【問題】FTTB使用已滿兩年可換嗎??



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339364
2008-09-24, 03:06 PM
綁約兩年通常指 ADSL 電路及光世代電路

續約一年是特殊狀況
有打過去問且續約的就有優待
沒打去續約每月就會多繳 $310

快拿起市話撥 123 轉 9 直接問中華電信櫃臺看看吧 (24 hr)

原來還要主動打電話續約啊!!中華電信怎麼不主動通知呢
我行動電話快到期都會收到一堆優惠信件 叫你快點續約!
網路獨大所以不怕你跑嗎?
不過今天剛續約一年,客服說第一年990,且只綁一年
大家記得一年到要打電話續約,不然會多繳很多錢喔......



這意思是說以後每一年最好都要打電話過去跟中華電信續約要優待價
不然就會被他多勒索310元嗎....:cool:

沒錯!!真是有續約沒續約差好多.....之前被凹了好幾個月310 :mad:

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lyle
2008-09-24, 04:26 PM
原來還要主動打電話續約啊!!中華電信怎麼不主動通知呢
我行動電話快到期都會收到一堆優惠信件 叫你快點續約!
網路獨大所以不怕你跑嗎?
不過今天剛續約一年,客服說第一年990,且只綁一年
大家記得一年到要打電話續約,不然會多繳很多錢喔......




沒錯!!真是有續約沒續約差好多.....之前被凹了好幾個月310 :mad:

主動續約會被轟吧~,到時候一定會有一些人po上來,
『黑特』氣死人!我用了一年的光世代,居然幫我續約了!
這樣的標題吧
主動續約也會被念,不主動續約也會被念,一次綁二年也會被念綁太久
一個人就一種看法,改不完啦~

yawara
2008-09-24, 05:29 PM
綁約兩年通常指 ADSL 電路及光世代電路

續約一年是特殊狀況
有打過去問且續約的就有優待
沒打去續約每月就會多繳 $310

快拿起市話撥 123 轉 9 直接問中華電信櫃臺看看吧 (24 hr)

沒阿 我前年辦的 fttb 就網路電路都只綁一年 第一年840
第2年990 到11月到期 到期再繼續吵100M/5M @@|||

呵呵 咪 ┌|∵|┘

339364
2008-09-24, 05:54 PM
主動續約會被轟吧~,到時候一定會有一些人po上來,
『黑特』氣死人!我用了一年的光世代,居然幫我續約了!
這樣的標題吧
主動續約也會被念,不主動續約也會被念,一次綁二年也會被念綁太久
一個人就一種看法,改不完啦~

當然不能主動續約,但綁約快到期時中華電信應該主動通知 是否

還要續約,像手機綁約不都是如此嗎??

朽木白哉
2008-09-25, 01:48 AM
當然不能主動續約,但綁約快到期時中華電信應該主動通知 是否

還要續約,像手機綁約不都是如此嗎??嗯.....
照理說一個服務品質好的公司的確應該以電話或信件的方式讓消費者選擇最好的方案

這個中華電信為了賺錢...給人感覺連一點小錢也要A...實在沒良心

話說回來....
各位大大所說的每年要打電話跟中華電信續約是指網路費的續約....是吧

lyle
2008-09-25, 04:59 PM
其他isp會主動和用戶說綁約到期了嗎?
如果其他isp也不會…那我們要鞭的是『所有的isp』應該要告知
而不光只是『中華電信』要告知。

wulala
2008-09-25, 05:14 PM
這樣的做法如何?
http://www.tfn.net.tw/adsl/adsl.htm
http://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_02.gifhttp://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_03.gifhttp://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_04.gif

它的附註事項:
2. 如您不同意使用台灣固網提供之上開超值回饋方案繼續租用台灣固網之ADSL服務,
請務必撥打客服專線或通知台灣固網客服人員,如您未表示反對續租,台灣固網將主動
以您目前使用之頻寬規格為您自動展延租用期間至您依台灣固網規定程序辦理退租日止。

雖然個人對TFN蔡董的各種言論很反感, 但像TFN的這種措施其實還蠻貼心的.

補充:
TFN這種用戶綁到期後自動以優惠費率為客戶展延優惠期直到用戶退租或異動為止的作法也適用FTTx的優惠方案.
https://service.tfn.net.tw/TFN_TFN_OK_SOLUTION/TFN_OK/data/FTTx_product/97Q3_01.aspx
申辦超纖方案用戶自第13月起,若未申請加入新方案或為不續約之意思表示者,
視為立同意書人同意以本同意書所約定之費率依原指定頻寬繼續租用台灣固網光纖上網服務;
申辦轉換超纖方案用戶自第15個月起,若未申請加入新方案,視為立同意書人同意以台灣固網
當時公告費率或促銷優惠費率繼續依原指定頻寬繼續租用台灣固網光纖上網服務。

RIDER
2008-09-25, 08:33 PM
這樣的做法如何?
http://www.tfn.net.tw/adsl/adsl.htm
http://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_02.gifhttp://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_03.gifhttp://www.tfn.net.tw/adsl/images/default_04.gif

它的附註事項:
2. 如您不同意使用台灣固網提供之上開超值回饋方案繼續租用台灣固網之ADSL服務,
請務必撥打客服專線或通知台灣固網客服人員,如您未表示反對續租,台灣固網將主動
以您目前使用之頻寬規格為您自動展延租用期間至您依台灣固網規定程序辦理退租日止。

雖然個人對TFN蔡董的各種言論很反感, 但像TFN的這種措施其實還蠻貼心的.

補充:
TFN這種用戶綁到期後自動以優惠費率為客戶展延優惠期直到用戶退租或異動為止的作法也適用FTTx的優惠方案.
https://service.tfn.net.tw/TFN_TFN_OK_SOLUTION/TFN_OK/data/FTTx_product/97Q3_01.aspx
申辦超纖方案用戶自第13月起,若未申請加入新方案或為不續約之意思表示者,
視為立同意書人同意以本同意書所約定之費率依原指定頻寬繼續租用台灣固網光纖上網服務;
申辦轉換超纖方案用戶自第15個月起,若未申請加入新方案,視為立同意書人同意以台灣固網
當時公告費率或促銷優惠費率繼續依原指定頻寬繼續租用台灣固網光纖上網服務。

我覺得台固比較XX
台固違約金是3000
發一封MAIL不回覆的話就代表同意
不小心上船到時想下都下不來
3000快要是一整年連線費用了

ellery
2008-09-26, 02:00 PM
記得之前有報導說將會修改消保法, 禁止此類消費者沒主動回應不要就視為續租或續約的行為.

wulala
2008-09-26, 04:57 PM
果然....各位會發生錯解讀的情況了.
台固的這項提供給老客戶的專屬費率並沒有綁約的問題.
根據注意事項的說明條文, 其意義應該是:
用戶若未表示不繼續租用或選擇其他的優惠方案續約,
就會在原約期滿時, 使用這個費率來收費, 不像其他ISP直接跳原價.
但這種情況並不需要再簽年約, 也就是沒有綁約的問題.
這個費率就是續用價而非續約價, 別家續用價可能是牌價(或加計年資折扣).
續用就只是無年約使用, 隨時可以退租而不受租期限制.
至於那個違約金也只是針對原有契約未滿而提前解約時才適用.