沒錯GIGA連外國是比較慢噢不是比56K的MODEM慢(指大陸)其他沒連過,我是用單向的CABLE
,上次連到大陸下載獵人,居然無法下載,一動也不動,後來馬上換56KMODEM,耶媽的,比CABLE快,試了很多次都這樣,後來考慮電話費的問題,是要換雙向CABLE或是ADSL,但CABAL常常在尖峰時間都無法連上網(共享頻寬,越多人上網,品質就越差,不可否認離峰時間非常快,但是除非你每次都是要等半夜兩點以後,都沒人時才上網,那又另當另論),現在我用SEEDNET ADSL不到兩周,不敢用GIGA的ADSL雖然是便宜又大豌,但聽說和CABAL是共享糸統資源,沒有信心就申請SEEDNET了,對了我的單向CABLE也還留著,因為還沒到期,但線都拔掉了,我是我的實際經驗供網友參考

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我是由HinetADSL改GIGA ADSL
速度上比較快
連國外還好ㄋㄟ
還算能接受
我更新微軟產品國外站與Synmantec等
速度都還蠻快的

缺點還是有,總是受限於中華電信線路維護
和信adsl其實是站在ISP角度,所作只是轉址服務
而頻寬與線路保證還是由中華電信維護的
線路如果真的太慢,建議你向和信與中華電信雙方反映
同步反映,對自己比較有幫助
我就反映過,當初中電信址幫忙測試網路有通與否,卻無確認速度
結果經反映和信之後,和信代查之後,發現是和信連接Hinet的ATM其中一點出問題
結果是Hinet設定出錯造成,使速度變慢

所以建議如果是和信ADSL用戶,可以利用http://203.187.7.11/測試網路速度
若太慢,如低於500Kbps,建議你向和信與中華電信112兩方反映
會比較有效

ps.和信告知我和信查到問題點之後,請中華電信更正,結果請了很多很多次,
中華電信才勉強派一員處理,果真修正後,速度狂飆...
這就是和信寄生於中華電信線路的悲哀與缺點吧...

最初由 qqdog
我是由HinetADSL改GIGA ADSL
....
缺點還是有,總是受限於中華電信線路維護
和信adsl其實是站在ISP角度,所作只是轉址服務
而頻寬與線路保證還是由中華電信維護的
線路如果真的太慢,建議你向和信與中華電信雙方反映
同步反映,對自己比較有幫助
.....
這就是和信寄生於中華電信線路的悲哀與缺點吧...
我也是由hinet改GIGA的,不過現在在等中華電信再來改回hinet
和信的問題我想除了因為受限於中華電信外,自己的服務品質也是很重要的...
每次出問題打中華電信外,也會打和信的客服...
非常難打....打了也沒用,幾次都確定是和信自己的問題..
連由網路發mail給他們,自動回的信錯誤百出
真是好笑...
9/9發給它們的信,自動回覆回來的內容:

親愛的用戶，您好：

即日起
為提升信件回覆處理速度
客服信箱更改為網頁表單
請改以下列方式重新發送您的郵件
我們會於收到後立即為您處理

*****************************
請至客服中心http://cs.giga.net.tw中
[B1-民意廣場]-客服信箱
或
[8F-G診室]
填寫相關表單後寄至客服信箱
*****************************

謝謝您的配合

敬祝 順心如意!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
和信超媒體 客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
http://www.giga.net.tw
服務專線 :080-024-555(24小時.我服務)
客戶服務信箱 : mailto:[email protected]
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

最初由 timkuan

我也是由hinet改GIGA的,不過現在在等中華電信再來改回hinet
和信的問題我想除了因為受限於中華電信外,自己的服務品質也是很重要的...
每次出問題打中華電信外,也會打和信的客服...
非常難打....打了也沒用,幾次都確定是和信自己的問題..
連由網路發mail給他們,自動回的信錯誤百出
真是好笑...
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親愛的用戶，您好：

即日起
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謝謝您的配合

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唉，問題都很多
不只和信有問題，我知道和信客服電話相當難打，
不過中華電信的客服態度也不見得好到哪去
當我申請變更ISP，中華電信拖我的CASE居然快要兩個月，
我寫MAIL到hinet總公司，總公司才要求分公司，
分公司才緊急施工與道歉。
而經詢問和信與hinet客服，雙方均回答我必須到hinet門市
辦理停止hinet ISP的服務，否則hinet仍會繼續扣款。
我到HINET門市，客服知道我要辦理退hinet，立刻給我臉色，
並且還亂丟我身份證，看了真是讓人不舒服，
並且一再質問我問題。當初來並更設定的人員亦是如此，質問為何要變更ISP。
和信客服難聯絡，中華電信基層客服難領教（hinet總公司客服一流）
唉∼