【抱怨】千萬別辦SO-NET(偷速嚴重8M>2M不到)



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roc523
2008-09-01, 09:20 PM
3月底辦SO-NET使用還算順暢600-700K
一直到8月中突然速度變慢大約150-200K(SO-NET網站測試多次)..
換過3台電腦速度還是一樣..
報修SO-NET客服說160K以上都屬正常..
說PING值正常..速度掉到150K左右還說這也正常..
硬是不理(前後報修不下10次)...
後來以為是小烏龜問題請HINET來處理..
HINET隔天到還馬上更換小烏龜(值得鼓勵)..
只是想說.辦8M比2M還爛..
不知道SO-NET良心在哪..
良心建議想辦ADSL千萬別選SO-NET

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winf
2008-09-01, 09:55 PM
可能是so-net同一區域固定頻寬
隨著愈來愈多申請戶,大家也就愈分愈少吧~

lelon123
2008-09-01, 10:14 PM
3月底辦SO-NET使用還算順暢600-700K
一直到8月中突然速度變慢大約150-200K(SO-NET網站測試多次)..
換過3台電腦速度還是一樣..
報修SO-NET客服說160K以上都屬正常..
說PING值正常..速度掉到150K左右還說這也正常..
硬是不理(前後報修不下10次)...
後來以為是小烏龜問題請HINET來處理..
HINET隔天到還馬上更換小烏龜(值得鼓勵)..
只是想說.辦8M比2M還爛..
不知道SO-NET良心在哪..
良心建議想辦ADSL千萬別選SO-NET

我是so-net 12M 前幾個禮拜會不正常斷線
以及速度只剩1M 馬上打給客服
客服馬上反映給機房 經過幾天之後才恢復正常
期間客服每天都會打電話給我說明機房還在處理
要我耐心等候 以上是我的經驗 給大家做參考

wulala
2008-09-07, 10:13 AM
3月底辦SO-NET使用還算順暢600-700K
一直到8月中突然速度變慢大約150-200K(SO-NET網站測試多次)..
換過3台電腦速度還是一樣..
報修SO-NET客服說160K以上都屬正常..
說PING值正常..速度掉到150K左右還說這也正常..
硬是不理(前後報修不下10次)...
後來以為是小烏龜問題請HINET來處理..
HINET隔天到還馬上更換小烏龜(值得鼓勵)..
只是想說.辦8M比2M還爛..
不知道SO-NET良心在哪..
良心建議想辦ADSL千萬別選SO-NET

這種情況也不一定是So-Net的問題,
樓主在速度掉到200KB/s以下時, 有沒有登入小烏龜看一下連線數據呢?
說不定掉速度的原因根本就是小烏龜過熱或是線路出了問題了.
如果是這樣, 找So-Net根本沒有用, 應該要打數據機上的免費專線找中華電信報修.

nice5566
2009-02-07, 10:31 PM
我家也有類似的情況(花錢裝 8m,速率卻給 2m)。
如果 so-net 真如前面網友所說,
是「有限的固定頻寬」早已超載,卻還繼續攬客,就非常不應該。

我家向中華電信報修後的結果如下(經驗交換):
cht 派員到我家檢修,並用 cht 公司配發的筆電測試,證實網路確實故障。

中華電信切換 hinet 線路試連到我家,用 hinet(isp)的線路測速,下載每秒 達 700 多 k(8m水準),
如果用 so-net(isp)帳號,降為 400 k。在中華電信測試結案後,隔天卻開始離奇驟降,降為 200 k(低於 2m 水準)。

中華電信測試後分析,確認 cht 出租的電路沒有問題,問題在於 so-net 機房對用戶的設定,建議我家需報 so-net 調整機房設定,家人已再度報修。

建議您請中華電信派員到你家檢修,確認是誰的問題。

sonet
2009-02-17, 11:25 AM
:abuse: 是沒有很高但也沒有低於3M???消毒員 B~B~垃圾請勿亂倒

rogershu
2009-02-22, 11:37 AM
建議樓主還是先確認線路有無問題再來評斷比較好,如果是像 nice5566網友的這篇 「遇到惡質 so-net 客服,該怎麼辦? (http://www.pczone.com.tw/thread/31/145466/) 」

或者是這「 【測速】SONET 10M/2M (http://www.pczone.com.tw/thread/60/145755/)」 這篇裡面 hertw網友所發生的問情形,那我建議你接直接換ISP是最好

的解決方式因為………最後這家ISP給你的回應會是「不保證頻寬」。

tvirus
2009-02-22, 04:22 PM
http://www.pczone.com.tw/thread/73/143950/

會來「不保證頻寬」這套的,不是只有So-Net :D

rogershu
2009-02-22, 07:41 PM
http://www.pczone.com.tw/thread/73/143950/

會來「不保證頻寬」這套的,不是只有So-Net :D
呵……中華的確也會,「不保證頻寬」畢竟是他們發明的嘛,用起來一定比其他isp還來的順手,

但遇到我這種「愛如的」、「愛哭餐」、「騎重型機車吃超大雞排」的客戶,他們只能依照我先

前處理過的「慣例」乖乖地把障礙排除。:king:

nice5566
2009-06-14, 10:09 AM
如果想另外知道「SO-NET 偷速」外,
其他限制(或擋) p2p 的狀況,
請到以下 p2p 測試網址 測試:
http://broadband.mpi-sws.mpg.de/transparency/bttest.php