cltsai
2001-09-22, 09:22 AM
最初由 cppbuilder
我住蘆洲,目前還是無法上Giga ADSL,打電話去問結果客服人員說:『台北有兩條線出問題,他們已經聯絡中華電信了。』
我已經五天沒上網,快瘋掉了......,忍不住只好到網咖
現在9/22週六早上9:00再打Giga客服專線,好不容易打通,任由語音播放,客服員不接聽我也不掛斷,大家來耗吧!反正也不能上網,等了莫約一二十分鐘,終於有一位男客服員接聽,所稱跟你所言一樣的說詞,但我閒也閒著再打一通電話到中華電信工程部,所言他們並沒週休二日,趕工搶修中並非GIGA所言有週休二日要等下週一下午後才能解決了。反正都是老大心態,互踢皮球你拿它沒辦法顧客都是吃虧的。(電信自由化好像沒多大改善ㄡ,借用朋友帳號撥接上網,費用是不是應由giga來付阿!)
贊助商連結
我住蘆洲,目前還是無法上Giga ADSL,打電話去問結果客服人員說:『台北有兩條線出問題,他們已經聯絡中華電信了。』
我已經五天沒上網,快瘋掉了......,忍不住只好到網咖
現在9/22週六早上9:00再打Giga客服專線,好不容易打通,任由語音播放,客服員不接聽我也不掛斷,大家來耗吧!反正也不能上網,等了莫約一二十分鐘,終於有一位男客服員接聽,所稱跟你所言一樣的說詞,但我閒也閒著再打一通電話到中華電信工程部,所言他們並沒週休二日,趕工搶修中並非GIGA所言有週休二日要等下週一下午後才能解決了。反正都是老大心態,互踢皮球你拿它沒辦法顧客都是吃虧的。(電信自由化好像沒多大改善ㄡ,借用朋友帳號撥接上網,費用是不是應由giga來付阿!)
贊助商連結