有人收到這張書面通知嗎



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supjst
2011-07-04, 01:21 PM
六月上旬申請第二台MOD,等了快半個月
接著申請的50M,後來有升速
不過當初是超距提FTTH供裝
升速50M也沒通知,數據比之前50M還差:cry:
後來的狀況就跟樓主的網頁圖一樣:(
過了快半個月,今天才來拉了FTTH
不過還沒拉到室內,不知道又要等幾天了:|||:

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gto_522hhi
2011-07-04, 04:38 PM
我想最近申請網路的人應該不少,
網路上近來都是討論裝機時間慢的文章,
客服電話也是超難打的,一直都等待中,
看來中華那邊應該是忙翻了,
大家要多點耐心等待了~

mis339
2011-07-04, 05:27 PM
就在剛剛華電施工人員打電話進來,說要調速了,會斷線5分鐘左右
如有問題再打他的手機

你的施工人員服務還真好,我這邊和客戶今年異動都是「不告知」的……都是異動後斷線再打客服專線才知……:mad:

mis339
2011-07-04, 05:46 PM
其實現在的我剛好相反……我反而希望中華那邊的處理速度可以慢一點……:fd:

因為我是升速,所以應該也是機房那邊調整一下就行了,也不用換啥東西,目前測試時也發現已經升為50M/3M,MOD也變成全餐了。不過因為我有申請Home WiFi,所以還要等他拿一台無線分享器來才算竣工。

就這樣……目前用著50M/3M + MOD 全餐,但是是付10M/2M + MOD (239)的費用!:D

gmuta
2011-07-04, 06:05 PM
現在只要升速在12m以上,家用ap都是用送的,所以會到用戶家換數據機(開好ap的874,或是外加615),各位假如有辦升速的,可以跟服務中心確認一下…

然後中華現在的調訂線系統可能是吃太多單了,所以上吐下瀉,新申請的單據同事說要一個星期裝機單位才抽的到單…

anhsiangp
2011-07-04, 07:25 PM
原本 16/8 固六的, IP 可以不用換,這樣應該不需要人到家裡才對!!

bighands
2011-07-07, 04:26 PM
我也收到同樣的單子,不過缺的內容不一樣,是寫缺設備 6/23 申請 16m/8m 改成50m/5m , 7/5 才收到 缺設

備通知單,如果有超過一週以上沒有任何訊息,建議直接撥電話去問。我這施工日期應該是遙遙無期.....