成GIGA，我到底要怎麼做，
看到那小姐這麼熱心的跟我解釋，我心裡還有一點愧疚感，
他竟然真的那麼相信我要投入他們GIGA的懷抱。
不過我還是真的覺得GIGA的客服真的很不錯，挺專業的，
小姐的聲音又很好聽（這個很重要）
人家說會等很久，可能我比較幸運吧，我幾乎都是一次接通
但是真的很不錯哦，都是年輕的妹妹，和他們講話，心情都會很愉快。
附帶一提的，如果要打中華電信的客服 0800080123 這裡的客服人員比較熱心
用轉換ISP的方式大概只要400元吧!?
如果退掉再申請的話，會再收一次裝機費喔!!:)
solar55
2002-01-21, 12:55 AM
最初由 nameless 發表
我想退掉GIGA的1.5M，轉換成HINET的1.5M
但是我又不知道這樣子轉換ISP，到底是要先辦好中華電信，然後再退掉GIGA，
還是先退掉GIGA再辦中華電信，問了一下中華電信，他們叫我去問GIGA，
所我打電話去問GIGA，就問他如果我想從HINET變成GIGA，我到底要怎麼做，
看到那小姐這麼熱心的跟我解釋，我心裡還有一點愧疚感，
他竟然真的那麼相信我要投入他們GIGA的懷抱。
不過我還是真的覺得GIGA的客服真的很不錯，挺專業的，
小姐的聲音又很好聽（這個很重要）
人家說會等很久，可能我比較幸運吧，我幾乎都是一次接通
但是真的很不錯哦，都是年輕的妹妹，和他們講話，心情都會很愉快。
附帶一提的，如果要打中華電信的客服 0800080123 這裡的客服人員比較熱心
說句實在話 GIGA的客服真的很不錯 雖然很難打通
希望有天GIGA的連線品質能跟他們的客服一樣好
vavan
2002-01-21, 04:04 AM
中華電信的異動費是由聯單來算,如果你今天同時轉換isp也轉換速率,是一張聯單,異動費是200,但是如果你先轉換isp完之後又要換速率,那就是400,因為之前的isp聯單已經結束
你要換速率,又是一張連單...so....400
還有就是如果有業務上的問題,問123最快,她們天天在處理這種,不過不要問電腦方面的問題,不然會......ooxx
hoyi3201
2002-01-23, 01:15 PM
最初由 solar55 發表
說句實在話 GIGA的客服真的很不錯 雖然很難打通
希望有天GIGA的連線品質能跟他們的客服一樣好
可是為什麼我每次打giga的客服
雖然他們的服務態度不錯,可以若
有技術方面的問題的話,他們會幫
技術部門的電話,但是我聽到的都
是語音說,還要我輸入我的ADSL附
掛電話後,就沒有人接聽了,過沒多
久,電話就斷了......為什麼會這樣呢?
可以跟我說一下嗎!???
我已經為此問題頭痛了好久說....thx all
solar55
2002-01-23, 01:54 PM
最初由 hoyi3201 發表
可是為什麼我每次打giga的客服
雖然他們的服務態度不錯,可以若
有技術方面的問題的話,他們會幫
技術部門的電話,但是我聽到的都
是語音說,還要我輸入我的ADSL附
掛電話後,就沒有人接聽了,過沒多
久,電話就斷了......為什麼會這樣呢?
可以跟我說一下嗎!???
我已經為此問題頭痛了好久說....thx all
不會啊 我不會遇到這樣的問題 如果這樣的話你就叫他在打電話給你 他們不會拒絕的
scarf
2002-02-01, 04:56 AM
最初由 solar55 發表
說句實在話 GIGA的客服真的很不錯 雖然很難打通
希望有天GIGA的連線品質能跟他們的客服一樣好
連線品質在台南大概很好吧~
至少我的很好用~
solar55
2002-02-01, 10:24 AM
最初由 scarf 發表
連線品質在台南大概很好吧~
至少我的很好用~
我的很差 >"<
scarf
2002-02-01, 01:04 PM
最初由 solar55 發表
我的很差 >"<
你可不可以告訴我你住哪裡 我想做個調查
目前我聽過的是桃園縣的GIGA連線品質較差
請問你的哪一縣市的 說出來讓大家知道有個底
消費者才不會變成白老鼠~:)
ww5031
2002-02-01, 01:10 PM
最初由 nameless 發表
我想退掉GIGA的1.5M，轉換成HINET的1.5M
但是我又不知道這樣子轉換ISP，到底是要先辦好中華電信，然後再退掉GIGA，
還是先退掉GIGA再辦中華電信，問了一下中華電信，他們叫我去問GIGA，
所我打電話去問GIGA，就問他如果我想從HINET變成GIGA，我到底要怎麼做，
看到那小姐這麼熱心的跟我解釋，我心裡還有一點愧疚感，
他竟然真的那麼相信我要投入他們GIGA的懷抱。
不過我還是真的覺得GIGA的客服真的很不錯，挺專業的，
小姐的聲音又很好聽（這個很重要）
人家說會等很久，可能我比較幸運吧，我幾乎都是一次接通
但是真的很不錯哦，都是年輕的妹妹，和他們講話，心情都會很愉快。
附帶一提的，如果要打中華電信的客服 0800080123 這裡的客服人員比較熱心
我遇到的客服都不錯:D