【問題】請教一下上傳頻寬的問題..



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opteron165
2008-10-11, 04:41 PM
這是從數據機裡面抓出來的數據,我有申裝MOD
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 1.019 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.996 Mbps 25.024 Mbps
SNR Margin: 5.7 dB 11.3 dB
Actual Delay: 5.0 ms 5.0 ms
Transmit Power: 5.5 dBm 14.5 dBm
Receive Power: -13.2 dBm -3.6 dBm
Actual INP: 11.0 symbols 18.0 symbols
Total Attenuation: 9.2 dB 27.6 dB
Attainable Net Data Rate: 0.997 Mbps 30.683 Mbps
意思就是說我上傳的頻寬被中華限制在1.019Mbps嗎?
看到好像有別人有類似的問題,就是距離太遠上傳達不到,而被限制在
800k,但之前中華電信來我這測過,上傳可以達到250kbps(在大樓的電話線
那,只是在我家無法達到,內部的線路太差),所以也是一樣的問題嗎?

請賜教 謝謝

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wulala
2008-10-11, 05:20 PM
又是這種情況.....
線路品質太差了, 上行訊號的SNR才剩5.7dB, 隨時會瞬斷(低於6dB時).
下行也只剩11.3dB, 其實也不好.
VDSL若想要上行速率, 線路品質要很好,
因為VDSL不像ADSL都把上行頻道放在低頻的頻段,
VDSL的上行道也有使用高頻的頻段,
但高頻衰減大, 所以若線路和訊號品質比較差時,
高頻的頻道不能使用, 上行就只能像ADSL一樣使用最低的頻段,
這時上行的速率就會像樓主一樣, 只有1M左右....

john2yliu
2008-10-11, 07:24 PM
這是從數據機裡面抓出來的數據,我有申裝MOD
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 1.019 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.996 Mbps 25.024 Mbps
SNR Margin: 5.7 dB 11.3 dB
Actual Delay: 5.0 ms 5.0 ms
Transmit Power: 5.5 dBm 14.5 dBm
Receive Power: -13.2 dBm -3.6 dBm
Actual INP: 11.0 symbols 18.0 symbols
Total Attenuation: 9.2 dB 27.6 dB
Attainable Net Data Rate: 0.997 Mbps 30.683 Mbps
意思就是說我上傳的頻寬被中華限制在1.019Mbps嗎?
看到好像有別人有類似的問題,就是距離太遠上傳達不到,而被限制在
800k,但之前中華電信來我這測過,上傳可以達到250kbps(在大樓的電話線
那,只是在我家無法達到,內部的線路太差),所以也是一樣的問題嗎?

請賜教 謝謝

真是不知道要怎麼說,你碰到一個懶惰的查修,懶惰的查修總有一堆藉口不想修,不過大都是假的,請再次報修吧.

wulala
2008-10-12, 10:40 AM
真是不知道要怎麼說,你碰到一個懶惰的查修,懶惰的查修總有一堆藉口不想修,不過大都是假的,請再次報修吧.

不見得是不肯修, 而是大樓內部線路若是沒有包給CHT代維, 那CHT的查修或是外包裝機人員都是能不碰就不碰.
(用戶屋內線自備自維, 沒有收一個月5元的線路維護費, 維修費都是計次200甚至400以上,
有些人一聽要額外收費就開始不爽, 然後和維修人員"揮")
所以CHT查修人員只要拿著xDSL訊號檢測器, 測出CHT局線的訊號正常,
大樓內線的部分頂多則幫忙改跳其他預留線路試試看,
若改跳其他預留線路仍無法完全改善, 就會請用戶自行找電信工程行抽換線路.

john2yliu
2008-10-12, 10:00 PM
不見得是不肯修, 而是大樓內部線路若是沒有包給CHT代維, 那CHT的查修或是外包裝機人員都是能不碰就不碰.
(用戶屋內線自備自維, 沒有收一個月5元的線路維護費, 維修費都是計次200甚至400以上,
有些人一聽要額外收費就開始不爽, 然後和維修人員"揮")
所以CHT查修人員只要拿著xDSL訊號檢測器, 測出CHT局線的訊號正常,
大樓內線的部分頂多則幫忙改跳其他預留線路試試看,
若改跳其他預留線路仍無法完全改善, 就會請用戶自行找電信工程行抽換線路.

