請問為什麼和信GIGA連國外網路速度比較慢?



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ww5031
2001-12-18, 11:04 PM
隨著客戶數量的快速增加,本公司會適時地採取增加頻寬、採購新設備以及提昇機器效能等擴充頻寬計劃,本公司已計劃陸續於明年2.3.4月新增設備及頻寬,以期能提供客戶更順暢快速的網路服務,此段期間造成您的不便,敬請您多多包涵!

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david523
2001-12-19, 12:16 AM
我已經申請seednet T1,退掉爛giga T1...今天頻寬又不足,打至客服又是一樣的答案....

soulman
2001-12-19, 10:55 AM
不管是giga,還是其他的ISP ,都應該主動詢問一下用戶的使用情形,不見得每個人都會
注意到潛在問題的存在,有些人只要能上網就行了..等等,被hinet動手腳,或是不在乎,不鳥其他ISP的客戶的情形,實在太多了.......被hinet擺道好幾次也只能認了....還能怎樣
giga ,seednet......都沒辦法替自己的用戶出口氣,或盡量幫自己的客戶嗎??!! 還是你們聯合起來騙消費者??!!~~ 想流失自己的客戶,就盡量別管!!!!!!!!!!!!!!

ww5031
2001-12-19, 12:01 PM
連線速度慢
請您到測速網頁”203.187.7.11”去做測試,如果速度不到500Kbits的話,請報修112,要求中華電信人員檢查設定是否設在下傳512/上傳64k的速度上,並請中華電信人員改回GIGA所提供用戶768/128的正確速度。

soulman
2001-12-19, 05:15 PM
現在我wlk燈號的問題以解除,但仍是連國外一樣龜速!!!! .....><
我同學的giga(由hinet轉giga)都沒問題說,他家跟我家很近,但同一時間同一日本測試網站
測得的速率差真多, 他60多k 我呢~~~5k 怎麼會這樣??HINET搞鬼嗎??

HP9999
2001-12-19, 06:36 PM
最初由 giga168 發表
隨著客戶數量的快速增加,本公司會適時地採取增加頻寬、採購新設備以及提昇機器效能等擴充頻寬計劃,本公司已計劃陸續於明年2.3.4月新增設備及頻寬,以期能提供客戶更順暢快速的網路服務,此段期間造成您的不便,敬請您多多包涵!
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唉~~~!每次都是這麼講
能不能再換別個說法呢

我是和信的用戶半年前就開始用和信

但...,可是我也是半年前..常常聽你們和和信的客服人員
講什麼採購新設備以及提昇機器效能等擴充頻寬的的的>_<

可是到最後呢....還是慢
有時在想和信真的是768k的速度嗎???????
因為我有去朋友家用過中華電信的adsl
好像速度都差不多...只是和信連到國外有點很慢慢慢的
也發現到和信會有很多的檔案都不能下載
.................

ww5031
2001-12-19, 08:03 PM
本公司已計劃陸續於明年2.3.4月新增設備及頻寬
這句話的意思應該是
明年還會增加頻寬才對

soulman
2001-12-19, 10:17 PM
從這裡就看得出來,giga真的沒誠意,我樓上寫那麼清楚,到底會不會是hinet搞鬼??...
giga用戶的權益受損....giga連鳥都不會鳥你.....有問題一律找hinet....我只是一般的用戶,hinet根本不甩你,但若是GIGA出面當然就不同了...同樣一句老話:[想流失自己的客戶,就盡量別管!!!!!!!!!!!!!!永遠當hinet的老二吧........]

no1adsl
2001-12-19, 11:01 PM
最初由 soulman 發表
現在我wlk燈號的問題以解除,但仍是連國外一樣龜速!!!! .....><
我同學的giga(由hinet轉giga)都沒問題說,他家跟我家很近,但同一時間同一日本測試網站
測得的速率差真多, 他60多k 我呢~~~5k 怎麼會這樣??HINET搞鬼嗎??

我同學跟我家也滿近的
ADSL速度也不同...
他的比較快...

PS:我們都是用中華...

intela32015
2001-12-19, 11:18 PM
很多都不一定是isp的關西,也許是自己家電腦設定的問題,或許是線路老舊,別什麼都推到isp身上