請問CATV+數位機上盒+超級第四台+分機之安裝疑問??



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schumacher
2013-01-18, 11:16 PM
首先感謝凱擘新台北於45天後終於拉主線進屋外!感激不盡!

但今天師傅來室內裝機後幾個問題:透天屋

1.我有申請主機1台至客廳+同時安裝同戶1台分機至A臥室(分機免費),但是數位機上盒,新台北只提供一台??不是應該有兩台給客戶嗎??

2.承上,只有一台機上盒這樣我要如何於客廳和A臥室同時觀看數位節目呢??

3.此次機上盒安裝沒有附上智慧卡有差嗎??

4.原本我致電客服要在安裝主機時,同時安裝同戶第2~3台分機至B和C臥室,但客服說要另外收費各300,共600元??可是NCC不是已有規定同戶分機不能加收費用嗎??這不是已不符合NCC同戶申請分機不能收費之規定??

5.我看帳單新台北有主動申請超級第四台,而且已要求用戶支付兩個月之特選頻道組費用,但是數位機上盒目前卻沒有錄影和暫停和快轉的功能??

以上煩請各位幫忙釐清一下!
感謝!

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mis339
2013-01-19, 10:54 AM
站上有廠商客服駐點嗎?
應該沒吧,那是不是問廠商會比較快?

wangcm
2013-01-19, 01:49 PM
NCC要求的分機不能多收費是指月租費,並不包括安裝的工程費,而且STB也只提到原則上免費提供1-2台,並不是強制提供2台,如果要第2台STB的話不是user自己和業者協調就是乖乖付錢了事,so:|||::|||:....

rogershu
2013-01-19, 09:56 PM
就我之前問的情況,凱擘目前數位機上盒應該是只提供第一台免費,第二台(含)以上每台押金1000元,租金100元/月。

其實是很希望至少提供兩台機上盒免費,因為現在家中有兩台以上電視的人應該非常多。

schumacher
2013-01-21, 02:24 PM
就我之前問的情況,凱擘目前數位機上盒應該是只提供第一台免費,第二台(含)以上每台押金1000元,租金100元/月。

其實是很希望至少提供兩台機上盒免費,因為現在家中有兩台以上電視的人應該非常多。

業者目前告知僅能提供一台STB,而臥室僅能服務類比訊號,除非您要租用第二台以上的STB才能看數位頻道!
要STB有錄影功能等等...則要每月加收69元!

第三條 有線廣播電視系統經營者(以下簡稱系統經營者)之基本頻道 收視費用每戶每月以新臺幣(以下同)六百元為上限。系統經營者不得對同戶分機另收基本頻道收視費用。

NCC表示,如果能出示戶口名簿等文件,證明兩戶人家屬「共同生活」同一家庭,譬如兄弟姊妹,則收一戶的價錢....

但業者需無償借用的第二台STB要加收保證金1000和月租費100這部份,已請主管機關幫忙諮詢了!
至於錄影功能每月加收69元,這部份我就沒去問NCC追根究柢了!

wulala
2013-01-21, 04:56 PM
請參考: 有線廣播電視系統經營者收費標準 (http://www.ncc.gov.tw/chinese/law_detail.aspx?site_content_sn=194&law_sn=1505&sn_f=1509&is_history=0)

第八條  系統經營者為提供有線廣播電視數位收視服務,得提供數位機上盒供訂戶選擇使用,其收費由系統經營者依數位機上盒內建之軟體、硬體(晶片組、記憶體、數據機)規格、功能等條件合理規劃,並應依本法規定辦理營運計畫變更。
中央主管機關受理前項有關數位機上盒收費之營運計畫變更案時,提請有線廣播電視審議委員會審議,並應邀請地方政府代表出席。
訂戶自備與系統經營者系統規格相符之數位機上盒時,得自費要求系統經營者裝置、設定並維護之,系統經營者不得拒絕。

目前有線電視各項收費標準NCC都是交給縣市政府審核, 數位電視部分似乎都是由縣市政府依個案處理,
也就是由業者提報費率, 縣市政府審查核准後由業者自行公告實施.

因此樓主可參考府上有線電視系統業者網站上所公告的服務契約及收費標準: 新台北有線電視--服務契約 (http://htp.kbro.com.tw/Service/s_download_02.aspx?B=4)

rogershu
2013-01-22, 12:12 AM
業者目前告知僅能提供一台STB,而臥室僅能服務類比訊號,除非您要租用第二台以上的STB才能看數位頻道!
要STB有錄影功能等等...則要每月加收69元!

第三條 有線廣播電視系統經營者(以下簡稱系統經營者)之基本頻道 收視費用每戶每月以新臺幣(以下同)六百元為上限。系統經營者不得對同戶分機另收基本頻道收視費用。

NCC表示,如果能出示戶口名簿等文件,證明兩戶人家屬「共同生活」同一家庭,譬如兄弟姊妹,則收一戶的價錢....

但業者需無償借用的第二台STB要加收保證金1000和月租費100這部份,已請主管機關幫忙諮詢了!
至於錄影功能每月加收69元,這部份我就沒去問NCC追根究柢了!

現在系統業者都在拼區域內客戶STB使用率達六成以上,這樣就可以關閉類訊號進而強迫大家用STB了,所以.........真的是司馬昭之心~

換句話說,要是那一天類比訊號關閉,那家裡有兩台以上電視的人就要乖乖繳保證金及租用STB了。

linxuanyou
2013-05-24, 12:10 AM
若是真的關掉類比訊號的話,我應該就換轉到MOD去了。:mad:

rushoun
2013-05-26, 07:32 AM
要不是無線台的節目不爭氣,大家直接看免費的HD就好了。
我承認我已經回不去SD的畫面了。
無線只看CH4,CH11,CH12,CH16,CH20。
大都看CH4跟CH12,至於CH11,CH16,CH20是灌水的HD頻道吧?