【問題】Outlook收大量Mail的時候會當掉



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地獄貓
2009-01-05, 09:38 AM
Dear All...
有個問題想請教一下各位...
我有個使用者利用Outlook2003收信,
由於政策的問題,公司裡面有些人的信也會轉寄給他,使他必須收取很多信件
造成有時候在收信的時候Outlook會當掉,
當掉之後按Ctrl+Alt+Del登出,Outlook又會繼續收信,直到程式被關閉
我必須先去郵件主機上先把她的郵件刪掉一些之後他才能把所有的信收下來...
也將使用者的pst檔盡量縮小到2GB以下,
不過這個問題還是經常發生...
使用者的環境是XPP SP2,Office 2003,P4 2.4G CPU,1G的記憶體...
還請各位指導...
謝謝!!!

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miccha40
2009-01-05, 10:01 AM
"伺服器逾時"調到最大試試...

mis339
2009-01-05, 01:13 PM
我個人認為是使用者系統的問題
像我客戶的業務每天收信件都上百封,真正重要的只有二、三十封,有些含稿件的都要一、二十MB。我看他們的PST都是七、八GB的,也是收得好好的!

所以,檢查一下設定或是試著上更新吧。

algolee
2009-01-05, 02:57 PM
我還遇過使用者把【在伺服器保留郵件備份】打勾
然後不設清除時間
結果常常在主機上郵件過多 (或過大)
結果變成他都無法收信..........
然後再一直靠夭說 IT 很爛.....

地獄貓
2009-01-08, 04:27 PM
我試著把Office2003移除重裝,上SP3,Windows XP也上SP3,等待時間也拉到最長,
問題還是一樣發生...
我的Outlook負責收發兩個帳號,不過另一個帳號並不會有這個情形...
另外,我的郵件主機是雷電...不知道跟這有沒有關係....
謝謝!!