順發買RAM記 ... 



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阿耀兄
2001-12-26, 03:45 PM
很久以前聽說順發很X,到今天我才知道----那是真的
前幾天(2001/12)到桃園幫朋友修電腦,因為一時的方便就在桃園的順發買了一條256的RAM
裝上去後發現只抓到128,感覺很怪,如果是512的挑主機板晶片組還常聽說,不過256就少了
後來不信邪,用了以下幾種主機板測試(只插買的那一條RAM)

只能抓到128:
ASUS
CUW(E)-FX----Intel 810e
P2B----------440BX
GIGABYTE
GA5SMM-------SiS530
MSI
MS-6178------Intel 810 / 810E

可抓到256:
MS-6315------IntelR 815 / 815E / 815EP
MS-6368------VIA Apollo PLE133

想想相容性差也沒這麼誇張吧,便拿回去請他們測看看這條RAM到底有沒有問題
我也大致將我測試的情形告訴他們
他們先是告訴我:”是你的版子沒有支援256M吧?”
(ㄚ勒.............上面哪塊沒有呢?)
後來用他們的主機板測試是可以抓到256m的(我並不知道他們的是哪塊)
得到的答案是:
”這是你自己主機板的問題,購買記憶體本來就會有相容性的問題,所以不能更換”
我表示這種情形我也知道,是否能請他們換塊版子再試一次
他說:
”我們測試都是用這塊版子的,並沒有其他的主機板可供測試”
(以前我做的那家小硬體公司可供測試的主機板也不只一塊,景氣真的那麼差嗎?)
我聽了之後感覺很刺(因為他的態度很沒誠意),後面又有人排隊,便懶得跟他再說些什麼
後來直接請代理商幫我試試,他們也很迅速的換了一條全新的給我(型號一樣)
裝到我之前測試不行的板子上,一切ok
以前也在賣硬體的公司做過工程師,其實對他們公司來說,將有問題的商品退回給代理商(我有附上完整的包裝喔)
並不是什麼麻煩事,說穿了是他們懶吧!

這個故事告訴我們
1.好的代理商能提供優良的服務,有時就算可能貴一點點也是值得的
2.到順發買東西時請先搞清楚他們測試部門的設備,確定你家的電腦與”順發標準”100%相容
不然到時有問題就頭大了



上面是一位網友的經過..
我幫公司買勝創512 ram 2條...中壢的順發..
順發小姐 也是差不多...反正有問題都推的一該乾二進
都是我們不懂電腦他們最懂,,,,
一問那萬一萬一萬一剛好會挑ram的話可不可以換別牌的
她說當然可以阿...
(心里想者 怪怪的...剛才服務態度那樣差 現在又這樣..)
又問換別牌的要不要收錢...
她說那當然也要阿...$%@#%%%
老子一聽....臉都沒回..直街走出去...
大家去順發 最好買一些風扇..差頭之類的...
其他主要零件 真的就不建議你們了....

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eqboy
2001-12-26, 05:52 PM
哈......我早就遇過了.....順X的技術人員服務態度本來就不敢領教...
我的螢幕也是順X買的,還好我直接打電話給廠商,不是拿給順X,
不然又要囉哩囉唆的.....但CTX服務還真不錯,到府收貨修完再送回.....:p

Romulus
2001-12-26, 08:02 PM
了解

jack8250
2001-12-26, 08:40 PM
eqboy兄~~你賤兔的圖是那邊抓的丫
粉好笑唷!?

x69toki
2001-12-27, 01:50 AM
可否告知順X是在哪? (地址) :p
以免受騙上當!謝謝!:)

eqboy
2001-12-27, 02:11 AM
順X全省都有連鎖店,但不是每間都這樣,應該是客員素質不好吧......
技術好不好沒關係,但態度要好一點啦......別一付臉他家開的一樣說.......

阿耀兄
2001-12-27, 02:58 AM
最初由 eqboy 發表
順X全省都有連鎖店,但不是每間都這樣,應該是客員素質不好吧......
技術好不好沒關係,但態度要好一點啦......別一付臉他家開的一樣說.......


但是客員素質不好 就是代表公司管理上心態的問題...
我在中壢三井也買很久(三年) 人家服務員就頂多感受不到
服務熱忱 大多服務態度很好 不會像順發一付臉他家開的一樣...
今天去這樣的大賣場 價格不見得比一班小賣店便宜...
但是最重要的服務態度都沒有....那不如去小賣場
還可以嚕一下價格說...........
如果你們去SOGO服務態度會不好嗎?
這絕對和他的經營管理有很大的問題...
只要用心就可以的...順發就是不用心..店裝潢的漂漂亮亮
...吸引顧客來..要買不買不差你一個..多的是人當冤大頭...
一句話 奸商一個....

kf01234
2001-12-27, 03:11 AM
NOVA萬歲
沒想到順發ㄉ服務態度竟然是這樣的.................!?

rEdS
2001-12-27, 03:17 AM
順發的惡名已久
不過這兩年高雄的順發有改進了
服務人員由主動攻擊轉為石頭
表情僵硬,不太鳥人罷了,不過至少不會咬人就好了
反正我去那只是要買東西,當他們是自動販賣機就好了
要買東西最好買有物流商保固的東西
壞了,要換要修我都直接找物流,根本不會去找順發
畢竟他們有些東西是蠻便宜的

howyen
2001-12-31, 12:30 PM
順發在電腦業界的服務態度本來就是有名的差ㄚ
黑店一家....