spooky_mulder
2010-01-15, 06:39 PM
前兩天收到HINET電話來說~
先生,您的地址根據我們調查,所有建設都已經完成,等到台電供電您就可以申請光纖了~
我一聽到就超高興,比起之前跟我講要等半年是進度大超前呀!
然後我順便問一下
那請問台電哪時候通電?
HINET: 阿災~台電哪時候通電不是我們負責,可能兩個月或更久吧...
剛剛才在高興的心情,馬上又澆熄了~跟之前的感覺一樣
HINET / CHT 永遠都沒問題~有問題的都是其他單位....
管道被其他單位挖斷也不是 CHT 願意的,管道修復了台電供電的進度也不是 CHT 能掌握的。
你接到的電話應該不是 HiNet 而是 CHT 才對,因為光化箱什麼時候啟用是 CHT 各營運處在掌握的,而且你是 So-net 的用戶,怎麼可能會是 HiNet 在通知的。
據實告知也會被認為是在推託,果然客戶不能寵,叫修時該是客戶付費的部分,就要跟客戶收費,不要因為嫌麻煩而沒跟客戶收。因為該跟客戶收的費用沒有收,客戶也不會有感激,反而會認為是應該的。
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先生,您的地址根據我們調查,所有建設都已經完成,等到台電供電您就可以申請光纖了~
我一聽到就超高興,比起之前跟我講要等半年是進度大超前呀!
然後我順便問一下
那請問台電哪時候通電?
HINET: 阿災~台電哪時候通電不是我們負責,可能兩個月或更久吧...
剛剛才在高興的心情,馬上又澆熄了~跟之前的感覺一樣
HINET / CHT 永遠都沒問題~有問題的都是其他單位....
管道被其他單位挖斷也不是 CHT 願意的,管道修復了台電供電的進度也不是 CHT 能掌握的。
你接到的電話應該不是 HiNet 而是 CHT 才對,因為光化箱什麼時候啟用是 CHT 各營運處在掌握的,而且你是 So-net 的用戶,怎麼可能會是 HiNet 在通知的。
據實告知也會被認為是在推託,果然客戶不能寵,叫修時該是客戶付費的部分,就要跟客戶收費,不要因為嫌麻煩而沒跟客戶收。因為該跟客戶收的費用沒有收,客戶也不會有感激,反而會認為是應該的。
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