1.有在總電信箱試過?我很懷疑真的有試過嗎?(一般數據機在總電信箱附近要接電源就有很大問題)
2.即使沒收一個月5元的線路維護費也要幫忙改跳其他預留線路試試看,或在樓梯間掛數據試試看是那一段線有問題.
3.現在時代在變服務心態也要跟著改變,要站在客戶的立場服務客戶,至少找出是那一段線路出問題,不是沒收一個月5元的線路維護費就不查.
4.現在經濟不景氣,很多人沒工作,有這麼好的工作卻不好好做,聽到實在很生氣.

ellery
2008-10-12, 10:21 PM
1.有在總電信箱試過?我很懷疑真的有試過嗎?(一般數據機在總電信箱附近要接電源就有很大問題)
2.即使沒收一個月5元的線路維護費也要幫忙改跳其他預留線路試試看,或在樓梯間掛數據試試看是那一段線有問題.
3.現在時代在變服務心態也要跟著改變,要站在客戶的立場服務客戶,至少找出是那一段線路出問題,不是沒收一個月5元的線路維護費就不查.
4.現在經濟不景氣,很多人沒工作,有這麼好的工作卻不好好做,聽到實在很生氣.

那是責任區分的問題, 用戶不想讓CHT每個月收5元,
就表示用戶自己另尋管道找維護廠商來做.

服務本來就是有價的, 不想每個月繳那5元,
但是又要凹查修班的人免費去查, 不太合理吧!
客網查修的也不是閒閒美代子.

opteron165
2008-10-12, 10:54 PM
其實來幫我看的中華電信滿負責的,也很熱心

他在大樓的很多電話線的地方拿了一台發電機(小型的 還可以當手電筒用)
接了數據機然後數據機直接接那邊的網路,然後連到nb,上傳的確有達到250k
我也在場,在我家的主電話線那(不知道該怎解釋這地方)還有150多kb,到我
房間就剩下100k。

然後他有幫我把所有的線都用一個造型像是u型的接頭接起來(原本是把兩條
轉一轉),可是沒改善,後來發現是房子之後的建商滿黑心的,主要是他把電話
的線孔都往上提高,而很差的線路就是原本的跟往上提高之間的,可是下面
已經封死,如果不打掉也沒辦法改善,其實我也只是認了。

只是我的心態是,花同樣的錢,即使達不到那個速率,最大也該寫個2m吧
就算讓我看爽的也好...

john2yliu
2008-10-13, 12:05 AM
其實來幫我看的中華電信滿負責的,也很熱心

他在大樓的很多電話線的地方拿了一台發電機(小型的 還可以當手電筒用)
接了數據機然後數據機直接接那邊的網路,然後連到nb,上傳的確有達到250k
我也在場,在我家的主電話線那(不知道該怎解釋這地方)還有150多kb,到我
房間就剩下100k。

然後他有幫我把所有的線都用一個造型像是u型的接頭接起來(原本是把兩條
轉一轉),可是沒改善,後來發現是房子之後的建商滿黑心的,主要是他把電話
的線孔都往上提高,而很差的線路就是原本的跟往上提高之間的,可是下面
已經封死,如果不打掉也沒辦法改善,其實我也只是認了。

只是我的心態是,花同樣的錢,即使達不到那個速率,最大也該寫個2m吧
就算讓我看爽的也好...

一般來講大樓每一層樓都有電信配線箱,通常位於樓梯間,不知有沒有在那邊試過,在那試才能知道是垂直電纜有問題還是水平聯絡電纜有問題,垂直電纜有問題只能換一對試試看,水平聯絡電纜有問題除了換一對試試看還能請查修直接拉明線(如果不介意不好看),請參考看看.