網路每天都斷線n次,怎麼檢查是哪個部份有問題?



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miyako
2009-03-17, 04:04 PM
我是用Cable,環境很單純,從
筆電(XPSP3) <---> 網路線 <---> Cable Modem <---> Cable線 <---> 牆,我對網路不太懂,只能這樣描述了。

首先網路是全社區辦同一家的(但是各自獨立的,就是跑P2P不會影響到別人),然後網路卡似乎不能隨意更換,當初搬進來無法馬上用,是工作人員來這幫我用的,也有查我的MAC位址,因此原本想買外接USB網卡來試,怕買了可能也沒辦法測試,怕跟MAC有關就白花錢了,我也不懂是不是會有這樣的情況。

說明問題:
一開始右下角都會出現"網路電纜已拔除",而且它出現後,會自已消失,然後再出現,消失再出現,循環次數不一定,至少一次,但是後來就會自已正常不在跳出,然後過了N分至N小時後,網路就會整個斷掉。

斷掉情況有以下兩種隨機出現:
1. Cable Modem上Link/ACT指示燈依然在閃,不過很確定無法上下載。
2. Cable Modem上Link/ACT指示燈熄掉,且右下角跳出 "有限的或沒有連線能力"的警示。

然後斷線後,每次只要重開機,就一定能正常上網、下載、上傳:confused:

因為根本不知倒底是網路晶片的部份壞了還是ISP那邊的問題,所以也不能先叫維修人員來處理,此現象已出現了10天多了,每天一定會斷個3次以上:eye:,要跑P2P根本沒辦法...

像我在打這篇時,又跳出"網路電纜已拔除"...
另外我也試過上述兩種斷掉情況時,把Cable Modem電源關閉,過個幾分後在打開,也無效,一定要重開機才能連線......

想請問有什麼方法,可以確認出,是哪個部份出問題了?

正常情況:
http://i697.photobucket.com/albums/vv337/show02z/net0.png

斷網現象:
http://i697.photobucket.com/albums/vv337/show02z/net1.jpghttp://i697.photobucket.com/albums/vv337/show02z/net2.jpg

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FYI
2009-03-17, 05:19 PM
若筆電是Vista 改XP, 請更新驅動程式, 最好以另一台PC 交叉測試
更換網路線
更換Cable Modem

lan2000
2009-03-28, 08:04 AM
看起來感覺像是你網路線問題
筆電(XPSP3) <---> 網路線 <---> Cable Modem
          ^^^^
          這條

會這樣通常是線路線不穩定照成的
8芯網路線內
12與36 必須要走同一色系捲再一起訊號干擾才會降低抵消
1,2,3,6 如果其中一條沒接觸好/斷線/接頭氧化,也會這樣怪怪的(有些HUB會閃爍表示)
有時候會出線網路線已拔除,或是DHCP找不到

當然了網路卡或是driver有問題也有可以不穩定

chih_haohung
2009-03-28, 11:30 AM
介意說明一下
你的固網(當地第四台名稱)
你的ISP(如 台基網[我知道台基網有鎖網卡, 第一次聽到這個真的是無力]...台灣大寬頻...台灣寬頻通訊)
你的Cable Modem 品牌和型號


謝謝

門神
2009-03-28, 07:21 PM
感覺比較像是前端設備的問題

如果找的到Switch的話

串接一個Switch , 看看會不會再跳"網路電纜已拔除"

然後在連線狀況之下,MS-Dos是窗下一次arp -a

在不連線時也下一次arp -a

比對兩這者不同之處

如果只看見你的IP跟Gateway的MAC Address , 那麼全社區是有切vLan

但是如果還可以看見其他MAC Address

建議全社區網路架構總體檢

FYI
2009-03-29, 12:03 AM
Modem 型號? 主機板內建網卡嗎? RTL8139/810x? 如同門神兄所說, 有一台交換器會比較好辦事, 若有另一台PC 交叉測試也行, 因為現在無法斷定是網卡或Modem 的問題, 如果以一台交換器隔開, 則問題比較容易分辨

miyako
2009-04-08, 11:38 PM
經過我從發帖後,不斷的測試......
因為是筆電,又在外念書,要找什麼設備借用都很麻煩!
發現原兇是 Realtek的驅動問題...真是搞死我了!
那時剛好重灌,全部驅動也一起更新,根本沒想到驅動會出這麼大的Bug。
用了舊版跟最新版的就都沒問題了......

之所以我會想到會不會硬體有問題,有用Nvidia 8系列的,
應該都知道,這批貨有問題,嚴重話會引起其它設備損壞(尤其筆電),
因為我看國外也有人網路晶片就出問題...,所以壓根沒想到驅動會出錯。

也謝謝大家提供方法測試!謝謝!

門神
2009-04-09, 08:12 AM
^^

應該還好

我們看過不少家的Bug

包含國內外知名的品牌

是神做的都會出錯(當然不是說我 , 像變種之類的)

更何況是人做的 XD

darkblue012
2009-04-09, 11:42 AM
樓主是否有嘗試先掃看看是否有中毒呢?

再者你的電腦是不是裝賽門鐵克的防毒軟體呢??

miyako
2009-04-09, 11:11 PM
^^

應該還好

我們看過不少家的Bug

包含國內外知名的品牌

是神做的都會出錯(當然不是說我 , 像變種之類的)

更何況是人做的 XD
其實這個BUG還滿奇怪的...在一般的http or ftp下載時,都可以滿載跑的,
但是下P2P,最快只有3K......上載更利害,只有byte在跑= =
換驅動版本後,同樣的seed下載就變快了,上傳也會到極限。


樓主是否有嘗試先掃看看是否有中毒呢?

再者你的電腦是不是裝賽門鐵克的防毒軟體呢??

中毒當時,我也有想過,不過測一測最後是網卡驅動問題。